運營本身，全在細(xì)節(jié)。

為什么很多運營文章看了沒什么用呢？

其實可能性無非有3種：

你能力不夠

文章本來就沒用

實操與預(yù)設(shè)條件不匹配

一個一個說。

能力不夠

喜歡看運營經(jīng)驗文的人中，小白最多，這里的小白，不僅僅是想要入行的人，或者工作經(jīng)驗略淺（尤其是1-3年為多）的人，還包括從未接觸過實際的互聯(lián)網(wǎng)運營工作的人，對，也包括一些不懂運營的老板。

這類人看文章的意圖是：

快速掌握一門手藝。

但是，如客觀規(guī)律所揭示的一樣，一項工作要能做得出花樣，除非你在這項工作中，有一定時間的實踐帶來的積累，否則，是做不好的。

尤其，運營真的是一門手藝，但凡是手藝都很難速成。

譬如說，只要你肯花功夫，一個月內(nèi)，坐在鋼琴上去彈《獻(xiàn)給愛麗絲》，問題并不太大，但是，你想要一個月內(nèi)拿到鋼琴譜就可以想彈什么就彈什么，我只能說你做夢。

又譬如說，你聽別人復(fù)述了一本書的內(nèi)容，譬如說《定位》吧，你或許可以和人侃侃而談可口可樂當(dāng)年怎么做定位，萬寶路又是如何定位的。但要你真的理解「定位理論」，甚至把它拿出來隨心所欲的用起來，那恐怕有點難。

經(jīng)驗文（這里并不僅限于說運營）本身可能有價值，可能沒價值，但對于小白來說，沒有能力分辨價值才是最無奈的。

《從零開始做運營》還不算是一本純經(jīng)驗書，但就真的碰到有一類讀者很有趣的告訴我說：

亮哥，我第一次看這本書的時候，還沒入行，看得懵懵懂懂，覺得好有道理，但又好像什么都沒學(xué)到，沒啥感覺；但等我入了行，做了一段時間，回過頭來看第二遍的時候，就覺得有些章節(jié)很有道理，因為實操中確實碰到了問題；現(xiàn)在看第三遍，覺得簡直神了，因為你說的問題，我都碰到了，然后解決方案還挺好用的。現(xiàn)在沒事兒我就翻翻。

當(dāng)然，你可以理解為上面的表達(dá)是在給我那本已經(jīng)出版了快2年的書打廣告，但你也可以認(rèn)為，這就是小白之所以看經(jīng)驗文沒卵用的原因，因為，小白根本不明白經(jīng)驗文實際在表達(dá)什么。

文章本來就沒用

昨天有人給我發(fā)了一本書的封面圖，叫做《從零開始學(xué)運營》，問我是不是山寨，我說是，當(dāng)然是山寨。

如果你有心的話，你會發(fā)現(xiàn)，各種互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的垂直平臺，早期都是產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)身說法，現(xiàn)在到處都是做運營的出來分享經(jīng)驗。

說實話，有些出來分享的，真的積累不夠。

最常見的，是寫了篇爆文，或者搞了個爆款活動，就可以被「請」出來分享成功經(jīng)驗了。

可惜的是，這些經(jīng)驗，都是偶然發(fā)生的，是為了分享而總結(jié)的。讓分享者再來一次試試，大多數(shù)是不可能再現(xiàn)的。

而在這分享里面，究竟是不是他自己總結(jié)的，是否改了改了別人的觀點，并沒有多少人愿意去深究。

為什么呢？

因為運營這件事兒的核心特別簡單。

很多事情并沒有那么多訣竅和奧妙，但為了要分享，必須要包裝，而一包裝，就會出問題了。

可分享的人有光環(huán)打底，即便沒有光環(huán)，還有臉皮打底，沒什么成本，又怕什么呢？

更何況，看文章的都是小白，看文章看得又多，記憶力又不太好，那么，很容易搞定。

實操與預(yù)設(shè)條件不匹配

我記得好像是去年，有一個人在公眾號留言懟我，說自己并不知道亮哥做過哪些成功的案例，或者運營過哪款成功的產(chǎn)品。

我把他拉黑了。

有句俗話叫：善戰(zhàn)者無赫赫戰(zhàn)功。涵義大家可以自己去理解，百度也能獲得。

當(dāng)然，這樣說顯得太驕傲，那么換一種說法吧。

我的好基友蘇杰，曾經(jīng)說過，產(chǎn)品經(jīng)理有七重境界，其中有一重，叫做「成功案例」，這一重，只能隨緣。

他說這句話的時候，講臺下一片哄笑，但只有真的經(jīng)歷過的人，才知道這句話背后的真實和無奈。

產(chǎn)品和運營，很多時候都在隨緣。

成功案例與失敗案例本身在操作層面的差異會非常小，但其他層面的差異會非常大。

有流傳過一個梗：

如果你在騰訊做產(chǎn)品經(jīng)理，做不到1000萬用戶，你都不好意思和人打招呼。

嗯，在騰訊做不到千萬用戶的產(chǎn)品經(jīng)理是失敗的，但你換家公司，可能做到10萬用戶，都已經(jīng)是很成功的產(chǎn)品經(jīng)理了。

在運營領(lǐng)域也是一樣。

新媒體的牛逼案例，我最喜歡說的不是咪蒙，也不是什么5000萬閱讀的爆款，而是Assbook，主理人光頭李，一年可以出品26條10萬+，而Assbook當(dāng)時的用戶數(shù)，只有30萬。

這種能力，可比有個幾百萬用戶的號做10萬+甚至偶爾做個1000萬+要厲害的多。

但，你沒有光頭李的建筑師底子打底，你是不可能把握到Assbook讀者的需求的，就算你把握到了，你也寫不出，寫出了，你也無法理解用戶的心理。

昨天和屬下吃飯，聊起了我們很缺的新媒體，就說到了，有些新媒體候選人的經(jīng)歷很好看，譬如10萬+當(dāng)水喝之類的，但問題是，他們都缺乏我們這個行業(yè)的經(jīng)驗，不說音樂教育吧，教育行業(yè)，都未必很容易找，所以，我們的新媒體依然在慢慢的招。

過去我做演講或者培訓(xùn)時，經(jīng)常被問到案例分享。我總會反問：

說成功案例還是失敗案例？成功案例沒卵用，我告訴你騰訊怎么做活動，你照著做你也復(fù)制不了，因為你沒有流量渠道；失敗案例更沒用，因為都失敗了，還談什么案例呢，你們肯定看不上。

所以，到底希望我說啥呢？

實操情況和預(yù)設(shè)條件不一致的情況就太多了。騰訊或許是個極端的例子，但事實上，運營全在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)不一致，玩法可能很不一樣哦。

至于說，你想知道怎么才能在互聯(lián)網(wǎng)里好好發(fā)展，我只能說：

先從做好手頭的每一件事兒開始。

因為，運營本身，全在細(xì)節(jié)。

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