汽車美容店如何賺錢

汽車美容店如何賺錢?說(shuō)到汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)，我國(guó)的汽車美容裝潢處于初步成長(zhǎng)階段，消費(fèi)者的可支配收入大幅度上升。那么汽車美容店賺錢經(jīng)營(yíng)的技巧有哪些呢?下面小編為 大家整理了汽車美容店賺錢的技巧，歡迎閱讀！

一，開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。

1、店面選址很關(guān)鍵

開店立業(yè)，首先是選址。特別是像汽車美容店這樣有顯著的專業(yè)性的店鋪。一般來(lái)說(shuō)，汽車美容店的店面門前要開闊，能停泊車輛，而不至于影響正常的交通。開汽車美容店理想的選址有三個(gè)。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?在大型超市，商場(chǎng)，酒店，車輛密集的地方為最佳的選擇;一是加油站或者汽修店的附近，會(huì)開去加油或“大修”的車輛，基本上都是跑了很多路了，自然需要保養(yǎng)。

此外，大型住宅區(qū)附近，或者汽配城邊上，也是不錯(cuò)的選擇。這些地方匯集了眾多的車主，從概率上講，愿意將自己的汽車做美容、保養(yǎng)的人也會(huì)比較多。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展，因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì)，室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：租金要合理，太貴的話劃不來(lái)。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒(méi)有紅綠燈，路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè)，如果只有一個(gè)，那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。

2、市場(chǎng)定位。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。

3、裝修店面。

裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水(水池、排水(污水、濾水(污水等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議：

(1洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過(guò)來(lái)的。

(2最好能安裝舉升機(jī)，無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?保留貼膜房和電腦洗車房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，洗車的時(shí)候，車輛進(jìn)入自動(dòng)洗車房，行人經(jīng)過(guò)就可以看到了，覺(jué)得檔次和店面形象就比較高。

二、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫一下;專業(yè)洗車、整車拋光、全車打蠟、新車封釉、新車來(lái)蠟、全車漆面鍍膜、鍍晶、漆面劃痕修復(fù)、瀝青焦油去除、內(nèi)飾的清洗與消毒、室內(nèi)桑拿清洗處理、全車貼膜、烤膜、整車底盤裝甲、燈光改裝升級(jí)、倒車?yán)走_(dá)加裝、倒車影像加裝、防盜器加裝、GPS汽車導(dǎo)航系統(tǒng)、原車音響的改裝升級(jí)等等。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心，汽車美容服務(wù)廣場(chǎng)，那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。

三、.設(shè)備購(gòu)買。

給大家列舉基本需要購(gòu)買的設(shè)備：

(1抽水機(jī)2臺(tái)或以上。

(2地毯甩干機(jī)1臺(tái)。

(3吸塵器2臺(tái)最好。

(4打蠟機(jī)2臺(tái)。

(5拋光機(jī)2臺(tái)。

(6臭氧消毒機(jī)或高溫消毒機(jī)1臺(tái)。

(7泡沫機(jī)1臺(tái)。

(8水桶、毛巾、刷子若干。

(9打蠟機(jī)、封釉機(jī)、鍍膜機(jī)、拋光機(jī)、桑拿清洗機(jī)、貼膜工具、電器加裝配套工具、各項(xiàng)美容用品及清洗劑等等。

五、招聘員工。

最好在招工時(shí)，多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?因?yàn)檫@樣招來(lái)的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。

六、客戶消費(fèi)心理分析

這里，給大家分析一下客戶的消費(fèi)心理。可能有人會(huì)問(wèn)，了解客戶的消費(fèi)心理有多重要啊?其實(shí)，做服務(wù)性行業(yè)的必須學(xué)會(huì)從消費(fèi)者角度思考問(wèn)題，我覺(jué)得只有了解了客戶的消費(fèi)心理，那才能提高店面客戶到達(dá)成交率。(簡(jiǎn)稱：達(dá)成率。不過(guò)，從顧客角度出發(fā)，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻很難。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?按照我校美容技師經(jīng)驗(yàn)，把客人劃分了幾種，同時(shí)詳細(xì)列出他們的特征和喜好，提供參考。

一類優(yōu)質(zhì)客戶：不看重價(jià)格看重服務(wù)質(zhì)量。只要工做得合心意，那就是你說(shuō)多少他/她就給多少，一點(diǎn)不含糊。當(dāng)然也有兩者都不看重的客人，但是非常少，甚至可以說(shuō)這樣的生意一年里沒(méi)幾回，這里忽略不計(jì)。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?對(duì)于這樣優(yōu)質(zhì)的客戶，可是要珍惜，因?yàn)橹灰辛撕糜∠螅撬褪悄汩L(zhǎng)期的忠實(shí)客戶，千萬(wàn)別因小失大搞些偷工減料的小動(dòng)作，丟失了這樣的優(yōu)質(zhì)客戶，一旦失去就無(wú)法挽回了。

