近期廣州受到疫情影響，減少市民朋友們的不必要出現(xiàn)，原6月在廣州大劇院舉辦的演出將延期或取消，取消的演出廣州大劇院會進(jìn)行退款處理，延期的演出時間待定，下面是詳細(xì)消息。

廣州大劇院6月演出延期或取消的公告

受疫情影響，原定于6月在廣州大劇院舉辦的演出將延期或取消。延期的演出您可持原門票入場觀演，無需更換;如需退票可聯(lián)系原購買渠道辦理;取消的演出廣州大劇院將統(tǒng)一辦理退款，期待演出能很快與大家見面。疫情期間請做好防護(hù)措施，戴口罩、勤洗手，共同守護(hù)我們的健康家園。

涉及演出如下：

申請退票細(xì)則：

為減少不必要的出行以及預(yù)防交叉感染，通過廣州大劇院官方渠道(官網(wǎng)、微信、APP、售票中心現(xiàn)場)購票的觀眾，無需到現(xiàn)場辦理，可直接在線辦理退款，且無需將門票快遞寄回廣州大劇院。

取消的演出場次暫不設(shè)退票期限;延期的演出場次，請您在新的演出時間開演前完成退票申請;延期時間待定的演出，我們將在確定后另行通知，敬請耐心等待。

①針對取消場次：

無需進(jìn)行任何操作，將由工作人員在線為您辦理退款，退款路徑如下：

預(yù)計30個工作日內(nèi)原路退回(因不同銀行到賬時間有所差別，實際到賬時間需以銀行通知為準(zhǔn)，敬請諒解);

②針對延期場次：

請關(guān)注廣州大劇院或廣州大劇院管家微信公眾號(暫不支持官網(wǎng)及APP操作)，找到相應(yīng)的“個人訂單”，在“訂單詳情”中點擊“申請退票”并按要求填寫《線上購票退票申請表》，待工作人員核實信息后為您辦理退票，退款路徑如下：

A.訂單如未取票，票款預(yù)計30個工作日內(nèi)原路退回(因不同銀行到賬時間有所差別，實際到賬時間需以銀行通知為準(zhǔn)，敬請諒解);

B.訂單如已取票(部分取票)，請上傳作廢門票(如上傳失敗請聯(lián)系私人管家微信號)，待工作人員將在核實無誤后辦理退款事宜。

小浦支付退款查詢路徑：浦發(fā)信用卡APP-我的-我的賬單

如有疑問請撥打廣州大劇院客服電話：4008-808-922