1. 旅游服務優化

“十四五”時期，廣西要繁榮發展文化事業和文化產業，建設文化旅游強區，并提出了一系列舉措。其中屬于優化文化旅游發展空間格局的舉措是升級發展桂林國際旅游勝地。

文化旅游簡稱為文旅，定義是指通過旅游實現感知、了解、體察人類文化具體內容之目的的行為過程。泛指以鑒賞異國異地傳統文化、追尋文化名人遺蹤或參加當地舉辦的各種文化活動為目的的旅游。尋求文化享受已成為當前旅游者的一種風尚。

2. 旅游服務提升

調查景區的服務質量是確保景區順利發展一項重要工作，服務質量是生命線，景區景色再優秀，如果服務質量低下，經常受到游客的投訴，這個景區會造成極壞影響，游客會變的越來越少，冷冷清清，使景區很難經營下去，只有經常調查和監督景區服務質量，使之不斷提高創新，促進景區健康蓬勃發展！

3. 旅游產品優化

產品策略方面，旅行社應該開發更多的旅游線路，注重對附加產品的挖掘，滿足目標顧客更多的市場需求。

價格策略方面，旅行社應該采取優質高價或優質中價的策略，避免打價格戰。

分銷渠道策略方面，以直接渠道或短渠道為主。

促銷策略方面，以廣告和營業推廣為主。

4. 優化旅游體驗

1 旅游產品單一, 產品組合未形成體系。

2 旅游交通運力不足, 制約了產業規模經濟的形成。

3 旅游接待設施與旅游業發展速度不相適應。

4 旅游商品適應性欠佳, 在游客消費構成中所占比重偏低。

5 餐飲業量大、面廣、質低, 缺乏有特色和文化品味的產品, 導致餐飲業競爭力不強。

6 先導行業不夠突出, 經濟效益不佳。

5. 旅游服務優化策略

重點培育具有鄉土文化特色和國際品質的鄉村旅游體驗產品；久仰鎮、南哨鎮、太擁鎮地區要提升鄉村旅游觀光產品檔次，積極打造鄉村旅游休閑、森林自駕體驗、農耕文化體驗、山地探險運動、民族風情體驗、森林康養度假等旅游項目產品；柳川鎮、觀么鎮、南寨鎮、南加鎮地區要大力發展水產美食、民族風情文化、鄉村觀光、紅色文化體驗產品。

6. 旅游服務優化建議

（一）用創意挖掘資源

優化資源組合，重塑旅游產業品牌

用創意挖掘民族文化旅游資源，既包括對遺失于現實生活，具有開發價值資源的搶救、整理與呈現，也包括對已經開發利用的民族文化資源做更深層文化價值的探索、研究以及創造性整合，達到優化旅游資源組合的目的，重塑旅游產業品牌。

（二）用創意創造產業

促使產業增值，增強核心競爭力

用創意創造文化旅游產品，主要從以下三個方面入手，一是選準切入點，突出產品的層次性；二是提煉主題，突出產品的系列性；三是豐富文化內涵，突出產品的高品位性。突出旅游產品和旅游場景或旅游環境的文化性，凸顯創意旅游產品對文化旅游需求的多元“文化層次”的關懷與滿足。

(三)用創意營造環境

促使環境美化，提高吸引力

旅游整體環境的策劃、設計打造就更應注重文化和人文內涵的挖掘，提升游客在旅游的同時得到精神和心靈的體驗和感受。要有新的表現方式，要創意文化，文化創新；創新思想，創意精品。使整個城市環境處處有創意，景景顯文化，以支撐地方旅游精品，成為地方對外推廣的靚麗名片。

（四）用創意強化營銷

增加產品渠道，拓展客源市場

一是構筑產品競爭優勢，用體驗的創意思維創造旅游產品。二是建立目標客源市場的品牌忠誠，用彈性的思維運用營銷策略。

建立文旅融合多方位全面的整合營銷系統，借用傳統營銷和新媒體營銷等多種方式，達到提升品牌影響力和增加當地經濟效益、社會效益的多重作用。

（五）用創意引領消費

升級消費結構，增強城市時尚

隨著商品日益豐富并趨向同質化，人們對商品或服務中所包含的一些無形附加物，如品位、感受、感覺、情趣、意味等更易產生“共鳴”與認同并大力追求。

一方面，創意旅游可以提高旅游產品消費中文化的含量，有助于推動消費方式的轉變和消費結構的升級；另一方面，旅游消費具有層次性，創意旅游可以激發旅游者的潛在消費欲望，提升消費層次，拓展消費空間。這對吸引投資，實現消費需求與旅游經濟發展之間的良性循環起著重要的作用，有助于進一步促進旅游業結構的優化和升級，實現旅游經濟的持續增長。