二類優(yōu)質(zhì)客戶：看重服務(wù)質(zhì)量和整體形象，喜歡講價(jià)但如果你確實(shí)一點(diǎn)不肯少，那他/她也情愿給你生意做。只是，有時(shí)作為老板的也要懂得做順?biāo)浦鄣男《餍』荩恍┠桥率菐讐K錢的零頭優(yōu)惠，客人也會(huì)感動(dòng)不已。照顧好這樣的客人，同樣非常重要。

三類優(yōu)質(zhì)客戶：自己偶爾消費(fèi)，但由于對(duì)你的店有著非常好的印象，通常他會(huì)充當(dāng)優(yōu)質(zhì)的推銷人員，免費(fèi)的幫你做廣告宣傳，是個(gè)拉客能手。通常是他帶來(lái)的客人，盡量給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，使其大有面子，日后他便不斷的幫你拉客幫襯。如果是他自己來(lái)幫襯，那就給個(gè)最優(yōu)惠的價(jià)格，充當(dāng)報(bào)酬也不為過(guò)。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?以上三類客人，是店面利潤(rùn)的主要來(lái)源，所以他們來(lái)消費(fèi)，不可松懈要緊盯手下的服務(wù)質(zhì)量，若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，及時(shí)處理。

七、經(jīng)營(yíng)策略和利潤(rùn)的來(lái)源：

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?汽車服務(wù)利潤(rùn)的來(lái)源在哪里?你一定會(huì)說(shuō)是汽車，其實(shí)真正的來(lái)源是車主。存在一定量的汽車保有量，就存在相當(dāng)量的汽車服務(wù)利潤(rùn)，這是無(wú)疑的，然而這些利潤(rùn)的支配權(quán)在車主手中。

所以說(shuō)，在巨大的利潤(rùn)面前，你能分到多少，決定于車主，而不是車。歸根到底，我們提供的是服務(wù)，不是產(chǎn)品，服務(wù)的對(duì)象是車，享受服務(wù)的是人。能爭(zhēng)取到多少人就能爭(zhēng)取到多少車，也就能爭(zhēng)取到多少利潤(rùn)。

兵家言：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。對(duì)于我們而言，爭(zhēng)取到車主，首先要了解車主。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?開車的人(當(dāng)然，公交車、建筑車輛等出外大概可以分為兩種：車主，司機(jī)。這兩種人都是要對(duì)汽車直接負(fù)責(zé)的，這兩種人對(duì)我們的要求基于兩個(gè)不同的立場(chǎng)，車主傾向于技術(shù)，司機(jī)傾向于價(jià)格，這不是絕對(duì)的，然而，技術(shù)和價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，已經(jīng)很難在眾多的門店中體現(xiàn)什么優(yōu)勢(shì)了，就同檔次門店而言，唯一有優(yōu)勢(shì)發(fā)掘潛力的就只有–服務(wù)。

目前常見(jiàn)的.經(jīng)營(yíng)狀況–守株待兔

(一經(jīng)營(yíng)模式：無(wú)一例外的，所有的汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都遵循坐等客戶上門這樣一個(gè)被動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式。門店式的經(jīng)營(yíng)，使我們的服務(wù)無(wú)法主動(dòng)的尋找客戶，發(fā)掘客戶并使之成為我們永久的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?為了能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們不惜高昂的店面租金，精心選擇繁華的地段，盡量擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積。然后進(jìn)行精美的裝修，花費(fèi)我們大量的金錢進(jìn)行的裝修也只能對(duì)經(jīng)過(guò)店門前的車主有所吸引。而后呢，我們?yōu)榱藬U(kuò)大店面的知名度，花錢做廣告，促銷，打折優(yōu)惠，價(jià)格一降再降，然而，客源，始終不能令我們滿意。

我們的投入并沒(méi)有產(chǎn)生令我們滿意的回報(bào)，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們的店面所在地有效輻射范圍是一定的，即，你所能提供的服務(wù)對(duì)象數(shù)量是一定的，比如是1000輛相對(duì)固定的車，然而在這個(gè)范圍內(nèi)，還有另外4家同樣的店，那么我們要與其他家分享這些客源，我們的平均數(shù)是200輛相對(duì)固定的車輛。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?此時(shí)，再想擴(kuò)大我們的客源，只能靠競(jìng)爭(zhēng)，從別人那里奪走一部分。別忘了，另外4家也是這么想的……，于是我們采用各種競(jìng)爭(zhēng)手段，最終還是一樣，因?yàn)槟阌械模瑒e人也有，你做的，別人也做了。

