國家旅游局綜合業務司,旅游業務部
1. 旅游業務部
旅行社通常只有總經理、部門經理、員工等三個層次。
我國傳統的旅行社一般有以下幾個部門:
外聯部:有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業務是設計和銷售旅行社產品。
計調部:全稱為計劃調度部,主要職責是負責接待服務的計劃工作和一起關系的調度工作。
接待部:導游就是在這個部門,由不同語種的導游人員為主體組成,主要負責具體接待計劃的制定與落實,未旅游者(團)提供導游和陪同服務。
綜合業務部:是旅行社多功能的、帶有拓展業務性質的綜合部門,它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔三科旅游業務和票務工作,許多旅行社的行包業務也有綜合業務部負責。綜合業務部是旅行社中業務范圍最廣、服務項目最細的部門。
另外就是人事部跟財務部了,一般旅行社就是由這些部門組成的…
2. 旅游業務部要什么學歷
太原旅游職業學院是公辦,太原旅游職業學院的大專學歷國家是承認的。 太原旅游職業學院是2004年5月經山西省人民政府批準成立的一所專科層次的高等職業技術學院,是山西省開辦旅游職業教育最早的一所院校。其前身是建立于1985年的太原旅游學校。學校被譽為“三晉旅游人才的搖籃”,2005年教育部周濟部長來學院調研時給予充分的肯定。是一所在全國同類院校中有重要影響,引領山西旅游教育的龍頭學院。目前,學院面向全國12個省、直轄市、自治區招生。教學儀器設備總值2100萬元。
3. 旅游業務部門工作人員
計調部門主要工作職能一般包括:
1、計調部門負責旅行社旅游工作的計劃、協調、調配,其工作職能在于對內接待、安排旅游團,對外計劃、協調、發團等多重職能。
2、計調部門要制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。
3、計調部門在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時,負責進行交待和安排工作計劃,應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮,以防出現差錯。
4、計調部門要加強同外聯人員的聯系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
5、計調部門要按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。
6、計調部門:要負責公司旅游電子商務、網絡建設和管理。
4. 旅游業務部介紹
旅游服務與管理畢業生可以從事旅游行政管理,旅行社,旅游咨詢,旅游景區,旅游電子商務企業,旅游規劃和策劃機構,主題公園的旅游經濟管理,旅游企業的管理工作,或者休閑產業的自主創業等.
1.旅游行政管理部門
旅行行政管理通過考公務員方式,就業單位包括省市區地縣旅游局及其附屬單位,各單位具體職位根本需要而定,可以參考當年公務員招生簡章。
2旅行社
可以任職旅行社各職能部門,比如業務部,計調部,接待部,導游部,外聯部,財務部等.
3.旅游咨詢公司
主要包括:出境旅游咨詢,旅游中介,商務考察咨詢,移民留學咨詢,代訂各地酒店,代訂商務用車,會議會展,旅游顧問,導游培訓等服務。可以參加全國統一的旅游咨詢師考試,旅游咨詢也成新的熱門職業
4.旅游電子商務企業
旅游產業已經成為金融,軟件和網上書店最適合網上經營的四大行業之一,由此可見,企業發展前景較好,比如:攜程,藝龍是國內外知名旅游電子商務企業.
5.旅游規劃和策劃機構
可以從事旅游規劃與策劃,包括旅游業發展規劃,旅游景區規劃,旅游策劃等業務。
6.旅游景區
可以從事旅游景區經營和管理,比如主題公園,樂園,影視基地,科技館等
7.旅游,休閑俱樂部
可以從事高爾夫俱樂部,健身俱樂部,沙灘浴場燈行業的經營和管理。還有酒吧KTV等娛樂場所的經營管理,以及各類娛樂休閑場所.
