關(guān)于澳大利亞的風(fēng)土人情
1.相見禮儀
澳大利亞人在第一次見面或談話時,通常互相要稱呼“先生”、“夫人”、“女士”或“小姐”,熟悉之后就直呼其名。澳大利亞是一個移民國家,其社交禮儀是多姿多彩的。以見面禮節(jié)而論,他們所行的既有握手禮、擁抱禮、親吻禮,也有鞠躬禮、拱手禮、合十禮,可謂五花八門。澳大利亞有“女士優(yōu)先”的良好社會風(fēng)氣,對婦女都極為尊重。這里的男人們相處,感情不能過于外露,大多數(shù)男人不喜歡緊緊擁抱或抱住雙肩之類的動作。在社交場合,忌諱打哈欠,伸懶腰等小動作。
2.拜訪禮儀
拜訪商界或政府工作人員辦公室,需預(yù)先約會。業(yè)務(wù)約會一定要準(zhǔn)時,社交約會最遲勿超過半小時。如果你不得已而遲到,最好先打電話通知對方,并告訴他你將會到達(dá)的時間,對方會欣賞你的做法。很多生意是在酒吧中做成的。如果你提議喝一杯,通常由你付賬,不可各自付賬,除非事先說好。澳大利亞人請客一般提前一周左右向被邀請人發(fā)出邀請。是否赴約應(yīng)明確告知邀請人。接受后因故不能前往者,應(yīng)及時通知邀請人,否則便是失禮。另外,拜訪澳大利亞人應(yīng)事先約定,不可突然拜訪。
3.餐飲禮儀
外出用餐時,除禁止在餐館吸煙的城市外,多數(shù)澳大利亞餐館分吸煙區(qū)及非吸煙區(qū)。餐館收7%的貨品及服務(wù)稅。賬單不加服務(wù)費(fèi),若服務(wù)好,通常給15%的服務(wù)費(fèi)。如果幾個人一同外出吃飯,通常是各自支付自己那一份。如果想去極隆重或極受歡迎的餐廳吃飯,最好事前致電訂位。除非在高級餐廳,一般人都會叫服務(wù)生將剩余的食物放在盒子里打包帶回。
若是聚餐,可問明應(yīng)不應(yīng)帶點(diǎn)自制的食品。吃飯時要注意西方的餐桌禮儀。女主人照例帶頭開始用餐。先讓客人取用主菜,然后自己才用。宴會終結(jié)時,主人或女主人如有疲倦的跡象,則意味著該是告辭的時候了。第二天,打一個電話或寄一張簡短的致謝函,并表示對昨夜晚餐的欣賞。這會令主人感到欣慰。禮尚往來,如果禮儀周到,應(yīng)該在幾個星期之后回請一次。
澳大利亞人參加聚會也有一套約定俗成的禮節(jié):準(zhǔn)時赴會,最好比約定的時間遲10分鐘。不要帶未經(jīng)邀請的朋友。如果有什么東西你不能吃,應(yīng)提前告知主人。赴會時可帶些小禮品,如鮮花、酒、工藝品等。如果在餐館里請吃飯,客人不必帶禮品。
4.服飾禮儀
在澳大利亞,一般場合,不必西裝革履或濃妝艷抹,只要穿一些便服即可。婦女一年中大部分時間都穿裙子,在社交場合則套上西裝上衣。在達(dá)爾文市,當(dāng)?shù)鼐用竦拇┲猿梢惑w。他們在正式場合一定要穿襯衫、短褲和長襪。這便是“達(dá)爾文裝”。
5.旅游禮儀
澳大利亞有適合各種不同需要的人度假、觀光、旅游的景區(qū)。澳大利亞人對海外游客熱情、友好。澳大利亞不流行小費(fèi),但服務(wù)人員如果為你提供了額外的服務(wù),可給適當(dāng)?shù)男≠M(fèi),數(shù)目不宜多。到商店里買東西不要討價還價。坐車不系安全帶是違法的,小孩也要系安全帶。
6.婚喪禮儀
澳大利亞的青年婚姻是自由的,結(jié)婚的平均年齡男為24歲,女為21歲。男女婚前一般要先訂婚,由女方家長宴請男方的家長及兄弟姐妹,結(jié)婚儀式一般在教堂舉行。婚禮后通常要舉行宴會。一對新人開始度蜜月。目前婦女就業(yè)率已達(dá)到60%多,越來越多的家庭中丈夫也參加家務(wù)勞動。
澳大利亞人的葬禮,先在教堂內(nèi)舉行,由牧師主持追思禮,他們還保存著寡婦沉默的古俗。土著人的喪葬方式可以說集世界喪葬方式之大成,有土葬、火葬、天葬、棄葬、樹洞葬、木乃伊葬等。其中土葬和天葬最為普遍。
7.留學(xué)禮儀