(二信息傳達(dá)：知名度是信息傳達(dá)所追求的第一目標(biāo)，來(lái)看看我們的店面在信息傳達(dá)上的缺陷，首先他是被動(dòng)的，即，他不會(huì)主動(dòng)的向任何一個(gè)車主推廣自己，除非車主看到這兒。這種形式的信息傳達(dá)范圍相當(dāng)小、效果也很不好，我們唯一的主動(dòng)方式也許就是靠幾個(gè)人來(lái)發(fā)發(fā)宣傳卡，但其針對(duì)性和宣傳范圍也是相當(dāng)?shù)挠邢蕖?/p>

(三店面營(yíng)業(yè)推廣方式：在現(xiàn)在的店面式的營(yíng)業(yè)形式中，營(yíng)業(yè)推廣幾乎為零，僅有的幾項(xiàng)推廣也是針對(duì)老客戶作一些優(yōu)惠，打折之類的，在開發(fā)新客戶的方面，沒(méi)有什么明顯作用。

(四會(huì)員招募方式：汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?會(huì)員是汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)門店經(jīng)營(yíng)收入中，所占比例非常大的一塊，我們現(xiàn)有的會(huì)員招募推廣方式大致如下：車主偶然光臨，第一次服務(wù)比較滿意，我們進(jìn)行推廣游說(shuō)，幾次相關(guān)服務(wù)后，車主加入會(huì)員行列。

在這個(gè)過(guò)程中，我們一直是被動(dòng)的，主動(dòng)的是車主，還是那個(gè)問(wèn)題，附近的幾家們店經(jīng)營(yíng)服務(wù)也是相當(dāng)不錯(cuò)的，所以車主選擇我們門店的概率只有25%。我們是不是應(yīng)該提高這部分的概率，以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?

(五競(jìng)爭(zhēng)盲點(diǎn)：做一下客戶分析，我們這里有5家門店，車主有1000個(gè)，也就是說(shuō)我們要跟另外四家爭(zhēng)這1000人，是不是我們的市場(chǎng)只有1000個(gè)車主這么大呢?

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?顯然不是，因?yàn)檫€有很多車主是沒(méi)有看到我們的門店，或者還沒(méi)有打算光臨我們的門店，這些客戶以前或者被我們忽略了，或者我們沒(méi)有辦法爭(zhēng)取，這就是我們競(jìng)爭(zhēng)中的盲點(diǎn)，占有這部分資源，我們的門店必能永立于不敗之地。

八、以下列舉幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題：

個(gè)別喜歡貪小便宜的客人，都喜歡在洗完車后，你找些蠟幫他弄弄這里，打打那里的。而通常這樣的工作都比較繁瑣而又不會(huì)收得到費(fèi)的，但是如果直接的拒絕就會(huì)引起客人的不滿。所謂做也難，不做也難。

解決方法：汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?平時(shí)可以和客人講解一些車子保養(yǎng)的方法，使客人感到你是個(gè)行家，愿意和你做朋友，自然也愿意聽(tīng)你提出的建議。如果，他想這里弄弄那里弄弄時(shí)，你便直接說(shuō)，干脆全車打蠟算了，我打個(gè)折給你。當(dāng)客人成為朋友的時(shí)候，自然不好意思老貪小便宜了。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?有些時(shí)候，車身上有些細(xì)長(zhǎng)的劃痕和創(chuàng)傷，通常這樣會(huì)令車主很頭疼。噴漆的話，為了那么些劃痕多花幾百塊，的確劃不來(lái)。如果是撞傷、撞凹了車主感覺(jué)還劃算些。但是不噴漆的話，車身上那么幾條痕又會(huì)覺(jué)得很難看。

解決方法：通常這些可做可不做的決定，客人會(huì)問(wèn)老板你的意見(jiàn)，此時(shí)，如果你說(shuō)那就噴漆吧，那客人多半是不肯做的多。但如果你說(shuō)，這樣吧，我?guī)湍銙伖庖幌隆Ⅻc(diǎn)一點(diǎn)漆，如果能做去的話就最好，如果做不掉的話我也不建議你馬上噴因?yàn)楝F(xiàn)在還不算太影響美觀，還不如等到多些劃痕的時(shí)候再做還合算些。

此時(shí)，你站在了客人的角度替他考慮了問(wèn)題，客人會(huì)怎么想你呢?日后這樣的客人會(huì)自動(dòng)送生意上門的。這就是欲擒故縱!

