現(xiàn)代旅游電子商務(wù)教程,旅游電子商務(wù)教程第三版
1. 旅游電子商務(wù)教程第三版
1、改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運(yùn)作模式
旅游業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來了沖擊,能夠形成完整的旅游產(chǎn)品,并可根據(jù)實際情況,作隨團(tuán)或散客旅游兩種選擇。在這種模式中,旅游網(wǎng)站作為中介機(jī)構(gòu)或信息中心,而旅行社轉(zhuǎn)變?yōu)樾惺箮F(tuán)出游及協(xié)調(diào)其他旅游企業(yè),以完成旅游活動的服務(wù)性企業(yè)。
2、 個性化服務(wù)
利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),旅游者可以自由組團(tuán)和選擇參加者,自由選擇路線,通過網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)公司,旅游者可以自助地預(yù)訂旅游路線,選擇交通方式,預(yù)訂酒店導(dǎo)游。通過后臺服務(wù)器的專家系統(tǒng),旅游公司還可為缺乏旅游經(jīng)驗的消費(fèi)者提供咨詢意見。
3、形式多樣性
旅游電子商務(wù)既有網(wǎng)站對交通、住宿、景點等企業(yè)成分,也有對游客成分,還可建立游客點菜,企業(yè)競標(biāo)接盤及游客自行組團(tuán)等模式,左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動發(fā)展,必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用,使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。
2. 旅游電子商務(wù)教程第三版答案
旅游業(yè)的電子商務(wù)分類大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式,就是企業(yè)對企業(yè)的消費(fèi)模式。
2、B2E交易模式,旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系,或為之提供商務(wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類企業(yè)、機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會議展覽、獎勵旅游事務(wù)。
3、B2B的交易模式,電子旅游零售。交易時,旅游散客先通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游目的地信息,然后在網(wǎng)上自主設(shè)計旅游活動日程表,預(yù)定旅游飯店客房、車船機(jī)票等,或報名參加旅行團(tuán)。
4、C2B交易模式,由旅游者提出需求,然后由企業(yè)通過競爭滿足旅游者的需求,或者是由旅游者通過網(wǎng)絡(luò)接成群體與旅游企業(yè)討價還價。
3. 旅游企業(yè)電子商務(wù)書籍
商務(wù)印書館2024最佳的書有《革命的形成:清季十年的轉(zhuǎn)折》。
“舊制度”因何解體,“大革命”如何醞釀?一場帶有自毀意味的新政,一次悄然催生革命的改革,著名歷史學(xué)家羅志田教授重磅新著重釋“辛亥巨變”。
本書的設(shè)問方式,與托克維爾對法國大革命的思考頗有相通之處,在某種意義上,本書或可視為中國版的“舊制度與大革命”。
4. 旅游電子商務(wù)教程第三版下載
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5. 旅游電子商務(wù)教程第三版pdf
區(qū)別
同程旅游創(chuàng)立于2004年經(jīng)過數(shù)年在旅游在線市場的成功運(yùn)作,同程旅游已成為國內(nèi)一流的旅游電子商務(wù)平臺之一,也是目前中國唯一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。
攜程是一個在線票務(wù)服務(wù)公司,攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十萬余家會員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
其實同程和攜程旅行都很不錯,各有所長,攜程是一個老牌的助游網(wǎng)站了,所以各方面的工作做的都比較完備,信譽(yù)也有保障,主要是資源會更豐富一點,而同程算是后起之秀了,各方面也是挺不錯的,兩個公司都是正規(guī)公司,服務(wù)各有特色,模式也各有不同。同程網(wǎng)相對較小,而攜程的規(guī)模就大點。
6. 旅游電子商務(wù)教程第三版實訓(xùn)演練答案
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機(jī)遇,同樣對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時代得到更好的發(fā)展,就需要在傳統(tǒng)旅游模式的基礎(chǔ)上,增加旅游電子商務(wù)的模式。因此,本文簡要介紹旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響和外在影響,從而能夠為促進(jìn)我國旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。
一、旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,電子商務(wù)模式開始逐漸發(fā)展起來,對我國的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過總結(jié)和分析得知,旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,由于旅游者和服務(wù)者都對旅游行業(yè)的信息無法及時全面地了解,因此旅游生產(chǎn)和開發(fā)方面往往都處于一種被動的情況,很容易造成資源的重復(fù)開發(fā)利用,或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現(xiàn)。然而,隨著旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),這種現(xiàn)象得到了改善,主要表現(xiàn)在以下幾點:一是當(dāng)我國的旅游業(yè)對某個地方的資源進(jìn)行開發(fā)時,資源開發(fā)的消息會在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時地回應(yīng),從而能夠更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行快速傳播,所以各個旅游行業(yè)的開發(fā)人員必須要及時地提高自身的快速開發(fā)能力,從而能夠在第一時間搶占市場,能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。