7. 旅游服務質量提升策略

體育旅游

近年來，我國相關部門多次發布文件鼓勵“體育+旅游”融合發展，《“健康中國2030”規劃綱要》出臺后，體育健身運動向著全民化、常態化、休閑化發展，在消費升級、政策紅利等推動下，體旅融合愈發受到重視并進入快速發展階段。體育產業+旅游的市場，兩方優勢聯合形成體育旅游產業，產生1+1>2的效果。

綠維文旅依托平臺資源，為體育+旅游產業的綜合開發提供全鏈全程服務，經過十余年創新實踐，形成了體旅融合、休閑運動、體育小鎮等開發運營模式，參與編制了體育小鎮標準，打造了包括山地運動、體育小鎮、體育公園、體育建筑、滑雪、漂流、水上運動、跑馬場、運動博物館等一系列優秀案例。

體育旅游在國內是一項新興的旅游產品，與此相應體育旅游也是一門新的學科。 體育旅游是體育與旅游相結合的健身方式。

緣起

（一）消費方式轉變使得運動休閑需求增強

中國經濟高速增長和收入階層差異變化帶來的市場需求變化，使得旅游產品向休閑、運動等多個方向發展，旅游者從傳統的觀賞型旅游向參與體驗型旅游發展，要自身參與到旅游項目中去，促進身體健康，加強體育鍛煉。根據中國游客的需求，結合休閑泛化和休閑結構調整，發展城市旅游、會展旅游、商務旅游、工業旅游、農業旅游、生態旅游、探險旅游、體育旅游、節慶會展等現代旅游產品成為中國旅游市場的主要趨勢。

（二）體育產業泛化為運動與休閑旅游結合發展提供可能

隨著“全民健身計劃”、“奧運爭光計劃”的順利實施，以及體育管理體制改革的推進，我國體育事業有了長足的發展，以足球職業俱樂部的建立和職業足球聯賽的舉辦為突破口的競技體育改革，推動了我國體育產業化的過程，籃球、排球、乒乓球等職業聯賽相繼出現，體育贊助、體育市場的經營活動日漸增多，促進了體育產業中本源產業的成長和載體產業的形成，這為運動休閑的發展提供了豐富的活動內容和良好的社會環境，廣大群眾可以通過各種方式參與體育活動，其中通過休閑旅游方式參與登山、游泳、滑雪、觀看比賽等體育活動就是主要的形式之一。

由于消費者對體育活動的需求日益增長，休閑旅游產業對體育事業發展的關注一直持續，從2001年的旅游主題被確定為“體育健身游”，到02年日韓世界杯和06年德國世界杯期間，各相關國際旅行社組織赴日韓和德國的球賽觀光助威團的熱烈場面均可看出，休閑旅游行業的相關部門對體育產業的支持力度不斷增強，體育產業和休閑旅游產業的合作前景廣闊。

（三）我國擁有發展運動休閑的優勢基礎條件

我國是一個國土遼闊、歷史悠久、民族眾多的國家，體育運動的類型多樣，運動的文化底蘊深厚，并融入到方方面面之中，這些特點使我國擁有寶貴的運動休閑旅游資源。由于緯度跨度大，各地在地貌、氣候等方面存在著很大差異，因此我國幾乎適合開展所有類型的體育健身活動。東北可以開展雪上運動，東、南部江濱海地區可以開展水上運動，新疆等地可開展沙漠探險運動，而為數眾多的名山可開展攀巖運動。同時，幾乎每個地區都有獨特的體育民俗活動，如內蒙古那達慕大會、湖北清江闖灘節、土家族擺手舞、龍舟賽等等，這些民間體育活動蘊涵著濃厚的民俗文化，具有獨特的魅力。 運動休閑所產生的市場需求，結合體育產業泛化的大環境，加上優勢的基礎條件，為我國運動休閑的發展創造了前所未有的契機，也為旅游產業系統升級和景區產品提升，提供了一種有效的解決手段。

背景

首屆中國體育旅游博覽會籌備工作委員會副主任、秘書長陳曉介紹說，體育旅游作為旅游產業和體育產業交叉滲透產生的一個新的領域，是以體育資源為基礎，吸引人們參加與感受體育活動和大自然情趣的一種新的旅游形式，是體育與旅游相結合的一種特殊的休閑生活方式，也是體育產業的一個重要組成部分。由于體育旅游中所產生的交通、膳食和住宿等收益在統計學上都歸結為旅游行業收入，所以一般都簡單地把體育旅游看作旅游業的一個分支，“其實，體育旅游不同于一般旅游活動，也不是旅游業的一個普通分支，有其專業性和特殊性，始終離不開體育方面的參與、組織與指導。”

旅游活動

這樣按屬加種差定義法給體育旅游下個定義:“所謂體育旅游,是指旅游者為了滿足各種體育需求,借助于體育組織或其他中介機構進行的旅游活動.”3體育旅游的甚本特征體育旅游與其他形式的旅游相比,具有以下五個方面的基本特征

