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旅游公司酒店分銷(xiāo),旅行社酒店銷(xiāo)售

發(fā)布時(shí)間:2024-05-20游玩攻略 5 次

旅游公司酒店分銷(xiāo),旅行社酒店銷(xiāo)售

1. 旅行社酒店銷(xiāo)售

做為門(mén)店工作者,我認(rèn)為門(mén)店的服務(wù)要真誠(chéng),直接進(jìn)入門(mén)店的客人大多對(duì)于旅游的認(rèn)知度不夠,于是需要大量的先期服務(wù)來(lái)讓客人了解,他即將發(fā)生的行程是什么,包含什么,不包含什么。那么其次就是價(jià)格,消費(fèi)者都希望花更少的錢(qián)玩更多的景點(diǎn),雖然理論上不成立,但是我們行業(yè)確實(shí)做到了,就是放大量的免費(fèi)景點(diǎn)!看起來(lái)景點(diǎn)多價(jià)格便宜,?。當(dāng)然做為有職業(yè)操守的旅游人,我是會(huì)告訴客人都是公園的!

2. 旅行社酒店銷(xiāo)售工作內(nèi)容

朋友你好,你真幸運(yùn) 我就是做酒店銷(xiāo)售的,酒店銷(xiāo)售說(shuō)簡(jiǎn)單也復(fù)雜,那我就詳細(xì)給你說(shuō)一下吧。

酒店銷(xiāo)售一般只有星級(jí)酒店設(shè)立銷(xiāo)售部有的叫營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)在好多叫公關(guān)銷(xiāo)售部。整體運(yùn)作分為:

1、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。主要的途徑有訂房網(wǎng),比如攜程、E龍等比較大的訂房網(wǎng),只需要的在他們的官方上申請(qǐng)即可。

2、旅行社。你也知道好多酒店的客房來(lái)源于旅行社,大多的旅游團(tuán)隊(duì)只需要和他們簽定有關(guān)的協(xié)議即可。大的旅行社有青旅、國(guó)旅等

3、會(huì)議團(tuán)隊(duì)。如果你所在的酒店有能力接辦大型會(huì)議的話,這個(gè)也是一個(gè)很重要的銷(xiāo)售點(diǎn),主要的客源來(lái)自當(dāng)?shù)馗鞔笃髽I(yè)公司、機(jī)關(guān)團(tuán)體、政府等。這個(gè)就需要你自己去開(kāi)發(fā),要多出去跑 了解信息,信息是最重要的,如果你晚了一步就會(huì)被同行劫去。

4、本地市場(chǎng)。在這個(gè)方面就是所本地的大、中、小型企業(yè)、公司、工廠、政府、機(jī)關(guān)團(tuán)體。但是這其中的每一個(gè)部分又分為小部分,比如政府又分為:財(cái)政局、政府辦、農(nóng)業(yè)局、公安局、經(jīng)貿(mào)局等等20多個(gè)職能部門(mén)等等。

其實(shí)主要的市場(chǎng)也就分為以上的類型。以上是你做酒店銷(xiāo)售的第一步,了解客源,第二步就是做出計(jì)劃。

你自己根據(jù)自己分到的市場(chǎng)安排出自己的時(shí)間表。比如:星期一:上午,某某公司、某某企業(yè)、財(cái)政局下午,某某工廠等等這樣,從星期一到星期五列出自己的詳細(xì)計(jì)劃,然后逐步實(shí)施。

在銷(xiāo)售技巧方面:比如你和某某局的主要負(fù)責(zé)人打交道,最好是帶包中華香煙像這樣客套的事情就不要我說(shuō)了,相信酒店讓你做銷(xiāo)售也一定相信你有這個(gè)能力。

還有就是訂房網(wǎng)這一塊,不知道你們酒店下不下放,一般的酒店都會(huì)派一個(gè)人專門(mén)做旅行社和訂房網(wǎng)。

那你的市場(chǎng)我感覺(jué)應(yīng)該就是本地市場(chǎng)。

剛剛我在市場(chǎng)方面漏說(shuō)了一點(diǎn)就是:

5、婚宴、滿月宴、生日宴、聚會(huì)宴、謝師宴等等 也都是你的市場(chǎng)。

整體銷(xiāo)售的操作流程是:找客源———上門(mén)拜訪(找到主要負(fù)責(zé)安排在哪里消費(fèi)的人)———商談優(yōu)惠價(jià)格以及協(xié)議書(shū)的簽定—協(xié)議書(shū)歸檔———把協(xié)議書(shū)輸入電腦系統(tǒng)—定期回訪—詢問(wèn)客人意見(jiàn)———好處———成為朋友—讓他幫你轉(zhuǎn)介紹。

整體客人的接待流程是:客人的預(yù)定———檢查工作(菜單的安排、房間、會(huì)議室是否布置好等等)———迎接客人—陪同客人查看(菜單、房間、會(huì)議室等等)———送客—第二天詢問(wèn)客人是否滿意

整體會(huì)議接待的流程:預(yù)定會(huì)場(chǎng)、房間等——下發(fā)接待計(jì)劃——巡查安排事宜——會(huì)議進(jìn)行中的跟蹤——會(huì)議結(jié)束后的結(jié)算——會(huì)后意見(jiàn)的詢問(wèn)等等