(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開發(fā)和利用,而且可以帶動旅游景區(qū)周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展,所以說旅游行業(yè)的管理內(nèi)容非常多。傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,對于這些內(nèi)容的管理存在一定的不足,當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來以后,進(jìn)一步促進(jìn)了管理方式的改善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,目前很多旅游管理都采用自動化的管理方式,不僅能夠?qū)?fù)雜的旅游項目內(nèi)容進(jìn)行管理,而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺,能夠及時地處理旅游過程中的問題咨詢、建議投訴等等,而且可以及時地對意外事故采取救援措施。
(三)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。通過調(diào)查和研究得知,目前很多人們通過網(wǎng)絡(luò)這種模式來進(jìn)行消費(fèi),面對面的交易方式正在逐漸地減少。因此,可以說旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游行業(yè)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游服務(wù),而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進(jìn)行辦理,更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,很多著名的旅游企業(yè)開始崛起,因此人們在選擇旅游的過程中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息,從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們在旅游電子商務(wù)的背景下,消費(fèi)方式更加多樣化,不僅可以通過現(xiàn)金支付,通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地進(jìn)行交易,而且可以獲得一些紅包或者返利等,這些都是可以消費(fèi)的方式。
(四)旅游電子商務(wù)對貿(mào)易的改善。人們在進(jìn)行旅游的過程中,主要是購買旅游企業(yè)的服務(wù),然而服務(wù)在購買方和提供方來講,可能在理解上會存在很多差異,因此旅游行業(yè)也是出現(xiàn)投訴較多的行業(yè),而旅游者投訴退款的流程比較長,也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),對這種傳統(tǒng)的旅游貿(mào)易模式進(jìn)行了改善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是引入了第三方支付的概念,就是說旅游人員不會在交易結(jié)束前將錢財直接轉(zhuǎn)入到旅游企業(yè)的賬戶中,而是暫存在第三方的手里進(jìn)行保管,如果旅游者對于旅游企業(yè)的服務(wù)滿意,確認(rèn)付款后第三方才會將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的手中,因此就很容易解決相關(guān)的問題;二是對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,人們必須采用當(dāng)面交易的方式,這種交易方式耗費(fèi)的時間比較長,而且需要大量的人力物力進(jìn)行管理。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),改善了這種傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,使得旅游者能夠隨時隨地進(jìn)行交易。
二、旅游電子商務(wù)對我國旅游行業(yè)的外在影響
(一)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取各個旅游企業(yè)的相關(guān)信息,同時對他們的價格、服務(wù)和其他信息等都能夠進(jìn)行方便了解。所以,旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,需要不斷提高自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭力。從這一方面來講,旅游電子商務(wù)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競爭力,主要體現(xiàn)在以下幾點:一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展,同時吸引更多的客戶,就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,從而能夠確保自身在競爭中獲取勝利,在這一競爭的背景下,很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力;二是旅游企業(yè)提高了對信息的利用率,旅游者可以通過信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同樣,旅游企業(yè)也可以對用戶的信息進(jìn)行分析,從而能夠獲取用戶的喜好,可以針對不同用戶提供個性化的服務(wù),從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。
