1. 旅游主管部門職責(zé)

旅游局是政府主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)，為正科級(jí)單位，待遇屬于公務(wù)員，在當(dāng)?shù)貞?yīng)屬于中上水平。　　

1、旅游局工作性質(zhì)是為群眾提供公共旅游服務(wù)的政府機(jī)關(guān)。其主要職責(zé)是研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作。對(duì)直屬單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理。　　

2、旅游局工作待遇和當(dāng)?shù)毓珓?wù)員工作水平一致。旅游局工作人員屬于國(guó)家公務(wù)人員，工作待遇和當(dāng)?shù)仄渌珓?wù)員是一樣的，在當(dāng)?shù)貞?yīng)屬于中上水平。從全國(guó)來(lái)說(shuō)，東部地區(qū)、旅游勝地所在地旅游局待遇更好一點(diǎn)。

2. 旅游公司上級(jí)主管部門

旅游發(fā)展有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍 （1）旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)，旅游景區(qū)園林規(guī)劃、設(shè)計(jì)及施工，景區(qū)內(nèi)旅游客運(yùn)及相關(guān)配套服務(wù)；工藝品研發(fā)、制作、經(jīng)營(yíng)銷售；會(huì)議服務(wù)。

（2）旅游發(fā)展公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍為：旅游資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理，旅游宣傳促 銷策劃、旅游商品開(kāi)發(fā)銷售、旅游景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)、景區(qū)游覽服務(wù)、旅游項(xiàng)目投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷售、文化傳播、園林綠化。 相關(guān)事宜： 根據(jù)《旅行社條例》第八條的規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)向省級(jí)的旅游行政管理部門提出申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

所以一開(kāi)始只能經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游這個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，所以經(jīng)營(yíng)范圍也就是“國(guó)內(nèi)旅游”。

3. 旅游主管部門的職責(zé)

全稱是旅游發(fā)展委員會(huì)，為政府組成部門。

主要職責(zé)是：研究擬定全省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和方針政策，編制旅游發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施;擬定旅游業(yè)管理行政規(guī)章并監(jiān)督實(shí)施。研究擬定涉外旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;組織全省旅游整體形象的對(duì)外宣傳和重大促銷活動(dòng);組織、指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);指導(dǎo)駐外旅游機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于旅游業(yè)的法規(guī)和方針政策，培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng);研究擬定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的措施并監(jiān)督執(zhí)行;指導(dǎo)全省各地旅游工作。組織全省旅游資源的普查工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織、指導(dǎo)旅游統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)全省范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位進(jìn)行行業(yè)管理;負(fù)責(zé)全省國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的旅行社的申報(bào)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社的審批;組織旅游飯店的星級(jí)評(píng)定，組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施涉外定點(diǎn)工作;擬定各類旅游景區(qū)景點(diǎn)、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。

4. 旅游部門的職責(zé)

全稱是旅游發(fā)展委員會(huì)，為主管旅游業(yè)管理工作的政府直屬機(jī)構(gòu)。

主要職責(zé)是：充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、資源統(tǒng)籌、發(fā)展協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)管四項(xiàng)重點(diǎn)工作，更好地推旅游業(yè)跨越式的發(fā)展，為把旅游業(yè)打造成重要的支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供制度保障和體制支撐。

5. 旅游管理中心工作職責(zé)

貫徹落實(shí)黨的文化體育和旅游工作方針政策,執(zhí)行國(guó)家、省、市文化體育和旅游工作法律、法規(guī)和規(guī)章。

統(tǒng)籌規(guī)劃文化體育事業(yè)、文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展,擬定文化體育和旅游發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,推進(jìn)文化體育和旅游融合發(fā)展,推進(jìn)文化體育和旅游體制機(jī)制改革。

管理全縣性重大文化體育活動(dòng),指導(dǎo)縣重點(diǎn)文化體育和旅游設(shè)施及基層文化體育和旅游設(shè)施建設(shè)。組織全縣旅游整體形象推廣,促進(jìn)文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)外合作、區(qū)域協(xié)作和國(guó)際市場(chǎng)推廣,制定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃并組織實(shí)施,指導(dǎo)、推進(jìn)全域旅游。