以上有些地方我說(shuō)的有些地方還不詳細(xì),因?yàn)槊恳粋€(gè)酒店都有自己不一樣的方法。

如果你有問(wèn)題可以發(fā)消息給我,我在幫你解答

3. 旅行社酒店銷(xiāo)售好做嗎

一般而言,旅行社銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)如下:

1.在旅行的訂房期間,通過(guò)向客戶介紹酒店各個(gè)檔次客房情況,促使客戶能夠選購(gòu)利潤(rùn)最大的客房進(jìn)行入住。

2.認(rèn)真分析旅游市場(chǎng)信息,主動(dòng)通過(guò)各種渠道來(lái)聯(lián)系潛在客戶,不斷擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售渠道,每周按時(shí)段地及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)最近旅游市場(chǎng)的總體情況。

3.如果是帶團(tuán)出游,旅行社的銷(xiāo)售代表應(yīng)該及時(shí)將旅行團(tuán)的預(yù)訂信息及時(shí)發(fā)往定點(diǎn)酒店,與酒店的銷(xiāo)售部門(mén)保持密切聯(lián)系,以便為客戶準(zhǔn)備好入住的房間。在旅行社入住房間期間,應(yīng)該能夠正確地處理客人變更,取消入住房間等突發(fā)事件。保證房間預(yù)定的穩(wěn)定性。

4.在空閑之余,應(yīng)該利用各種機(jī)會(huì)來(lái)推銷(xiāo)酒店的各種產(chǎn)品套餐,擴(kuò)大酒店的社會(huì)影響力。盡力提高公司的聲譽(yù),樹(shù)立優(yōu)秀的公司形象。

5.面對(duì)客戶的突發(fā)情況(如個(gè)人糾紛等不可控因素),應(yīng)該能做到正確合理的平衡好客戶和酒店利益兩邊的關(guān)系。擴(kuò)展資料:1.旅行社銷(xiāo)售是旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下經(jīng)由策劃、促銷(xiāo)、管理,而將旅行社產(chǎn)品以符合旅行社利益及市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格銷(xiāo)售出去的一種以贏利為目的的現(xiàn)代企業(yè)行為。在運(yùn)作中,旅行社銷(xiāo)售業(yè)務(wù)包含制定產(chǎn)品價(jià)格、選擇產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談四個(gè)環(huán)節(jié)。2.旅行社銷(xiāo)售是旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的龍頭,外聯(lián)銷(xiāo)售部是旅行社最重要的部門(mén),優(yōu)秀的外聯(lián)銷(xiāo)售人員是各旅行社高薪爭(zhēng)聘的業(yè)務(wù)骨干。

4. 旅行社前臺(tái)銷(xiāo)售

導(dǎo)游帶團(tuán)一般是按照旅行社安排的酒店入住,到達(dá)之前必須提前和酒店前臺(tái)溝通,告知所屬的旅行社,核對(duì)人數(shù)和房間數(shù),告知酒店所需房型,如標(biāo)間、大床房、三人間等各多少間,告知酒店第二天叫早的時(shí)間,然后按照酒店提供的位置帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往辦理住宿手續(xù)。

5. 旅行社酒店銷(xiāo)售應(yīng)該做什么

第一就是在周邊兩公里經(jīng)常派人掃街發(fā)小廣告,第二去拜訪附近企業(yè)單位簽訂合同客戶,并保持長(zhǎng)期聯(lián)系,第三是做好周邊區(qū)域廣告,如附近商圈,車(chē)站,醫(yī)院等。更重要的事做好酒店服務(wù),讓客人滿意,來(lái)一次記住一次,還能再來(lái)。團(tuán)隊(duì)用房就要去聯(lián)系各大旅行社!低價(jià)提高出租率

6. 旅行社的銷(xiāo)售

營(yíng)銷(xiāo)是什么?是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。這里的營(yíng)銷(xiāo)可以理解為營(yíng)銷(xiāo)推廣,目的是為了讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的旅游產(chǎn)品,大概的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有線上和線下。線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)有地推、宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、渠道商等等。線上營(yíng)銷(xiāo)也有不同的推廣渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式,普通的推廣方式有論壇貼吧社區(qū),自媒體平臺(tái)也是目前比較火熱的推廣方式,還有短視頻等比較火爆的方式,旅行社也可以將自己的產(chǎn)品放在一些大型電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。當(dāng)然,還有目前較為重要的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),主要包括SEO和SEM等。當(dāng)然,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展,新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道也層出不窮,今天非常實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式在未來(lái)可能就已經(jīng)過(guò)時(shí),但無(wú)論渠道和方式如何變,始終不變是營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,夢(mèng)旅程旗下品牌創(chuàng)旅,深耕了旅游行業(yè)十余年,總結(jié)出了創(chuàng)旅六步生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)法,成功幫助數(shù)千家旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)突破,深深抓住了旅游營(yíng)銷(xiāo)成功的內(nèi)核。這才是旅游營(yíng)銷(xiāo)的成功之道。

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