河南當地暴雨導致多趟航班以及列車取消，目前天津已經停運的列車如下，還有取消的航班可以免費退改簽，在抗汛期間，河南退改簽政策如下，大家可以參考參考。

天津站、西站多趟鐵路列車停運

受河南多地遭遇持續強降雨天氣影響，7月21日

天津站始發的T252、T58、K257次;

天津西站始發的G1711、G1709、G1713、G305、G365停運。已購車票的旅客，可于30日內辦理全額退票手續。

請廣大旅客合理安排出行時間，關注鐵路部門公告信息。

鐵路部門：30天內可以免費辦理退票

已購買停運列車車票的旅客，可在票面乘車日期起(含當天)30日內，到全國任意火車站退票窗口持乘車人的有效身份證件原件(已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員)免費辦理退票手續。

此外，通過12306網站或“鐵路12306”APP購票未取票的旅客，也可在票面乘車日期起30日內(含當日)在網上直接辦理免費退票業務。

天津機場：多趟航班取消

截止7月21日上午10點，天津濱海機場取消航班53班，主要為飛往成都、杭州、昆明等城市的航班，涉及河南方向取消1班，為北部灣航空飛往河南南陽航班。延誤方面，進出港目前延誤共25班，主要為飛往西南、西北方向的航班。

天津航空針對鄭州抗汛期間航班免費退改政策

一、適用條件

1.適用范圍：在2021年7月20日之前已購買且乘機日期為2021年7月20日(含)至2021年7月22日(含)的國內客票。

2.適用航班：由天津航空實際承運的涉及鄭州進出港國內航班和天津航空為市場方的涉及鄭州進出港代碼共享國內航班(含經停鄭州航班)。

3.適用票證：826國內票證以及使用非826票證互售的GS國內航班客票。

二、退改規定

1. 客票有效期內退票

(1)在航班起飛前已取消訂座，可至原購票地辦理免費退票業務，不收取退票費;

(2)在航班起飛前未取消訂座的客票，依據原客票使用條件辦理退票業務。

(3)旅客提交退票時，需要以“非自愿退票”形式提交需求。

2.客票有效期內變更航班

(1)在航班起飛前已取消訂座的客票, 可免費變更至2021年7月31日(含)之前，同航線、同服務等級航班一次(如涉及跨服務等級變更，可免收變更手續費，但需補齊票款差額);如旅客再次提出變更及退票申請，需在客票有效期內依據變更后的客票使用條件辦理。

(2)旅客提出變更申請：天航各直屬售票處、呼叫中心所銷售的客票可至原購票地辦理;官網、代理人所銷售的客票，可至天航各直屬售票處、呼叫中心辦理。

3.客票有效期內簽轉：按原客票使用條件辦理。

4. 已提交退票申請，完成變更業務的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。

5.同一或連續票號的均為天航實際承運的聯程航班，其中一段符合本文免費退改的適用條件，其他航段同時辦理退票或變更，可按本文規定免費辦理。

天津航空涉南京進出港航班免費退改政策

一、適用條件

1.適用范圍：在2021年7月20日(含)之前已購買且乘機日期為2021年7月20日(含)至2021年7月31日(含)的國內客票。

2.適用航班：由天津航空實際承運的涉及南京進出港國內航班(含經停南京航班)和天津航空為市場方的涉及南京進出港代碼共享航班(含經停南京航班)。

3.適用票證：826國內票證以及使用非826票證互售的GS國內航班客票。

二、退改規定

1. 客票有效期內退票

(1)在航班起飛前已取消訂座，可至原購票地辦理免費退票業務，不收取退票費;

(2)在航班起飛前未取消訂座的客票，依據原客票使用條件辦理退票業務。

(3)旅客提交退票時，需要以“非自愿退票”形式提交需求。

2.客票有效期內變更航班

(1)在航班起飛前已取消訂座, 可免費變更至2021年8月31日(含)之前，同航線、同服務等級航班一次(如涉及跨服務等級變更，可免收變更手續費，但需補齊票款差額);如旅客再次提出變更及退票申請，需在客票有效期內依據變更后的客票使用條件辦理;航班起飛前未取消訂座的客票，依據原客票使用條件辦理變更業務。

(2)旅客提出變更申請：天航各直屬售票處、呼叫中心所銷售的客票可至原購票地辦理;官網、代理人所銷售的客票，可至天航各直屬售票處、呼叫中心辦理。

3.客票有效期內簽轉：按原客票使用條件辦理。

4. 已提交退票申請，完成變更業務的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。

5.同一或連續票號的均為天航實際承運的聯程航班，其中一段符合本文免費退改的適用條件，其他航段同時辦理退票或變更，可按本文規定免費辦理。