(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認(rèn),旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)在某種程度上推動了旅游行業(yè)的發(fā)展,同時也對旅游行業(yè)提出了更高的要求,所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續(xù)的發(fā)展,才能夠更好地使用電子商務(wù)時代,才能夠更好地為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。因此,旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是旅游電子商務(wù)通過為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù),使得旅游企業(yè)開始認(rèn)識到可持續(xù)發(fā)展的重要性,同時能夠在對資源進(jìn)行開發(fā)和利用的過程中,更加注重對環(huán)境的保護(hù),從而能夠更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起,不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù),而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù),使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內(nèi)容更加廣泛,同時也促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展;三是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,對于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)來講,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定的優(yōu)化空間。當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來之后,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題就開始暴露出來,因此為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就必須對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
7. 旅游電子商務(wù)第二版
先明確一下旅游行業(yè)中電子商務(wù)和出境旅游具體做什么:
旅游電子商務(wù)主要提供旅客出行中前期的行程規(guī)劃,產(chǎn)品預(yù)訂和行程中后期的點評分享及客服投訴等服務(wù)。同時,這些旅游線上服務(wù)商也承擔(dān)部分目的地及景區(qū)旅游資訊的推廣服務(wù)。這個范圍有點大,具體來說,旅游電子商務(wù)領(lǐng)域包含以下分工:技術(shù)研發(fā)人員,具體業(yè)務(wù)的資源采購及產(chǎn)品運(yùn)營人員,從事銷售及售后服務(wù)的客服人員,進(jìn)行市場推廣的營銷人員,以及提高公司內(nèi)部溝通及運(yùn)營效率的流程管理人員。
出境領(lǐng)隊主要是根據(jù)國家旅游法要求,為團(tuán)隊旅客出行中提供領(lǐng)隊服務(wù),其中主要包括行前的行程及注意事項說明,帶領(lǐng)并協(xié)助團(tuán)隊旅客辦理登機(jī)、海關(guān)出入,酒店入住手續(xù),監(jiān)督當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)商的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)臨時或緊急事宜以保障旅客人身及財產(chǎn)安全,以及現(xiàn)場處理投訴。根據(jù)目的地和團(tuán)隊性質(zhì),領(lǐng)隊也可能同時為旅客提供導(dǎo)游服務(wù),包含景點講解,有些情況下也可能需要協(xié)調(diào)預(yù)訂當(dāng)?shù)鼐频辏徺I景點門票,協(xié)調(diào)用車以及銷售當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)等。特別說一下,過去出境領(lǐng)隊必須持有領(lǐng)隊證,現(xiàn)在該證已被取消,但法律仍然要求領(lǐng)隊必須持有導(dǎo)游證。
其次簡單比較一下兩個業(yè)務(wù):
1。客戶市場:電子商務(wù)所服務(wù)的市場規(guī)模比出境領(lǐng)隊來得更廣,無論單獨的機(jī)票,酒店預(yù)訂,還是國內(nèi)國際團(tuán)隊旅游都可以通過OTA進(jìn)行銷售分發(fā)。而領(lǐng)隊服務(wù)只針對出境團(tuán)隊。這兩者的市場規(guī)模不在同一個數(shù)量級上。
2。上升空間:電子商務(wù)行業(yè)因為崗位分工較多,覆蓋面較廣,理論上會有更多的上升空間。但是這個行業(yè)目前格局已經(jīng)比較明朗,新興企業(yè)機(jī)會不多,普通員工的表現(xiàn)機(jī)會也會相對少一點,大公司論資排輩的可能性逐漸增加,小公司如果資源沒有優(yōu)勢,在飛豬或螞蜂窩想純粹靠運(yùn)營取勝的難度也越來越大。領(lǐng)隊行業(yè)基本沒有上升渠道,主要是靠自身對目的地的信息和客人需求的解決方案累積,從新人到資深領(lǐng)隊,然后自己開公司做老板。
3。收入及福利:目前現(xiàn)行情況下,能長期穩(wěn)定帶團(tuán)的領(lǐng)隊收入高于電商員工的平均水平。但是如果無法保證團(tuán)隊來源,領(lǐng)隊的日子就很難過了。在電商行業(yè)中,技術(shù)工種的平均收入最高,資源采購,營銷及業(yè)務(wù)管理人員的收入其次,接下來是非銷售類的客服,最低的是產(chǎn)品運(yùn)營人員。而銷售類的客服收入計件的比例更高,淡旺季明顯且高低差異很大。另外,領(lǐng)隊收入中有很大比例是現(xiàn)金收入,這部分收入不涉及五險一金的繳納。電商方面,交金的情況要看所服務(wù)的公司。絕大多數(shù)員工沒有免費(fèi)游玩的機(jī)會。可以免費(fèi)出國的主要是資源采購,產(chǎn)品運(yùn)營人員,和極少部分頂級銷售人員。。。或者是老板。
4。未來預(yù)期:對領(lǐng)隊行業(yè)來說,未來有兩個比較嚴(yán)峻的問題:1。旅客未來出行模式會是什么?這幾年自由行,自助游旅客的比例越來越高,跟團(tuán)游發(fā)展明顯停滯。客人不跟團(tuán),就根本沒有出境領(lǐng)隊的需要。2。行業(yè)法規(guī)是否會進(jìn)一步松綁。現(xiàn)在不再要求領(lǐng)隊持有導(dǎo)游證,所有導(dǎo)游理論上都可以做領(lǐng)隊,競爭大幅放寬。未來如果連導(dǎo)游證都不再要求,或者法律不再要求團(tuán)隊旅游必須全程提供服務(wù),那么領(lǐng)隊將完全失去特許經(jīng)營權(quán),將與目的地當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的競爭中處于劣勢。
