旅游市場客群分析

紅色旅游的一個較顯著變化是年輕人漸成主力人群。驢媽媽旅游網的數據顯示，今年國內紅色旅游的主要客群已由60后、70后向80后、90后轉移。今年1月至6月，驢媽媽旅游網平臺紅色旅游游客平均年齡為33歲，在紅色旅游總人數中80后占24.9%、90后占8%、00后占5%。攜程數據則顯示，紅色旅游游客中，80后和90后的占比已升至39%，60后和70后則降至32%。頭條萊垍

有數據顯示，2016年全國紅色旅游接待游客11.47億人次，同比增長11.7%，綜合收入達到3060.9億元，同比增長17.2%。在這一擴容市場中，不少目的地城市開始“冒頭”。途牛旅游網的數據顯示，2016年，北京、上海、浙江、湖南、江西、福建、貴州、四川、陜西、甘肅等地是用戶最喜愛的紅色旅游目的地前十名。

這些現象背后的推動因素是，紅色旅游在時代特色、意涵方面的特殊性對年輕人形成一定吸引，注重游客體驗成為產品設計的重要考量因素，綠色生態、自然風光、文化名勝、研學教育等與紅色旅游相結合，形成更多樣化的產品體系，契合了不同游客類型的需求。

另一方面，是相關政策的推動。早在2004年，國務院頒布《2004-2010年全國紅色旅游發展規劃綱要》，之后國務院持續頒布《2011-2015年全國紅色旅游發展規劃綱要》、《2016-2020年全國紅色旅游發展規劃綱要》。近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于實施革命文物保護利用工程（2018—2022年）的意見》。文件提出，要繼續擴大革命博物館、紀念館免費開放，加強革命文物創意產品的開發，鼓勵支持文化文物單位和社會力量參與革命文物創意產品的開發，并提高紅色旅游發展質量，包括推出更多以紅色文化為主題的研學旅行、體驗旅游、休閑旅游項目等。頭條萊垍

旅游目標客戶群分析

至High夏日等你來！

這個燦爛的夏天，你是待在空調房做一個安靜的美男/女子，還是選擇在陽光下奔跑？垍頭條萊

現在機會來啦！我們將組織去：XX旅游，那里……

旅行中還有有各種有趣的活動哦，期待你們參加！

旅游市場客源分析

歐洲不但是世界上國際旅游的中心接待地區,而且也是最重要的國際旅游客源地.其次,美洲也是世界上國際旅游的重要客源地.在產生客源方面居第三位的是東亞和太平洋地區.中東地區各國雖然在經濟上較富,但由于人口基數小,加之居民的旅游傳統問題,所以在客源市場中占有的比例不大.頭條萊垍

第一,在全世界國際旅游中,近距離的出國旅游,特別是前往鄰國的國際旅游,一直占據絕大比重.以旅游人次計算,這種近距離出國旅游約占全世界國際旅游人次的80%.以80年代上半期全世界國際旅游人次的分布情況為例,美洲出國旅游者中有70%是在美洲地區各旅游目的地旅游,前往區外目的地的只有30%.在東亞和太平洋地區（包括東南亞國家在內）,出國旅游人次總計的75%是在本地區內的旅游目的國游覽,去區外目的地旅游的人次僅占25%.在歐洲的比例則分別為79%和21%.

第二,在流動態勢上,特別是就遠程國際旅游而言,從50年代至今,歐美一直是世界上最重要的國際旅游客源地和目的地,并且這兩個地區彼此互為重要客源程序地和目的地.無論是在旅游人次上,還是在消費額上,這兩個地區一直都占據著統治地位.因此,它們之間的客流也是國際遠程旅游中最主要的客流. 第三,隨著亞太地區社會經濟的不斷發展,該地區在世界國際旅游中的位置.70年代中期以來亞太地區國際旅游不斷迅速發展的趨勢及80年代中期以來歐美地區出國旅游市場中遠程旅游趨于增加的傾向都說明,在下個世紀全世界國際旅游中必將形成歐、美和亞太地區三足鼎立的主要格局.

旅游業的客戶群體

從短期來看，這種粗放式發展特點可以掩蓋營銷體制和營銷理念的滯后，但隨著市場競爭的加劇，旅游國際市場的逐步開放及消費者個性化需求的不斷完善，這種粗放的、滯后的營銷模式勢必制約我國旅游產業的可持續發展。頭條萊垍

所以說，徹底改變現有的粗放的營銷模式，更新營銷觀念，將綠色營銷、關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅游營銷體制中，建立全方位的旅游營銷新體制，旅游業才能健康和諧發展。

通過營銷創新，塑造旅游市場整體形象，加強品牌意識，將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關宣傳等傳播手法將其整合成為一個品牌，培養良好的顧客消費群體，這對我國旅游業的發展是很有利的。

區域旅游客源市場分析

旅游市場從經濟學角度看，有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產品交換過程中反映的各種經濟行為和經濟關系的總和。頭條萊垍

在旅游經濟活動中，旅游市場上存在著相互對立和相互依存的雙方，一方是旅游產品的供給者，另一方是旅游產品的需求者，正是這種供需雙方的矛盾運動推動著旅游經濟活動的發展，其運動過程包含了旅游需求者與供給者之間、旅游需求者之間、旅游供給者之間的各種關系，并且通過市場作用表現出來。

狹義的旅游市場是指在一定時間、一定地點和條件下，具有旅游產品購買力、購買欲望和購買權利的群體。頭條萊垍

從這個意義上說，旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。

旅游業客戶分析

在人類工作領域，人工智能可以大大減少重復性任務的負擔，使人類可以完成更有價值、更有創意的工作。例如，AI在翻譯領域的應用正在迅速提升，這有助于簡化旅行、改善人與人之間的交流。未來，所有B2B、B2C的業務都將全面應用人工智能來獲得更多收益。例如，人工智能+企業級運營咨詢、人工智能+行業（以金融、醫療為主）等。

旅游市場正因人工智能而發生“智變”。人工智能將極大的改變旅游、酒店及相關產業，在旅游社區的路線設計、酒店的云端系統技術、OTA的在線搜索、酒店收益管理等方面都已經有很大的進展。同時，人工智能可以提高旅游企業和酒店的顧客識別頭條萊垍

• 轉載請注明出處：游途派
• 本文地址：http://doscms.com:443/gonglue/702616.html