旅游類酒店怎么推進,旅游帶動酒店的發展
1. 旅游帶動酒店的發展
前言:選擇職業是人生大事,因為職業決定了一個人的未來。所以說,選擇職業,就是選擇將來的自己。 “你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要”!凡事預則立,不預則廢。人生成功的秘密在于機會來臨時,你已經準備好了!2010年全國本科畢業生將達到380萬人再加上2009年以前未就業的大學生有及全球金融危機的影響,就業形勢更加嚴峻。邁入社會,走向職場的第一步前充分認識自我,做好人生的第一份職業設計顯得非常必要。領先百步先領先半步,好的職業設計讓你贏在起跑線上,避免”就業錯位”,也只有學與用更加緊密結合,才能使得人才效益、社會效益得以彰顯。通過系列的測評和自我評估,職業探索,求職能力的分析,最終使得我確立了明確了自己的職業目標,制定了合理的職業規劃,并將會取得職業的最終的成功。一、職業生涯規劃之自我認知(對自己進行全方位、多角度的的分析)1、職業興趣—酒店管理我給人的感覺總是那樣的精力充沛,有自信。一直以來我都有個遠大的目標,有抱負?;蛟S從小開始,我在伙伴中都是一個佼佼者,我擔任過班或者校學生干部,組織大家開展某項活動。相信在職業生涯中,我的領導才能會進一步得到鍛煉和展示。同時各色各樣的酒店環境吸引著我向著酒店方向發展。2、職業能力—英語、專業對挫折的承受能力比較強,堅持原則,通過英語四級、在全國大學生英語競賽中獲得省級優秀獎、計算機基礎技能、旅行社管理和酒店管理基礎知識,在大學期間長期擔任學生干部,有較強的組織協調能力,大三上半學期已經通過了全國導游資格考試。3、職業價值觀—尊重團隊精神我認為個體既獨立于集體,又從屬于集體。在自己所負責的工作領域中,要有主策;而在工作具體的實施過程中,離不開其他工作者的指導和協助。TEAMWORK是所有公司倡導和追求的,一個有凝聚力的集體,是獲得成功的基礎。4、綜合評價(結合老師、同學和朋友的綜合評價)(1)、自身優點: a、工作方面:做事認真且有責任心,工作起來認真投入,做什么工作都要求完美,有一定的組織能力和領導力。b、學習方面:自學能力強,學習興趣濃厚,觀察能力強。c、生活方面:待人熱情,樂觀活潑,凡事比較細心。(2)、自身缺點: a、工作方面:脾氣比較急躁,耐心不夠,做事容易受到外界因素的干擾,做事不夠果斷。 b、學習方面:自控能力較差,學習不夠努力,學習范圍太廣而且不深入。 c、生活方面:凡事過于追求完美,情緒控制力差,過于計較一些瑣事,缺乏一定的交際能力。 自我認知小結:本人做事比較認真且有很強的責任心,有一定的組織能力和領導力,但是有很多時候都過于要求完美,給自己和他人都帶來一定的干擾;凡事比較細心,觀察能力和自學能力強,但是還是缺乏相當程度的耐心,情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學習興趣,但是學習的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面,和熟悉的人能夠很好的交往,待人熱情,樂觀活潑,但是一點小事就能令自己情緒波動,過于計較一些瑣事,缺乏一定的與陌生人交際能力。 二、職業生涯規劃之職業分析1、家庭環境分析 來自農村,沒有良好的家庭背景,從小在農村生活養成了吃苦耐勞、誠信堅毅的品格;父母和親人們對自己的期望很大,壓力很大,這對自己的職業生涯是一種鞭策;但是父母對自己的未來職業生涯干涉不多,讓我再選擇職業的時候沒有太多后顧之憂。2、學校環境分析本人學的旅游管理專業,該專業開設的主要課程:旅游學概論、旅行社管理、飯店管理、導游業務、旅游文化、旅游景區規劃管理、旅游政策與法規、旅游心理學、旅游市場營銷學,就業前景:旅游行政管理部門、旅行社、風景區和酒店的旅游管理和飯店管理工作。我們學校是一個理科院校,同時我們專業是新開設的專業,但是在前些年的時候學校開設過??坡糜喂芾韺I。我們專業的師資和硬件設施都很貧乏,這對我們畢業以后的就業會有一定的影響。