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旅游管理信息系統(tǒng) 旅游管理信息系統(tǒng)的定義是什么

發(fā)布于:2024-12-02 作者:小途 閱讀:6
旅游管理信息系統(tǒng) 旅游管理信息系統(tǒng)的定義是什么

大家好,關(guān)于旅游管理信息系統(tǒng)很多朋友都還不太明白,不過沒關(guān)系,因為今天小編就來為大家分享關(guān)于旅游管理信息系統(tǒng)的定義是什么的知識點,相信應(yīng)該可以解決大家的一些困惑和問題,如果碰巧可以解決您的問題,還望關(guān)注下本站哦,希望對各位有所幫助!

旅游管理信息系統(tǒng)的定義是什么

旅游管理信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實現(xiàn)組織中各項活動(物流、資金流、事務(wù)流、信息流)的管理、調(diào)節(jié)和控制。

它一般具有集合性、關(guān)聯(lián)性、目的性、邊界性、整體性、層次性和動態(tài)性等特征。

除了具備上述特征之外,它還具備本身特定的一些顯著特征:

第一,高度集中統(tǒng)一,將企業(yè)各部門數(shù)據(jù)和信息集中起來,進行快速處理,統(tǒng)一使用。

第二,有預(yù)測和控制能力,管理信息系統(tǒng)使用數(shù)學(xué)模型。

第三,有特有的開發(fā)軟件和一個中心數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這是旅游管理信息系統(tǒng)的重要標志。

旅游管理系統(tǒng)有哪些功能

1、自動處理功能

旅游管理系統(tǒng)幫助旅行社改善以往繁雜工作中條理不清晰、分工不明確的問題,把各階層工作中許多重復(fù)性的工作通過系統(tǒng)自動處理掉,節(jié)省出寶貴的時間和崗位。有效的推進了銷售流程從而提升工作效率,達到優(yōu)化團隊的作用。

2、智能統(tǒng)計分析功能

旅游管理系統(tǒng)通過跟蹤平臺上所有游客及旅行社制定的產(chǎn)品信息,對游客的喜好進行深度分析并及時更新客戶和產(chǎn)品數(shù)據(jù),對有效銷售起到了有效促進作用。把各項經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息匯集到系統(tǒng)中進行分析,可以讓管理者隨時撐握旅游行業(yè)的動態(tài)及變化,并對旅行社當(dāng)前情況有更深入直觀的了解。實時的統(tǒng)計分析報表的變化,幫助管理者們找出問題和解決方案,從而為決策者提供幫助。

3、客戶關(guān)系管理功能

外聯(lián)部、地接部通過旅游管理系統(tǒng)的信息查詢功能,了解兄弟旅行社及當(dāng)?shù)刈∷薏惋媻蕵窐I(yè)的相關(guān)情況,根據(jù)游客要求合理安排游客的住宿,提高游客對旅游項目的滿意度。智能化的客戶分析工具,自由行組合功能,精確的分析客戶數(shù)據(jù)和自由配置的產(chǎn)品內(nèi)容為游客提供了超級體驗。

旅游管理信息系統(tǒng)的特點是什么

管理信息系統(tǒng)具有如下的特點:

(1)面向管理決策

管理信息系統(tǒng)是繼管理學(xué)的思想方法、管理與決策的行為理論之后的一個重要發(fā)展,它是一個為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng),它必須能夠根據(jù)管理的需要,及時提供所需要的信息,幫助決策者作出決策。

(2)綜合性

從廣義上說,管理信息系統(tǒng)是一個對組織進行全面管理的綜合系統(tǒng)。一個組織在建設(shè)管理信息系統(tǒng)時,可根據(jù)需要逐步應(yīng)用個別領(lǐng)域的子系統(tǒng)于一然后進行綜合,最終達到應(yīng)用管理信息系統(tǒng)進行綜合管理的目標,一管理信息系統(tǒng)綜合的意義在于產(chǎn)生更高層次的管理信息,為管理決策服務(wù)。

(3)人機系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)的目的在于輔助決策,而決策只能由人來做,因而管理信息系統(tǒng)必然是一個人機結(jié)合的系統(tǒng)。在管理信息系統(tǒng)中,各級管理人員既是系統(tǒng)的使用者,又是系統(tǒng)的組成部分,因而,在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,要根據(jù)這一特點,正確界定人和計算機在系統(tǒng)中的地位和作用,充分發(fā)揮人和計算機各自的長處,使系統(tǒng)整體性能達到最優(yōu)。

(4)現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)

人們在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的實踐中發(fā)現(xiàn),只簡單地采用計算機技術(shù)提高處理速度,而不采用先進的管理方法,管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用僅僅是用計算機系統(tǒng)仿真原手工管理系統(tǒng),充其量只是減輕了管理人員的勞動,其作用的發(fā)揮十分有限。管理信息系統(tǒng)要發(fā)揮其在管理中的作用,就必須與先進的管理手段和方法結(jié)合起來,在開發(fā)管理信息系統(tǒng)時,融進現(xiàn)代化的管理思想和方法。

(5)多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)

管理信息系統(tǒng)作為一門新的學(xué)科,產(chǎn)生較晚,其理論體系尚處于發(fā)展和完善的過程中。早期的研究者從計算機科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理理論、決策理論、運籌學(xué)等相關(guān)學(xué)科中抽取相應(yīng)的理論,構(gòu)成管理信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ),從而形成一個有著鮮明特色的邊緣科學(xué)。

什么是旅游管理信息系統(tǒng)

旅游管理信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實現(xiàn)組織中各項活動(物流、資金流、事務(wù)流、信息流)的管理、調(diào)節(jié)和控制。

它一般具有集合性、關(guān)聯(lián)性、目的性、邊界性、整體性、層次性和動態(tài)性等特征。

除了具備上述特征之外,它還具備本身特定的一些顯著特征:

第一,高度集中統(tǒng)一,將企業(yè)各部門數(shù)據(jù)和信息集中起來,進行快速處理,統(tǒng)一使用。

第二,有預(yù)測和控制能力,管理信息系統(tǒng)使用數(shù)學(xué)模型。

第三,有特有的開發(fā)軟件和一個中心數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這是旅游管理信息系統(tǒng)的重要標志。

文章到此結(jié)束,如果本次分享的旅游管理信息系統(tǒng)和旅游管理信息系統(tǒng)的定義是什么的問題解決了您的問題,那么我們由衷的感到高興!

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