總體來說,急等著要錢,有旅行社關(guān)系可以保證團(tuán)的來源,做領(lǐng)隊;否則電商專業(yè)。
8. 旅游電子商務(wù)教程第三版實訓(xùn)報告答案
旅游管理專業(yè)開設(shè)課程: 主干學(xué)科 管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理 主要課程 旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財務(wù)管理、旅游項目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。 主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié) 包括旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實習(xí),一般安排10周~12周。 就業(yè)方向 旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。 具體如下: 1. 旅游行政管理部門 旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。 2. 旅行社 旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。 業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社產(chǎn)品的營銷策劃,招徠組團(tuán),地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團(tuán)、地接等職位。 計調(diào)部:具體操作旅行社業(yè)務(wù),包括設(shè)計旅游線路及報價等。 接待部:接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。 導(dǎo)游部:安排導(dǎo)游帶團(tuán),導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證。 外聯(lián)部:旅行社在外地的代言人,經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。 財務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社所有資金運(yùn)作,工作人員需有一定的財會知識。 3. 旅游咨詢公司 主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢旅游管理專業(yè)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車、會議會展、旅游顧問、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。 隨著《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)考試大綱、考試培訓(xùn)教材》通過國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地專家的評審,旅游咨詢師培訓(xùn)在全國試點培訓(xùn)與測評。據(jù)旅游咨詢師天津認(rèn)證中心負(fù)責(zé)人介紹,成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后參加全國統(tǒng)一考試,合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地的《旅游咨詢師證書》,個人資料錄入中國旅游咨詢師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢師”全國統(tǒng)一考試將于6月22日進(jìn)行,旅游咨詢將成為最熱門的新職業(yè)。 4. 旅游電子商務(wù)企業(yè) 旅游業(yè)被認(rèn)為是對因特網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè),由此可見,旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息,預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內(nèi)外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。 5. 旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu) 畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年,我國共有甲級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家,乙級資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家,丙級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家,涵蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市,除此之外,還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)。 6. 旅游營銷策劃企業(yè) 新興的旅游營銷策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營銷策劃工作延展擴(kuò)大成為獨立的的旅游市場的營銷策劃企業(yè),是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃;也從事會展的組織營銷業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費(fèi)產(chǎn)品及其組合(實體與信息),為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體(實體與信息);一些旅游大型產(chǎn)品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業(yè)的操作不無關(guān)系,如大型實景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業(yè),業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費(fèi)趨向,有較高的交際與即時應(yīng)對市場變化的能力,有良好的團(tuán)隊精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 7. 