3、社會環境分析 隨著社會經濟的發展,加之以諸多客觀因素。競爭激烈,生不逢時,處于中國人力資源的鼎盛時期,同齡青年人的一大高峰。而且這場由美國次貸危機引發的全球金融危機更是讓這一狀況雪上加霜。 隨著2008北京奧運會,2010上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業人才的需求也日益增大,這使得我們在就業的時候有更多的選擇機會;預計到2010年,高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。4、 職業環境分析(1)、酒店業發展迅猛近年來,全國的酒店業發展迅速,酒店市場對高管人才的需求看漲。目前,國內高星級酒店主要為國內本土酒店和國際聯合管理酒店。國內酒店投資主體逐漸由國有企業轉為民營企業,酒店發展比較快。(2)、面對國內酒店業的迅猛發展,尤其是星級酒店的發展,國內酒店業高管人才呈現嚴重缺口。也正因如此,許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。(3)、國內旅游業迅速發展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“洋經理”交班,酒店經理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團參與經營管理,國內企業集團投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質的職業經理人參與經營管理。從近幾年的實踐來看,酒店需要的是熱愛酒店工作的務實型管理人才。職業分析小結:通過以上的分析可知,在美國次貸危機引起的這場經濟危機下,雖然今年我們國家的經濟也受到了很大的影響,但是因為我們國家這幾年國際大型活動的舉辦,我們在畢業時工作機會是有的,但是不得不考慮現實的問題,我們不能再像以前那樣的標準來尋找工作,我們應該做到腳踏實地,放低姿態。機遇和挑戰是并存的,只是看你怎么看待,怎么去抓住機會。三、職業生涯規劃設計根據自己的興趣和所學專業,再加上現在所面臨的職業環境,在未來會向酒店管理和旅行社管理兩個方面發展,但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個方面,本人對自己未來十年做初步規劃如下:(1)、2009—2010年就業前學校準備期和實習期:充分利用校園環境及條件優勢,認真學好專業知識,培養學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質,并為就業準備。(2)、2011—2013年畢業后事業探索期:利用1~2年左右的時間,經過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發展的工作環境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績,為以后的工作發展期打下基礎。(3)、2024—2024年工作發展期:在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,為自己的事業奮斗。a、短期目標:(2009~2010)(1)、利用在校所剩時間,提升知識水平。現在的我們是大三的學生,對專業知識有了一定的學習和了解,已經基本掌握現代服務理念,了解現代服務業發展趨勢;在剩下不到一年的時間里,我主要是利用學校環境和條件優勢,培養和提升自己的全面綜合素質,使自己在畢業前具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業外語表達能力;學習寫簡歷,求職信等求職技巧,向已畢業的校友或老師了解求職情況,爭取實習機會。(2)強化求職技巧,鍛煉自己綜合能力。進行預習模擬面試。