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?有時(shí)因?yàn)閱T工沒(méi)有仔細(xì)觀察車況，就對(duì)客人報(bào)了價(jià)。結(jié)果到施工的時(shí)候，師傅才發(fā)現(xiàn)按原計(jì)劃的施工是無(wú)法達(dá)到效果的，此時(shí)需要對(duì)客人重新報(bào)價(jià)以便增加多幾道工序。但客人勢(shì)必不愿意接受新的價(jià)格，多數(shù)都是選擇不做走人。

因?yàn)樗麄冇X(jué)得既然第一次開出的價(jià)格是雙方認(rèn)可的，那么作為店家無(wú)論如何都應(yīng)該做好為止，不應(yīng)該認(rèn)為難做了而重新估價(jià)。解決方法：既然是由員工的失誤造成的，就不能和客人計(jì)較得失。應(yīng)該按原來(lái)開出的價(jià)格，給客人做，并且是做好了。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?在客人來(lái)提車的時(shí)候，需要和客人解釋清楚，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。當(dāng)客人了解到店面不計(jì)成本的為他施工，并沒(méi)有因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題而偷工減料時(shí)，他日客人自然會(huì)成為店面的活廣告。一間店面的口碑是靠長(zhǎng)時(shí)間積累出來(lái)的，因此不要計(jì)較一時(shí)的利益得失，凡事要看長(zhǎng)遠(yuǎn)。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?開店如何選址，要注意什么，判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?

一、選擇汽車美容的店址時(shí)應(yīng)該認(rèn)真分析的五大原則：

1.車流量：汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?車流量影響“含金量”，對(duì)于一個(gè)汽車美容店來(lái)說(shuō)，店鋪周圍道路的車流量是一個(gè)很重要的指標(biāo)。

2.人居環(huán)境：店鋪周圍的商業(yè)氛圍和居住人群的層次，這決定了店鋪覆蓋范圍內(nèi)的轎車保有量和消費(fèi)水平。

3.車輛進(jìn)出的方便性：店門前要便于不同行駛方向的車輛進(jìn)出，避免有花臺(tái)、路基、隔離帶等障礙設(shè)施，便利性是贏得流動(dòng)性客戶的重要前提。

4.店周圍可容納車輛的場(chǎng)地大小：汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?店鋪周圍盡量有足夠大的空?qǐng)龅兀苋菁{較多的車輛停放，否則在客流量大的時(shí)候形成擁堵會(huì)造成生意大量流失，長(zhǎng)此以往會(huì)使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。而且，店鋪周圍的空?qǐng)龅赝ǔＪ敲赓M(fèi)的，商務(wù)星汽車美容店管理系統(tǒng)認(rèn)為這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。

5.污水排放：汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?污水排放系統(tǒng)也是汽車美容店不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@會(huì)影響到是否符合環(huán)保要求，否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。

二、什么是好的環(huán)境什么是差的環(huán)境

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?環(huán)境的好壞有兩種含義，一種含義是指店鋪周圍環(huán)境狀況。比如有的飲食店開在公共廁所旁附近，不遠(yuǎn)處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞，或鄰居是怪味溢發(fā)的化工廠等，這便是惡劣的開店環(huán)境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。

一般來(lái)講，店鋪若處在車站附近、商業(yè)區(qū)域人口密度高于地區(qū)或同行集中的一條街上，這類開店環(huán)境應(yīng)該具有比較大的優(yōu)勢(shì)。

另外，三叉路口、拐角的位置較好，坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。交通條件是否方便?顧客到店后，停車是否方便，貨物運(yùn)輸是否方便，從其他地段到店乘車是否方便等。交通方便否對(duì)店鋪的銷售有很大影響。周圍設(shè)施對(duì)店鋪是否有利?商務(wù)星汽車美容管理系統(tǒng)認(rèn)為有的店鋪雖然開在城區(qū)主干道旁，但干道兩邊的柵欄，卻使生意大受影響。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?因此在選擇臨街鋪面時(shí)，要充分注意這點(diǎn)。如何選擇呢?典型街道有兩種：一種是只有車道和人行道，車輛在道路行駛，視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走，很自然進(jìn)入店鋪。但街道寬度若超過(guò)30米，則有時(shí)而且聚人氣。

汽車美容店如何經(jīng)營(yíng)?據(jù)調(diào)查研究，街道為25米寬，最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車道和人行道分別被隔開，其實(shí)這是一種封閉的交通，選擇的種位置開店也不太好。

三、一家好汽車美容店鋪的八大標(biāo)準(zhǔn)：

◆店面無(wú)需選在人流擁擠的市中心，但必須鄰街;

◆店面最好選在車輛聚集和流動(dòng)比較大的地方，比如說(shuō)公路交通樞紐地段和車管所、運(yùn)管處、汽車經(jīng)銷地、零配件中心、汽車加油站附近;

◆靠近車站、停車場(chǎng)、高尚住宅區(qū)也是不錯(cuò)的選擇;

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