8旅游度假村
畢業生都可以從事度假村的經營和管理
5. 旅游業務部門是什么意思
文旅屬于族游局(簡稱文旅局)是政府工作部門。核定行政編制7名,主要負責貫徹執行國冢有關于文化、旅游、體育、廣電工作的方針政策和法律法規,擬定并組織實施縣、市文化、旅游、體育、廣電行業標準及規范和發展規劃,統籌推進縣市文化旅游體育廣電公共服務,積極爭取和引進文化旅游體育廣電建設項目,完善縣、市文化旅游體育廣電基礎設施建設。同時,負責文化、旅游、體育、廣電行業市場秩序的監管和運行,并做好相關服務管理工作。下設文旅服務中心和文化館等事業單位。
6. 旅游業務部門地理位置
旅游增值服務包括了旅游過程中對客人的針對性服務、個性化服務、人性化服務等一系列服務;比如:送水、帽,特殊行程中所需的一些特殊輔助性器材;還有行程中贈送的一些景點項目,包括加餐、贈送景點,以及行程中附贈的隨團攝像等。另旅游行程結束后的客戶回訪以及為了答謝客戶贈送旅游抵用券等也可列入增值服務的行列。
增值服務目的是為了更有針對性,更優質的服務顧客。但有些不良商家卻打著旅游增值服務的旗號,暗地里強買強賣損害游客的合法利益。作為消費者,盡量不要相信什么低價團,天上不會掉餡餅。當自身權益被侵害時,一定要保留證據,拿起法律武器維護自身的合法權益。
7. 旅游業務部門設施設備
旅游文化傳播公司經營范圍參考一:
體育活動策劃、咨詢和賽事組織服務;文化活動推廣及交流;旅游項目開發;苗木種植、銷售;瓜果蔬菜的種植、采摘、銷售;餐飲、住宿服務;垂釣服務;初級農產品、體育用品銷售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)
旅游文化傳播公司經營范圍參考二:
組織、策劃旅游文化交流活動;旅游資源開發和經營管理;旅游景區配套設施建設;景區游覽服務;藏文化傳播;滑雪場經營;汽車租賃;停車場服務;客運服務;住宿餐飲;汽車租賃(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)
旅游文化傳播公司經營范圍參考三:
旅游文化傳播;國內廣告設計、制作、代理、發布;文化藝術表演策劃;舞臺造型策劃;企業形象策劃;市場營銷策劃;會務服務;展覽展示服務;禮儀服務;攝影服務;生態農業觀光服務;網站建設與維護;商務信息咨詢;園林設計及園林技術服務;農業技術的開發、咨詢、轉讓及服務;農副產品銷售;水產、家禽養殖及銷售;農用機械設備、小型農機具、化肥銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)
8. 旅游業務部門做什么工作
旅游綜合收入等于基本旅游收入和非基本旅游收入。
⒈基本旅游收入是指旅游部門和交通部門向旅游者提供旅游設施、旅游物品和旅游服務等所獲得的貨幣收入的總和,即旅游者在旅游過程中必須支出的費用,包括交通費、食宿費、游覽費等。通常,基本旅游收入與旅游者的人次數、停留時間成正比例變化,由此可以大致估量一個國家或地區旅游業的發達程度。
⒉非基本旅游收入是指其他相關部門向旅游者提供其設施、物品和服務所獲得的貨幣收入,即旅游者在旅游過程中可能發生的消費支出,如郵電通訊費、醫療保健費、修理費、咨詢費及購物的費用等。非基本旅游收入具有較大的彈性,它既取決于旅游者的支付能力,也取決于他們的興趣和愛好。非基本旅游收入也受旅游者人次數和停留天數的影響,但并不表現為相同的正比例關系。
9. 旅游業務部門中起到核心作用的是
旅游業,國際上稱為旅游產業,是憑借旅游資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。旅游業務要有三部分構成:旅游業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。他們是旅游業的三大支柱。
1、在旅游類專業中,比較熱門而且好就業的專業是旅游管理專業。
旅游類專業中的旅游管理專業是隨著我國旅游經濟的發展、旅游產業的發育而建立的一個新型學科。在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養具有旅游管理專業知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
旅游類專業中的旅游管理專業培養掌握旅游企業管理和服務的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業經營管理和接待服務的管理和高級技術應用性專門人才。
2、景區開發
多產業的綜合,成為旅游開發的基礎。這一多產業、多專業技術的綜合化,對旅游開發咨詢提出了很高的要求。
旅游開發的咨詢,需要進行產品策劃、營銷策劃、投資運營策劃、建設規劃、景觀設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個跨專業技術的合作業務,要求進行多專業整合工作。
3、導游
導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發導游人員資格證書。
4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關的信息,并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業務調度工作的一種職位類別。對計調而言,成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
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