一、南方航空客服怎么投訴？撥打12326。12326是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設立的中國民航服務質量監督電話。2024年3月15日，中國民航將啟動12326民航服務

一、南方航空客服怎么投訴？

撥打12326。

12326是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設立的中國民航服務質量監督電話。

2024年3月15日，中國民航將啟動12326民航服務質量監督電話。12326作為民航服務質量監督電話，以原有的民航投訴電話為基礎，主要功能是督促航空公司和機場等妥善處理旅客投訴，“12326”電話不是航空公司和機場投訴電話的替代者，而是監督者，航空公司和機場的投訴電話仍是消費者投訴的第一渠道。該監督電話的開通是中國民航進一步提高投訴管理水平、提升服務質量的一項重要舉措，是維護旅客合法權益的有力保障，將不斷增強人民群眾對民航真情服務的獲得感

近年來，中國民航持續提升民航服務質量，連續4年開展服務質量專項行動。2018年民航航班正常率達到80.13%，創2010年以來歷史最高；32家千萬級機場實現國內航班旅客乘機全流程電子化，“無紙化”乘機旅客突破2.25億人次。同時，還采取切實措施規范機票退改簽服務、推廣空中WI-FI、提升老弱病殘孕等特殊旅客服務水平、規范機場餐飲同城同質同價。

所以投訴管理是民航服務的重要環節，是民航與旅客溝通的橋梁，是民航高質量發展的重要內容。

二、南方航空客服上班時間？

應該和其他各行各業上班一樣，八點上班

三、南方航空客服電話是多少？

1.打開手機電話，通過數字鍵盤輸入電話號0898-66666-1920，在彈出的頁面中點擊符號。

2.在手機新頁面中點擊撥打符號來，撥出電話。

3.在新頁面中點擊符號進入數字撥號鍵盤，根據系統語音提示輸入1再輸入2進入95539人工服務。

四、南方航空公司客服一職好嗎？

南方航空，是中國最大的航空公司，駐地廣州，使用廣卅白云機場為基地基地機場，在全國有十幾家分（子）公司，使用客服熱線為：95539，客服工作十分辛苦，需要掌握本公司的航班動態，對重大天氣系統對飛機的影響應實時了解，耐心做好服務，對剛入職的員工是很好的機會。

五、南方航空客服人工電話怎么打？

打114進行查詢，南方客服電話

六、南方航空客服電話95539怎么轉人工？

南方航空，全稱中國南方航空股份有限公司，駐地廣州，是中國最大的航空公司（在全國設置10多家分（子）公司），因航班量大，旅客咨詢乘機事務多，客服電話95539非常繁忙，多使用自動服務、或網絡留言文字溝通，如轉接人工語音，聽提示音，撥0可轉接人工服務。

七、南方航空公司客服24小時在線嗎？

南方航空公司客服24小時都是在線的這些航空公司的服務是非常的好的，所以說他們基本上的客服人員都是24小時在線營業的，所以說當你有什么服務需要得到他們的幫助的時候，你就可以撥打他們的熱線電話，請他們給予你相應的一些支出或者一些相應的幫助。

八、中國南方航空如何打客服取消值機？

南航客服電話是95539，可以根據語音提示找自己需要的服務！

國內航班預訂與航班問詢

國內撥打：95539-1-1

海外撥打：+86 4008695539-1-1

營業時間：7×24小時

服務內容：國內航班查詢、預訂，國內航班問詢。

國內機票退票及改期

國內撥打：95539-1-1-2

海外撥打：+86 4008695539-1-1-2

營業時間：7×24小時

服務內容：國內機票退票與改期。

國內撥打：95539-1-1

海外撥打：+86 4008695539-1-1

營業時間：7×24小時

服務內容：國內航班查詢、預訂，國內航班問詢。

港澳臺與國際航班預訂

國內撥打： 95539-1-2

海外撥打：+86 4008695539-1-2

營業時間：7×24小時

服務內容：國際/地區航班查詢、預訂，國際/地區航班問詢。

國際機票退票及改期

國內撥打：95539-1-2-2

海外撥打：+86 4008695539-1-2-2

營業時間：7×24小時

服務內容：國際機票退票與改期。

網站銷售及服務

國內撥打：95539-1-4

海外撥打：+86 4008695539-1-4

營業時間：7×24小時

服務內容：南航門戶網站客戶服務支持專線。

酒店、度假業務

國內撥打：95539-1-5

海外撥打：+86 4008695539-1-5

營業時間：7×24小時

服務內容：增值服務預訂。

會員服務

國內撥打：95539-1-6

海外撥打：+86 4008695539-1-6

營業時間：7×24小時

服務內容：明珠會員服務

集團客戶

國內撥打： 95539-1-7

海外撥打：+86 4008695539-1-7

營業時間：7×24小時

服務內容：集團客戶專線。

高端旅客服務

國內撥打： 95539-1-8

海外撥打：+86 4008695539-1-8

營業時間：7×24小時

服務內容：高端旅客服務專線。

航班動態及信息自助查詢

國內撥打： 95539-1-0

海外撥打：+86 4008695539-1-0

營業時間：7×24小時

服務內容：航班動態查詢。

意見及建議

國內撥打： 95539-1-9

海外撥打：+86 4008695539-1-9

營業時間：7×24小時

服務內容：意見、建議及投訴

傳真

國內撥打：95539-1-#

海外撥打：+86 4008695539-1-#

營業時間：7×24小時

服務內容：傳真

九、中國南方航空客服電話上班時間？

一般航空公司的客服都是24小時的

十、南方航空客服人工服務上班時間？

南方航空的客服人工服務通常在工作日和周末的特定時間段提供服務。具體的服務時間可能因不同的地區和航班情況而有所不同，以下是一般的參考時間：

工作日（周一至周五）：上午9點至晚上6點（北京時間）

周末（周六、周日）：上午9點至下午5點（北京時間）

請注意，這些時間僅供參考，具體的客服工作時間可能會有變動。如果您需要與南方航空的客服人員聯系，建議您在這些時間段內致電客服熱線，或者通過官方網站或手機應用程序上的在線客服渠道與他們取得聯系。

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