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西安地鐵爭(zhēng)議，西安地鐵道歉

發(fā)布于：2024-09-23 作者：小途閱讀：12

西安地鐵致歉送創(chuàng)可貼事件,說(shuō)了什么?

1、西安地鐵回應(yīng)還表示會(huì)以此次送創(chuàng)可貼事件為前車(chē)之鑒，積極提升自己的服務(wù)工作質(zhì)量，杜絕相似情況再次發(fā)生。對(duì)廣大網(wǎng)友的致歉并表達(dá)西安地鐵今后的工作愿景。

2、西安地鐵19日回應(yīng)指出，9月17日上午，一名女乘客在鐘樓站服務(wù)臺(tái)前向工作人員詢(xún)問(wèn)是否有創(chuàng)可貼，工作人員聯(lián)系車(chē)控室，隨后車(chē)站值班員攜醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場(chǎng)，將創(chuàng)可貼交給乘客。

3、在9月18日事實(shí)真相出來(lái)之后西安地鐵微博的運(yùn)營(yíng)人員也在微博上向廣大網(wǎng)友進(jìn)行致歉。并也向該女乘客致歉。并把之前的微博內(nèi)容進(jìn)行刪除，還原了一個(gè)清白。并指出杜絕此情況的發(fā)生，以此為鑒。

4、西安地鐵因?yàn)榘l(fā)送了一條，給乘客暖心送上創(chuàng)可貼，而受到了大家的點(diǎn)贊、好評(píng)；但隨著當(dāng)事人乘客消息澄清以后，才發(fā)現(xiàn)這起事件中，存在嚴(yán)重的擺拍嫌疑，也因此而引發(fā)了網(wǎng)友的熱議、吐槽。

5、工作人員立即拿來(lái)了醫(yī)藥箱，為乘客簡(jiǎn)單處理傷口，并送上創(chuàng)可貼備用，女乘客對(duì)工作人員的細(xì)心幫助表示感謝。當(dāng)事女乘客發(fā)朋友圈否認(rèn)西安地鐵發(fā)布的微博內(nèi)容截圖而隨后，疑似前述事件中的女乘客發(fā)朋友圈否認(rèn)西安地鐵的微博內(nèi)容。

6、而西安地鐵在隨后就把這則博文給刪除了。并且還給出了一個(gè)說(shuō)明，這個(gè)說(shuō)明里面很清楚的證實(shí)了這位女乘客的說(shuō)法。是她去詢(xún)問(wèn)的工作人員，在她貼創(chuàng)口貼的時(shí)候，工作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)女乘客的同意就拍攝了照片。

西安地鐵為送創(chuàng)可貼事件道歉,都表達(dá)了什么?

對(duì)廣大網(wǎng)友的致歉并表達(dá)西安地鐵今后的工作愿景。

在9月18日事實(shí)真相出來(lái)之后西安地鐵微博的運(yùn)營(yíng)人員也在微博上向廣大網(wǎng)友進(jìn)行致歉。并也向該女乘客致歉。并把之前的微博內(nèi)容進(jìn)行刪除，還原了一個(gè)清白。并指出杜絕此情況的發(fā)生，以此為鑒。

第一個(gè)環(huán)節(jié)：西安地鐵發(fā)暖心圖文根據(jù)西安地鐵的發(fā)文中描述，是工作人員工作過(guò)程中，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)了一位乘客腳踝存在受傷的情況。

交通運(yùn)輸部回應(yīng)了西安的地鐵事件,你認(rèn)為這件事該如何處理?

1、所以我覺(jué)得證明保安他應(yīng)該被辭退，并且在社交網(wǎng)站上面給這名女生道歉，西安地鐵也應(yīng)該道歉。并且給予這名女生相應(yīng)的賠償。

2、這個(gè)回應(yīng)我還是比較滿(mǎn)意的，因?yàn)槲靼驳罔F這個(gè)事件影響是非常惡劣的，必須對(duì)這件事情嚴(yán)厲調(diào)查，讓那些違法的人承擔(dān)法律責(zé)任，同時(shí)也要給民眾一個(gè)說(shuō)法。

3、西安地鐵回應(yīng)的很敷衍。西安地鐵運(yùn)營(yíng)分公司31日稱(chēng)，經(jīng)調(diào)取監(jiān)控核實(shí)，8月30日下午17：38左右，一女性乘客在3號(hào)線(xiàn)列車(chē)上與其他乘客發(fā)生口角。期間，該乘客不斷辱罵身邊乘客，并與部分乘客產(chǎn)生肢體沖突，嚴(yán)重影響了車(chē)廂內(nèi)乘車(chē)秩序。

4、西安地鐵就這件事情，應(yīng)該對(duì)郭女士道歉。保安的舉動(dòng)，嚴(yán)重侵犯了郭女士的隱私，同時(shí)也給她個(gè)人，帶來(lái)了不好的影響。

5、央媒評(píng)西安地鐵保安拖拽女乘客，這個(gè)事情越鬧越大了，不僅當(dāng)事人已報(bào)警，就連交通運(yùn)輸部的官號(hào)也發(fā)聲了，央媒也下場(chǎng)評(píng)論了。從整個(gè)輿論場(chǎng)的聲音來(lái)看，絕大部分還是同情這個(gè)女乘客，覺(jué)得保安處理事情的方式有問(wèn)題。

6、西安地鐵“問(wèn)題電纜”事件曝光后，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調(diào)查組開(kāi)展了調(diào)查處理。

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