積極利用學校提供的條件,了解就業指導中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧,進行模擬面試等訓練。盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業論文的時候,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創造性。(3)、短暫的酒店實習,熟悉工作環境。利用畢業實習的幾個月時間,在沿海城市和比較發達的城市(上海、北京、廣州等幾個城市)尋找一家四星級以上的酒店作為實習地點;因為酒店工作是服務行業,必須要從基層開始干起,熟練掌握服務技巧,這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實服人。b、中期目標:(2011~2013)(1)、積累工作經驗和人脈,充實自己。在這段時間我會到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經驗,找到合適發展的企業。并且要一邊工作一邊深入學習,在努力工作的同時,還要爭取擴大發展人際關系,為自己積累人脈和經驗。工作外的時間,多看書學習充實自己,并且保持身心健康,趁著放假到處走走,讓自己多接觸整個社會和其他地方的風土人情。(2)、實踐與理論結合,積累管理經驗。從一個小職員做起,努力做好自己的分內的工作,培養自己的實踐能力,把自己學到的知識能夠合理運用到實踐中去。了解專業管理的基本模式,積累管理經驗,熟悉兩年之后,努力在各方面表現出優異的成績。因為只有這樣才能夠讓領導發現做到管理階層,如主管、部門經理,讓自己的能力得到更好的體現;并不斷的在工作中學習;努力做到更高職位,為將來的發展積累經驗。c、長期目標:(2024~2024)事業發展期。奮斗目標是一家四星級以上酒店的高層管理人員。在經過前幾年的工作,已經積累了足夠的工作經驗和管理經驗,而且在工作崗位上面做出了一定的成績;此時,我會回到家鄉河南尋找一個適合的工作崗位,努力打拼屬于自己的事業,在未來的日子里擁有穩定平和的工作和成熟理性的心態,用理性人的態度對待工作和每件事。四、職業生涯規劃之評估調整評估調查:社會不斷在變化中,而職業生涯規劃書是一個動態的過程,必須根據實際的情況和因素進行調整和修正。實施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學習將會使我的計劃打亂或者無法進行實現,但是我不會氣餒,我會努力朝著目標與計劃去追求。評估時間:根據社會情況而定,定期為一年一次規劃調整原則:(1)根據社會的動態發展,及時作出反應調整 (2)根據個人的所長,喜好尋找適合自己的工作 (3)考慮到身邊的親人朋友,工作情況等因素結束語既然選擇了遠方便只顧風雨兼程,縱然不會走到盡頭,我也不會停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功,我相信生命在追求與奉獻中演繹,此生不會虛度,崇高的事業來自堅持不懈的奮斗不,管前方的路多么難走,就算荊棘擋道,我也會勇往直前,辛勞與汗水終將結成成功的喜悅。
2. 酒店帶動相關行業發展
互聯網帶動了很多行業的發展,互聯網信息時代可以讓更多的人了解酒店詳情,可以通過互聯網發布的酒店圖片引起入住欲望,也可以更好的做好推廣。
通過互聯網入住看到之前住客評價也可以加快對酒店服務硬件設施的了解。現在人都是手機一族,預訂很多東西都可以通過手機互聯網去預訂,也減少了酒店銷售員的壓力。
3. 旅游帶動酒店的發展措施
1、在旅游服務行業鏈條上無論是旅行社、導游、酒店還是景區…都需要針對自己的服務內容、服務方式給予創新;一沉不變只是讓游客產生某種“視覺疲勞”。