指導(dǎo)、管理相關(guān)文化藝術(shù)事業(yè),指導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn),扶持體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)光澤特色文化、具有導(dǎo)向性代表性示范性的文藝作品,推動(dòng)相關(guān)門類藝術(shù)和藝術(shù)品種發(fā)展

6. 旅游局主要職責(zé)

整合省文化廳、省旅游發(fā)展委員會(huì)職責(zé)，組建省文化和旅游廳，作為省政府組成部門，不再保留省文化廳、省旅游發(fā)展委員會(huì)。

省文化和旅游廳的主要職責(zé)是，貫徹落實(shí)黨和國(guó)家文化、文物及旅游工作的方針政策和法律法規(guī)，研究擬定全省文化和旅游政策措施，統(tǒng)籌規(guī)劃全省文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、文物事業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展，管理全省重大文化活動(dòng)，推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，組織實(shí)施全省文化和旅游資源普查、挖掘和保護(hù)工作，指導(dǎo)全省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法，依法規(guī)范文化和旅游市場(chǎng)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省不可移動(dòng)文物保護(hù)和博物館建設(shè)，指導(dǎo)、管理全省文化和旅游對(duì)外及對(duì)港澳臺(tái)交流合作等。

7. 旅游公司的主管部門

一般普通景區(qū)都是當(dāng)?shù)卣模灿惺撬饺说木皡^(qū)，但是都?xì)w旅游局管；也有例外的像黃山、泰山等一些AAAAA景區(qū)他們本身竟有景區(qū)管委會(huì)（一般高層領(lǐng)導(dǎo)有的是市里的領(lǐng)導(dǎo)直接帶頭管理）在這些景區(qū)面前。當(dāng)?shù)芈糜尉质钦f(shuō)不上話的。

8. 旅游公司各部門職責(zé)

旅行社外聯(lián)的職責(zé)：外聯(lián)業(yè)務(wù)就是旅行社與旅游客戶（包括旅游者、旅游中間商和其他旅行社）聯(lián)絡(luò)，通過(guò)市場(chǎng)分析，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)旅行社線路產(chǎn)品并直接銷售的業(yè)務(wù)。旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)是指旅行社通過(guò)各種直接或間接的手段，將開(kāi)發(fā)組合的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到旅游者手中，也就是通過(guò)各種銷售手段使旅游者來(lái)購(gòu)買旅游產(chǎn)品。

9. 旅游辦工作職責(zé)

旅游過(guò)程中旅游公司的職責(zé)：

第一，確保旅游服務(wù)的安全。旅游服務(wù)的安全，取決于組團(tuán)旅行社對(duì)相關(guān)服務(wù)的采購(gòu)是否規(guī)范、旅行社開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的旅游線路是否安全。

第二、認(rèn)真履行告知義務(wù)。

只要旅行社不履行告知義務(wù)，或者履行告知義務(wù)不完全，造成游客人身或者財(cái)產(chǎn)的損害，旅行社都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第三、采取有效的預(yù)防和處臵措施。預(yù)防措施包括旅行社的應(yīng)急預(yù)案、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))防范措施。

旅行社應(yīng)制作切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故，做好嚴(yán)密的部署，從制度上保障預(yù)防和處臵旅游安全事故的科學(xué)性、實(shí)用性和及時(shí)性。

10. 旅游主管部門職責(zé)是什么

行政管理機(jī)關(guān)。文化廣電和旅游局就是由原來(lái)的文化局丶廣播電視局丶旅游局三個(gè)局合并組建的，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的文化事業(yè)發(fā)展監(jiān)管丶廣播電視事業(yè)發(fā)展和旅游發(fā)展市場(chǎng)監(jiān)管工作。就是原來(lái)文化局丶廣播電視局和旅游局所負(fù)責(zé)的工作。