源自: 論體育旅游及其基本特征 《首都體育學院學報》 2005年連桂紅,劉建剛

來源文章摘要：本文在探討體育旅游與其他形式旅游的相同點及不同特點的基礎上,對體育旅游的定義作了邏輯歸納,進而揭示了體育旅游的五大基本特征即“專業性強”、“安全系數低”、“成本費用高”、“時效性突出”、“社會效應顯著”。

產業分支

體育旅游是體育與旅游相互融合交叉的部分，它體現了體育的社會性與旅游的社會性。體育旅游屬于社會體育的一個產業分支，也是旅游的重要組成部分，是特種旅游的一種，是人類社會生活中的一種新興旅游活動，其概念有廣義和狹義之分。從廣義上講，體育旅游是指旅游者在旅游中所從事的各種娛樂身心、鍛煉身體、競技競賽、刺激冒險、康復保健、體育觀賞及體育文化交流活動等與旅游地、旅游企業、體育企業及社會之間關系的總和；從狹義上講，則是為了滿足和適應旅游者的各種專項體育需求，以體育資源和一定的體育設施為條件，以旅游商品的形式，為旅游者在施行旅游過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等于一體的服務，使旅游者在身心得到和諧發展，是促進社會物質文明和精神文明發展，豐富社會文化生活目的的一種社會活動。

近日，首次在中國舉辦的籃球世界杯在北京、廣州、南京、上海、武漢、深圳、佛山和東莞八個城市先后開戰，掀起了新一波的觀賽游熱潮。馬蜂窩大數據顯示，8月以來，“籃球賽”、“觀賽”等相關關鍵詞的旅游搜索熱度上升32%。進入9月，男籃世界杯的8個比賽城市旅游熱度均呈現上漲趨勢，其中南京熱度上漲17%。

　馬蜂窩發布2024體育旅游大數據

近年來，體育旅游關注度不斷提升，“為一場球，赴一座城”成為年輕人旅游消費的常態。9月3日，國務院辦公廳印發《體育強國建設綱要》，提出拓展體育健身、體育觀賽、體育培訓、體育旅游等消費空間，促進健身休閑、競賽表演產業發展。

“觀賽游是體育旅游的重要組成部分，高水平的體育賽事，對于旅游發展的推動作用不可小覷。”馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒介紹，近年來，便利的交通和節假日政策的落實，給了年輕游客更自由的旅行空間，很多年輕人會前往其他城市觀看自己喜愛的球賽和球星。

體育賽事不僅能夠促進比賽季的觀賽游熱度，也是目的地城市展現城市文化風貌，塑造目的地品牌形象的重要契機。足球世界杯和奧運會是往年觀賽游“吸粉”能力最強的兩大賽事，賽前和賽后都會有大量游客涌入承辦城市旅行。2024年俄羅斯世界杯掀起旅游熱潮，今年仍是旅游熱點。國務院辦公廳日前印發的《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》中，也提出“研究出臺以北京2024年冬奧會、冬殘奧會為契機促進入境旅游的政策措施。預計2024年，北京將再次迎來全世界游客的關注。

2024年雖然沒有兩大賽事的登場，人們對于體育旅游的熱情卻并未減少。馬蜂窩大數據顯示，除了男籃世界杯之外，今年最受游客關注的賽事是10月即將在武漢打響的軍運會，8月28日武漢軍運會門票正式開售后，一周內武漢旅游熱度環比上漲24.7%。

此外，中超聯賽、NBA中國賽都在國內擁有龐大的受眾基礎，通過屏幕觀看比賽的觀眾也往往有前去現場觀看球隊比賽的愿望。此外，2004年落戶上海的世界頂級賽車賽事F1大獎賽，今年將第1000站這個重要節點放在了上海，也吸引了大量喜愛賽車的中國游客。

由于觀賞性強、受眾廣，足球、籃球和綜合性運動會仍是中國游客最關注的體育賽事。近年來，冰雪運動、電競比賽、極限運動、網球、賽車等新興項目也不斷進入大眾視野，成為游客關注的熱點。馮饒分析，年輕人對于體育項目的偏好會越來越豐富多元，這些項目的賽事也將不斷為體育旅游注入新的活力。

體育旅游的未來經濟開發力度可能會有不斷地擴展的國家硬性需求帶來不可估量的發展機會。

體育旅游最早源自于歐洲，在體育運動逐漸受到重視的大背景下逐漸發展起來。其中體育觀賽游相對最為成熟、影響力最大。世界杯、奧運會、NBA等全球知名賽事是體育觀賽游的優質載體。

從全球范圍來看，體育旅游市場規模到2024年有望突破4000億美元，核心市場仍在歐洲。根據世界旅游組織（UNWTO）數據，全球體育旅游產業正在以每年14%的增長，超過旅游產業4%-5%左右的整體增長速度。2014年體育旅游根據市場規模達到1800億美元，占旅游市場的15%。預計到2024年，全球體育旅游產業將達到4127億美元的規模，其中亞太地區接近1800億美元。

全球體育旅游產業到2024年將超過4000億美元（單位：億美元）是不是很有可觀

性！！！

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