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2024清明節廣州實施預約祭掃提供非現場祭掃服務

發布于：2024-12-03 作者：小途閱讀：6

　　市民政局：

　　實施預約祭掃提供非現場祭掃服務

　　廣州市民政局副局長：根據國家、省清明祭掃安全保障工作要求，今年清明期間，廣州市繼續實施預約祭掃措施，下面簡要介紹有關安排。

　　一、可提前7天進行預約

　　3月28日至4月30日期間，需前往廣州全市各殯儀館、墓園、骨灰樓(堂)等殯葬服務場所進行現場祭掃的市民，可通過“廣州市清明祭掃預約平臺”進行預約。

　　預約平臺將于3月21日上午10時正式上線，服務時間為每天的7:30至22:30，市民群眾可提前7天通過“廣州民政”微信公眾號的“辦事大廳”，選擇“祭掃預約”進入平臺預約。

　　各祭掃場所共設置4個預約時段，每個祭掃時段為兩個小時，中間間隔半小時為清潔換場時間，市民群眾可在預約時段開始前半小時入場，辦理取灰等手續，并按預約祭掃時段合理安排、按時離場，為后一時段預約祭掃的市民提供方便。

　　為保障預約及入場核驗順利進行，請大家在填寫預約信息時，提前準備好相關資料，準確輸入預約人及同行人身份信息。清明節期間進入各墓園、骨灰樓，需要出示有效身份證件和預約碼。

　　二、保留特殊群體現場預約服務

　　不便使用智能設備且無法通過親友協助上網預約的老年人等特殊群體，可攜帶有效身份證件到祭掃現場進行預約，按照工作人員的指引有序入場。

　　特別提醒，綠色通道主要為老年人等特殊群體設置，除確實無法進行線上預約的老年人等群體以及14歲以下兒童外，其他參加現場祭掃的市民均應提前通過“預約平臺”進行預約，憑個人身份證原件和預約碼核驗入場，請廣大市民群眾支持配合，共同維護好祭掃現場秩序。

　　三、倡導錯峰祭掃綠色出行

　　清明節當天以及4月份的各個周末均為祭掃高峰期，預計現場祭掃人員較多。為減少等候時間、避免人員聚集，做好流感春季高發期的個人防護，建議大家盡量選擇非高峰日期和非高峰時段前往祭掃。

　　另外，廣州全市絕大多數的墓園、骨灰樓都不能提供停車服務，祭掃場所周邊經常出現擁堵情況，尤其是燕嶺路附近的銀河公墓、銘恩園以及大觀路的中華墓園，清明期間人流車流非常密集，為避免交通擁堵和長時間的等候，請大家乘坐公共交通工具前往。

　　四、繼續提供非現場祭掃服務

　　今年清明期間，廣州市將繼續提供非現場祭掃服務：

　　一是信郵哀思。“信郵哀思”活動已連續舉辦3年，今年相關服務措施將于3月下旬推出，屆時將增加掃碼寫信功能。

　　二是舉辦集中祭掃活動。4月中下旬，廣州市經營性公墓和重點祭掃場所將舉辦集體祭掃活動，為廣大市民提供更多非現場祭掃服務選擇。

　　同時，清明前后廣州市也將舉辦骨灰還林、骨灰海葬集中祭掃活動，緬懷支持廣州市生態安葬工作的逝者。此外，清明期間“粵省事”小程序“云祭掃”將繼續向市民提供網絡祭掃服務。

　　五、倡導文明祭掃安全祭掃

　　廣州全市各祭掃場所嚴禁使用明火、嚴禁燃放煙花爆竹、嚴禁焚燒紙錢等祭品，請廣大市民積極響應無煙祭掃號召，多采用鮮花祭掃等綠色文明方式。

　　此外，清明期間祭掃場所人員密集，參加現場祭掃的人員請自覺佩戴口罩，身體如有不適，建議居家休息，不要前往祭掃場所，取消已預約的訂單不會影響再次預約。

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