珠海長隆年卡購買和使用須知

　　以下條款為珠海長隆海洋王國年卡的購買和使用須知，請在購買/注冊前認真閱讀，閱讀并購買年卡/注冊年卡后即表示理解及接受下述須知內(nèi)容：

　　第一條 長隆現(xiàn)行對外發(fā)行和銷售的珠海長隆的年卡產(chǎn)品有：海洋王國黃金卡、海洋王國鉑金卡；售賣年卡類型如有調(diào)整以長隆官網(wǎng)、官方微信小程序、官方微信公眾號、長隆旅游APP公告為準。

　　第二條 各卡種的適用日期分別如下：

　　 黃金卡/黃金快樂卡：除國家法定節(jié)假日及其調(diào)休后連休日（元旦假期、春節(jié)假期、清明假期、五一假期、端午假期、中秋假期、國慶假期）、10月31日、12月31日、7月1日至8月31日期間的周六和周日、其他客流管控日，以上日子不適用外，在卡有效期內(nèi)的其余營業(yè)時間內(nèi)均可無限次暢游適用園區(qū)。

　　 鉑金卡/鉑金快樂卡：除春節(jié)假期年初二至初五，五一假期第二和第三天，國慶假期第二至四天及特別主題活動日、客流管控日不適用外不適用外，在卡有效期內(nèi)的其余營業(yè)時間內(nèi)均可無限次暢游適用園區(qū)。

　　※ 年卡不適用入園的具體日期可詳見長隆官網(wǎng)、官方微信小程序“長隆旅游”、官方微信公眾號“長隆旅游”、官方APP“長隆旅游”公告，如不適用入園日子有所調(diào)整，亦以上述渠道公告為準。

　　第三條 各卡種適用的園區(qū)和人群分別如下：

　　·“黃金卡”、“鉑金卡”適用于所有人；

　　·“黃金快樂卡”、“鉑金快樂卡”適用于未滿18周歲的未成年人或年滿65周歲或以上人士；

　　※ 年齡以首次錄入身份信息注冊長隆年卡資料時為準，如發(fā)現(xiàn)持卡人不屬于未成年人或年滿65周歲老人，則須補與對應(yīng)適用卡種的差價；

　　第四條 長隆年卡的有效期以自然月計算，自年卡交付當月（線上購卡則以線下取卡時間為準）計起至次年該月的最后一天有效（例如：長隆在2020年11月15日向某賓客交付珠海長隆年卡，其有效期即為2020年11月15日——2021年11月30日）。

　　第五條 在線上渠道購買長隆年卡的取卡有效期限：從購買日起30天內(nèi)（含30天）取卡有效，過期未取卡，視為自動放棄，不退不改，過期作廢；年卡有效期自取卡之日起自年卡交付當月計起至次年該月份的最后一天有效。

　　第六條 無論年卡在有效期內(nèi)是否被注冊激活，該卡在其規(guī)定的有效期期限屆滿后自動失效。持卡人/購卡人于任何時候均不得以未激活年卡等為理由，要求退還購買年卡的任何款項。

　　第七條 持卡人（即長隆年卡使用者）取得長隆年卡后，首次使用時，須憑有效居民身份證和實體卡，在適用園區(qū)的任一游客服務(wù)中心如實填寫《長隆年卡持有人資料登記表》，登記的證件信息、手機號碼、姓名需保證真實、唯一。年卡經(jīng)登記注冊激活后方可使用。

　　·持卡人資料一經(jīng)注冊不允許更改，年卡經(jīng)注冊激活后即不得轉(zhuǎn)讓；

　　·如確需更正本人信息，須持卡人本人前往園區(qū)客服中心并經(jīng)長隆工作人員核實持卡人身份資料；

　　·持卡人同意開啟指紋/人像識別功能的，方可通過指紋/人像驗證便捷通道入園。此時，長隆將為其錄入指紋/人像信息并僅供入園識別使用（詳情請參閱《長隆度假區(qū)隱私政策》）。

　　第八條 長隆年卡一經(jīng)售出概不退換（法律法規(guī)規(guī)定可退的情況除外）。 在長隆年卡有效期內(nèi)，持卡人憑對應(yīng)園區(qū)的長隆年卡及指紋/人像數(shù)據(jù)或身份證件，在適用的游玩日期期間，在園區(qū)的營業(yè)時間內(nèi)，無限次進入適用園區(qū)內(nèi)游玩。但私人場合、須另付費用的特別節(jié)目或?qū)ｎ}活動、設(shè)施、項目等除外。

　　第九條 長隆年卡限持卡人本人使用。持卡人不得以轉(zhuǎn)借、出租、質(zhì)押或任何其他方式將長隆年卡交給他人使用，不得在長隆屬下主題公園內(nèi)從事炒賣門票、兜售商品、違規(guī)攜帶他人入園及其它任何違法/違規(guī)活動。否則，適用園區(qū)有權(quán)拒絕其入園，并有權(quán)基于持卡人的任何一次違法/違規(guī)行為而終止該長隆年卡的使用權(quán)，且不予退款。由此所產(chǎn)生的后果由持卡人承擔(dān)。