全部高等院校均可接受外國學(xué)生。到澳大利亞留學(xué),需具有良好的英語閱讀、寫作和會話能力,學(xué)校要求外國學(xué)生提供英語考試的成績。各校一般都接受托福考試和雅思考試成績。托福須在550分以上,雅思須在6分以上。如果成績未達(dá)到此分?jǐn)?shù),學(xué)校要求申請者提前進(jìn)行英語培訓(xùn)。大學(xué)設(shè)有獎學(xué)金,但對于大多數(shù)留學(xué)生來說,學(xué)費(fèi)只能自己負(fù)擔(dān)。除了繳納學(xué)費(fèi)以外,全自費(fèi)生還需支付旅費(fèi)、生活費(fèi)、學(xué)生會費(fèi)或管理費(fèi)。
在澳大利亞留學(xué),要特別尊重他們的禮儀習(xí)慣。他們的時間觀念很強(qiáng),工作效率也很高。與澳大利亞人約會時一定要守時。將你的時間和技能用于社區(qū)志愿服務(wù)可以協(xié)助你認(rèn)識更多的朋友和建立廣闊的交際網(wǎng),并得到別人的尊重。在澳大利亞,如遇上門兜售或慈善募捐的,如果你不想捐,應(yīng)有禮貌地婉拒,馬上關(guān)上門是十分無禮的舉動。在澳大利亞必須注意不亂擲東西,因?yàn)樗麄兿M麃碓L的客人尊重澳大利亞人高標(biāo)準(zhǔn)的整潔要求。他們大多數(shù)人有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,傾向于高度重視集體的努力。在澳大利亞,即使是很友好地向人眨眼(尤其是婦女),也會被認(rèn)為是極不禮貌的行為。此外,議論種族、宗教、工會和私生活以及等級、地位問題,最令澳大利亞人不滿。
8.商務(wù)禮儀
到澳大利亞進(jìn)行商務(wù)活動的最佳月份是3~11月。澳大利亞是一個講求平等的社會,不喜歡以命令的口氣指使別人。他們把公和私分得很清楚,所以不要以為一起進(jìn)過餐,生意就好做了。在業(yè)務(wù)談判時,男人應(yīng)系領(lǐng)帶。在交易過程中,男人不應(yīng)佩戴貴重的寶石或其他裝飾品。澳大利亞的女商人穿著較保守,通常是穿裙子和短外套,而不是穿套裝。
9.主要習(xí)俗
澳大利亞人崇尚自信、自強(qiáng),崇尚人道主義和博愛精神。在社會生活中,他們樂于保護(hù)弱者。還講究保護(hù)私生子的合法地位,甚至將保護(hù)動物看作是自己的天職。在人際交往中,澳大利亞人有邀請友人一同外出游玩的習(xí)慣,對此類邀請予以拒絕,會被他們理解成不給面子。澳大利亞人習(xí)慣擁有較大的個人空間。在公共場所都自覺排隊等候服務(wù),人與人之間要留有一定的距離,絕不能緊靠前后的人。推推碰碰別人是極不禮貌的行為,“加塞兒”更是失禮行為。拉開門,讓你后面的人通過,會受人贊賞。澳大利亞人還有個特殊的習(xí)俗,他們乘坐出租車時,總習(xí)慣與司機(jī)并排而坐,即使是夫婦同時乘車,通常也是丈夫坐在前面,妻子獨(dú)自坐在后排,他們認(rèn)為這樣才是對司機(jī)的尊重,否則會被認(rèn)為失禮。
10.主要禁忌
澳大利亞人對兔子特別忌諱,認(rèn)為兔子是一種不吉利的動物,人們看到它都會感到倒霉。與他們交談時,多談旅行,體育運(yùn)動及到澳大利亞的見聞。受基督教的影響,澳大利亞人對于“13”與“星期五”普遍反感至極,認(rèn)為它們會帶來災(zāi)難和不幸。他們忌諱“自謙”的客套語言,認(rèn)為這是虛偽和無能或看不起人的表現(xiàn)。在同澳大利亞人打交道時,有幾點(diǎn)需特別注意的是:在正式場合,澳大利亞人反感將本國與英國聯(lián)系在一起。不喜歡聽“外國”或“外國人”這一稱呼。在他們認(rèn)為,過于籠統(tǒng)的稱呼是失敬的做法。澳大利亞的基督徒有“周日做禮拜”的習(xí)慣。如果想在這天與他們進(jìn)行約會,往往“難于上青天”。