2021年6月13號，有大量的游客滯留在泰山，因為是端午節(jié)長假最后一天，很多游客都聚集在一處，不過景區(qū)工作人員及時疏導，現(xiàn)在已經恢復的秩序，現(xiàn)在泰山的游客人數(shù)還是很多嗎?

記者了解到，泰山擁有中天門、桃花源、后石塢三條客運索道。其中，這次游客排隊等候的中天門索道建成于1983年8月5日，位于泰山主景區(qū)的中軸線上，下起中天門，上至南天門月觀峰南側。該索道最高運行速度為6米/秒，單程運行時間5分48秒，全線有46個8人吊廂，單向小時最大運量1630人。

6月13日，網絡上多平臺出現(xiàn)“泰山兩條索道維修、停運”、“大量游客滯留泰山”等信息。對此，泰山景區(qū)官方網站14日發(fā)布關于泰山中天門區(qū)域短時擁擠的情況說明，全文如下：

6月14日，泰山風景名勝區(qū)工作人員告訴記者：“昨天由于很多游客上山看日出，看完日出后，大家集中下山，需要乘坐中天門索道下山。由于昨天客流量太大，索道運力有限，所以造成了游客擁堵。”記者了解到，泰山擁有中天門、桃花源、后石塢三條客運索道。其中，這次游客排隊等候的中天門索道建成于1983年8月5日，位于泰山主景區(qū)的中軸線上，下起中天門，上至南天門月觀峰南側。該索道最高運行速度為6米/秒，單程運行時間5分48秒，全線有46個8人吊廂，單向小時最大運量1630人。

據(jù)泰安市泰山索道運營中心此前公告，中天門索道于6月7日、8日、9日對外停運，進行設備檢修維護，6月10日恢復對外運營。從6月10日0時起，泰山桃花峪游覽線路暫停開放，桃花源索道同步暫停對外運營，泰山后石塢索道正常開放中。泰山風景名勝區(qū)工作人員稱，“今天游客沒有昨天那么多，乘坐索道不會出現(xiàn)長時間排隊情況?！?/p>

泰山景區(qū)道歉

6月13日，網絡上多平臺出現(xiàn)“泰山兩條索道維修、停運”“大量游客滯留泰山”等信息。6月14日，泰山景區(qū)官方網站發(fā)布關于泰山中天門區(qū)域短時擁擠的情況說明。

關于泰山中天門區(qū)域短時擁擠的情況說明

6月13日晨，因泰山山頂大霧無法觀看日出和景點，導致等候觀日出游客集中下山，到達中天門后選擇乘車下山的游客也快速增加。但因索道、客運專線車運力有限(中天門索道每小時單向最大運力1630人、天外村客運專線每小時單向最大運力3000人)，使乘索道、乘車游客等候時間較長，部分游客出現(xiàn)急躁情緒。8:10以后，中天門游客中心內等待乘車游客逐漸增多，但游客均能有序排隊。9:06中天門游客中心個別候車游客違規(guī)翻越隔離護欄、沖擊檢票口，闖入旅游車發(fā)車區(qū)、旅游公路等非游覽區(qū)，導致專線旅游車通行效率降低、游客中心秩序短時混亂。發(fā)現(xiàn)該情況后，景區(qū)管委會第一時間啟動應急預案，抽調40名公安、武警、消防救援等力量，同時增加運輸車輛、簡化售檢票流程、倡導文明旅游，10:20中天門游客中心乘車區(qū)域恢復正常運行秩序。

據(jù)統(tǒng)計，6月12日0時至24時泰山累計接待進山游客2.8萬人;6月13日0時至11時累計接待進山游客1.2萬人，其中6月13日晨山頂觀日出游客約1.4萬人，均未達到游客接待量的三條紅線(景區(qū)單日最大承載量8.55萬人、景區(qū)瞬時最大承載量5.25萬人、岱頂最大瞬時承載量2.55萬人)。

在此，景區(qū)對因旅游設施提升工程施工及服務不細致、管理不到位等原因造成的不便致以最真切的歉意，也對長期以來關心、支持泰山景區(qū)發(fā)展的各位游客表示誠摯感謝。下一步，景區(qū)將繼續(xù)從嚴落實“限量、預約、錯峰”總要求，用心恪守“以游客為中心”總理念，確保泰山旅游安全、文明、有序，持續(xù)提升旅游滿意度。