　　第十條 持卡人每次入園時，需同時刷長隆年卡和驗證身份，經(jīng)過指紋/人像識別便捷通道閘機時，刷實體或電子年卡，該通道閘機處的指紋/人像識別系統(tǒng)將會掃描賓客指紋/拍攝賓客的面部照片，將其與賓客在年卡首次注冊時留存的指紋/頭像照片進行比對，以核實身份，快速入園。進入長隆屬下的主題公園范圍內(nèi)應(yīng)遵守園區(qū)的游園規(guī)則（詳見長隆官網(wǎng)和相應(yīng)的園區(qū)管理規(guī)定），聽從有關(guān)工作人員的勸喻。園區(qū)工作人員有權(quán)根據(jù)園區(qū)規(guī)定的方法核實持卡人個人身份。

　　第十一條 為保證公眾安全，進入長隆各主題公園的賓客必須接受安全檢查，持卡人入園前請主動打開隨身包裹配合安全檢查，嚴禁攜帶管制器具、槍/支彈/藥、易燃易爆等物品以及法律法規(guī)規(guī)定的其它違禁物品入園。

　　第十二條 為保證園區(qū)動物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，長隆海洋王國謝絕賓客帶入其它食品和飲品。

　　長隆馬戲場館，賓客（觀眾）可攜帶供本人食用的食品及飲料進入，但不得帶入需加熱、再加熱、加工、冷藏或保溫的食品（如需加熱水食用的方便面及帶自熱功能的食品等）、帶有刺激性氣味的食品（如榴蓮等），以及其他不適宜帶入園區(qū)的食品。

　　第十三條 持卡人應(yīng)妥善保管長隆年卡，防止丟失、被盜或被冒用。如遺失或被竊或人為損壞，在該卡未被注冊激活前，不予掛失及補領(lǐng)；

　　·長隆年卡持卡人在年卡注冊激活后，可通過長隆旅游APP綁定并生成電子年卡，即可入園游玩。電子年卡的綁定生成指引詳見長隆官網(wǎng)年卡頻道公告。

　　·已被注冊激活的年卡如需掛失及補領(lǐng)，持卡人應(yīng)提供《長隆年卡持有人資料登記表》中所登記的有效身份證件，并親臨年卡適用的主題公園（之一）的游客服務(wù)中心驗證身份，繳納￥50元手續(xù)費后，可補發(fā)長隆年卡，原長隆年卡同時作廢。

　　第十四條 園區(qū)管理方可不定時更改園區(qū)或游樂設(shè)施的開放時間、暫停開放園區(qū)或其中的任何部分、控制入園人數(shù)或暫停或取消任何游樂設(shè)施或娛樂節(jié)目而不作事先通知，并無需退款或作出任何賠償：園區(qū)容納量超額、疫情管控、惡劣天氣或特別節(jié)目、為保障安全、治安或秩序，或園區(qū)管理方認為情況所需。

　　第十五條 若園區(qū)內(nèi)舉辦特別主題活動，則在該活動期間，園區(qū)有權(quán)拒絕相關(guān)年卡持有人憑年卡進入相應(yīng)園區(qū)。持卡人到長隆主題公園游園前，敬請先登錄長隆相關(guān)主題公園網(wǎng)站或致電長隆旅游度假區(qū)全國客服熱線400-883-0083了解園區(qū)開放情況，并請留意相關(guān)短信通知。

　　在長隆年卡的適用日期內(nèi)，若遇客流過大，園區(qū)出于公眾安全考慮，有權(quán)實行客流管控措施，因此而拒絕持卡人進入園區(qū)的，持卡人應(yīng)予以配合， 敬請密切留意長隆官網(wǎng)www.chimelong.com、官方微信小程序、官方微信公眾號“長隆旅游”或長隆旅游APP的“年卡頻道”公告，錯峰出行。

　　第十六條 凡在用的長隆年卡客戶，在客服中心完成使用人實名注冊時，將自動成為長隆會員（客戶明確提出拒絕成為會員的除外），在年卡有效期內(nèi)可享受相應(yīng)等級會員權(quán)益，該權(quán)益會隨會員體系的調(diào)整而調(diào)整，享受權(quán)益時須受會員相關(guān)條款及細則約束，長隆會員體系（包括會籍評級、積分政策、兌禮標準、優(yōu)惠禮遇等）均可能會不定時調(diào)整，請隨時保持關(guān)注。詳見長隆官網(wǎng)www.chimelong.com、官方微信小程序、官方微信公眾號“長隆旅游”或長隆旅游APP“會員頻道”公告。

　　第十七條 長隆可能會不定時調(diào)整年卡的種類和價格，并可能會相應(yīng)調(diào)整上述條款。購卡人/受贈人/持卡人同意，在其根據(jù)本條款所享有的權(quán)益不被減少的情況下，即使上述調(diào)整發(fā)生在其所購買或受贈或使用的年卡有效期內(nèi)，也不得就該調(diào)整而向長隆主張任何權(quán)利。上述條款如有調(diào)整將于長隆官方網(wǎng)站www.chimelong.com予以公告。

　　第十八條 請在簽署年卡使用須知確認書以及購買長隆年卡前詳細閱讀以上內(nèi)容，購卡人/受贈人須向使用長隆年卡的持卡人明確告知本須知內(nèi)容及卡的有效期，否則因此造成的投訴、損失及其它不良后果應(yīng)由購卡人/受贈人處理并承擔(dān)。

　　第十九條 因本須知或與本須知解釋、違約、終止或效力有關(guān)引起的爭議，應(yīng)由購卡人/持卡人與長隆集團友好協(xié)商解決，協(xié)商不能解決爭議，一方提起訴訟的，雙方一致同意應(yīng)向橫琴粵澳深度合作區(qū)人民法院提起訴訟。

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