2、針對當前本行業有可能出現的惡性競爭、同質化現象,提供多樣化、差別性的服務,有利于滿足顧客千差萬別的需求。3、將本行業結合電子商務、電子信息等高新科技技術,旨在拉近與顧客之間的距離,利用好這些載體和平臺,實現與顧客的無縫對接。4、本行業的決策者在戰略高度上對市場需求的宏觀掌控和引導,實現對市場動態的“追隨者”到“引領者”,所開發產品切實符合顧客“超預期”的感受。5、能夠讓顧客感受到“賓至如歸”自然離不開本行業各個部門之間的通力合作,通過溝通與協調,使得顧客在旅游鏈條上能享受到“一站式”的服務水準。
4. 景區酒店的發展
康養旅居是近幾年剛興起的新行業,經營模式有以下幾種:
售賣康養卡模式
康養卡類型多種多樣,比如:僅包含住的月卡、年卡;包含吃住+健康管理+養老的尊享卡等。康養卡價格從幾千元到幾萬元不等。
銷售床位使用權模式
床位使用權有效期一般以年為單位,權益僅包含住宿,就餐康樂等項目需要另付費。一年的銀卡,三年的金卡,五年的鉆石卡,十年的白金卡等,售價數萬至數十萬不等。
康養+旅居模式
旅居和康養一樣,都是剛興起的行業,近幾年的發展勢頭也很好。旅居的全程是候鳥旅居,指的是候鳥式度假與旅游相結合的一種高品質生活方式。
康養酒店與旅居業務的客戶群體高度吻合,二者結合可以實現資源互補,開源增收的效果。
服務會員,反哺主業模式
部分康養酒店是地產企業或者大型集團公司的配套產業。比如綠地康養居,他就是依托綠地在各地的地產項目打造的品牌。還有泰康保險旗下的吳園、申園等系列康養酒店,是為了服務泰康高端客戶而存在的。
分割產權,銷售酒店房間產權,最后托管經營模式
康養酒店一般都建在環境優美,交通便捷,適合養生養老的景區或者旅游城市。還有配套的康樂、養老、康復醫療等設施,是眾多老年人退休后的養老置業首選。
幾十萬購買一間或者一套康養房的產權,也是很劃算的。一年之中有空閑就自己住上一個月,其它時間交由酒店托管經營,按比例和酒店收益分成。
本人從事旅游、酒店行業多年,2024年涉足康養旅居業務,如果您對康養有興趣,歡迎留言評論,大家共同探討,謝謝!
5. 旅游業帶動酒店的發展
酒店業可以帶動服務業的發展,可以增加就業人員有很大的作用
6. 旅游帶動酒店的發展方向
科技進步大大的推動了旅游業的發展,我從以下幾個方面來談:
1、科技進步必然會帶來國力的提升,人民收入也會相應增加,人民余錢多了,出行意愿必然增加。
2、科技進步除帶來景區類型多樣化,除依靠聲光電的主題景區外,任何一個景區都隨便科技進步不斷迭代,如三峽大壩、廣州塔、天眼等都依賴科技進步才能實現,景區小到智能導游、索道、電梯,大到懸空玻璃、環境、人流監控都依賴科技進步。
3、飛機越來越大、火車越來越快、郵輪越來越好,帶來了出行方式的便捷和舒適;足不出戶可以預訂旅游行程中的交通、住宿、導游、土特產。
4、科技進步使出行更安全,各種無卡支付、天眼查、人臉識別保證財務和人身安全。
5、科技進步,也能使遠在天邊的景區通過VR技術,讓你身臨其境。
總之,科技是推動生產力發展的重要要素,未來會送人進太空旅游。
7. 酒店帶動的產業
酒店服務的有形服務主要是指酒店的硬件水平,包括地理位置、建筑風格、裝飾布置、服務環境、餐飲出品等。有形服務是促進酒店營銷的原動力,只有擁有完整的、高檔次的有形要素,酒店才能在眾多的競爭對手中樹立起酒店的獨特形象,讓顧客有消費的欲望與信心,酒店的效益才能夠得到保障,酒店才能不停地發展。
酒店服務的無形服務主要是指酒店的軟件部分,包括服務態度、服務技能、服務效率、服務方式、服務細節等。無形服務在酒店提供的服務中占重要地位,提高無形服務質量,能有效提高賓客的滿意度。特別是無形的那部分商品是酒店產品區別于其他行業的一個重要特征,使顧客從心理和情感層面上得到最大的滿足,使之成為忠誠度極高的回頭客。
先進的有形服務還是酒店提供優質服務的基礎,也給無形服務提供巨大的支持,是無形服務的原動力。酒店的有形服務和無形服務二者相輔相成。任何一方出現問題都會導致酒店的經營失敗,酒店只有有形服務和無形服務有效地整合起來,才能樹立形象,提高效益,才能讓酒店服務達到完美配合,提高酒店的競爭力,樹立優質服務品牌,從而獲得市場、獲得顧客、獲得效益。
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