旅游景區(qū) 畢業(yè)生可從事旅游景區(qū)的經(jīng)營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》顯示,截至2005年1月,我國已有各類旅游景區(qū)2萬家左右,其中,A級旅游景區(qū)1401家,國家重點風(fēng)景名勝區(qū)177個,國家自然保護(hù)區(qū)154個,國家森林公園565個,國家地質(zhì)公園105個,工農(nóng)業(yè)旅游示范點306個,列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個,旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國各地,任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機(jī)會。 8. 主題公園 畢業(yè)生可從事主題公園的經(jīng)營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;歷史型諸如杭州的宋城、無錫的唐城、三國城;廣西的樂滿地、世外桃源、愚自樂園等;濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等;科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等。 9. 旅游、休閑俱樂部 畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀巖俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業(yè)的經(jīng)營和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經(jīng)營和管理。除上述傳統(tǒng)的俱樂部外一些大中城市或旅游目的地也出現(xiàn)了中小型的適應(yīng)當(dāng)前休閑消費(fèi)發(fā)展的俱樂部、“屋”、“吧”等,如:陶藝俱樂部(陶吧)、蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等。 10. 旅游度假村 旅游度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會議廳、大型停車場于一體的旅游場所,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,是度假休閑旅游的好去處,越來越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游度假村的經(jīng)營和管理。 11. 旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專教學(xué)工作 旅游業(yè)的快速發(fā)展,對旅游基層人才需求越來越多,各地旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專或職業(yè)中專、中學(xué)的旅游班發(fā)展較快,從事旅游中職教育也是旅游本科畢業(yè)生就業(yè)不錯的選擇。 12. 旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè) 旅游相關(guān)各式各樣有個性旅游紀(jì)念品商店,經(jīng)濟(jì)型特色化的旅游小飯店,有文化品味的酒吧與茶館,風(fēng)味餐飲、小吃業(yè),前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧,教授種植花草、制作盆景的園藝吧,插花的花吧,攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創(chuàng)業(yè)可說是萬紫千紅,從當(dāng)代人的旅游與休閑消費(fèi)需求中調(diào)查分析可以尋求到許多創(chuàng)業(yè)門道。 13. 走向鄉(xiāng)村,參與開發(fā)鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè) 城市化的發(fā)展、新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的加速促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是大城市周邊發(fā)展更為快速。《旅游學(xué)刊》主編劉德謙教授等專家預(yù)言鄉(xiāng)村旅游將很快占有中國旅游產(chǎn)業(yè)的“半壁江山”。但是廣大鄉(xiāng)村的旅游人才極度缺乏,鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)對旅游本科畢業(yè)學(xué)生來說是施展才華的廣闊天地。參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā),經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游飯店,進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游營銷策劃,組織鄉(xiāng)村旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營,或從事鄉(xiāng)村旅游中職教育、旅游技能培訓(xùn)工作等,根據(jù)“因地制宜原則”選擇方向;可以是創(chuàng)業(yè),如:籌辦鄉(xiāng)村旅游營銷策劃企業(yè),籌集資金與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民聯(lián)合經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè),租賃鄉(xiāng)村旅游資源形式開辦中小型的鄉(xiāng)村旅游企業(yè);也可以是就業(yè),任聘于鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè)等。
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