1. 景區誠信經營誠信服務

有（1）景區內餐廳，茶樓，小吃店等餐飲服務設施布局合理，方便游客。

（2）熱情服務，誠信待客，明碼標價，出具服務憑證和相應稅票，不欺客。

（3）服務人員每年接受體檢，上崗持健康合格證。

（4）景區內外設施完好，安全無損，運行正常，備有兒童椅和殘疾人通道。總之，餐飲，交通，游樂，購物，票務等符合星級行業標準。

2. 旅游誠信問題

形容給游客提供優質服務，不隨意加價

3. 景區誠信經營公約

誠實守信,謙恭禮讓,與人為善,不以大欺小, 不欺侮同學. 講究衛生,愛惜名譽,拾金不昧,不隨便動用別人東西. 認真值日,保持宿舍整潔優美

4. 旅游誠信網

誠信為人之本。——魯迅

　　2、對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成。——馮玉祥

　　3、失去了誠信，就等同于敵人毀滅了自己。——莎士比亞

　　4、言必誠信，行必忠正。——孔子

　　5、沒有誠信，何來尊嚴？——西塞羅

　　6、人而無信，不知其可也。——孔子

　　7、言無常信，行無常貞，惟利所在，無所不傾，若是則可謂小人矣。——荀子

　　8、信猶五行之土，無定位，無成名，而水金木無不待是以生者。——朱熹

5. 景區誠信經營誠信服務內容

人們生活水平越來越好，基礎設施越來越完善，為人們外出旅游提供了非常大的方便，如此一來，旅游的人越來越多，特別是比較長的黃金周，旅游的人越來越多，就會拉到經濟消費，很多旅游景點都開滿了大大小小的店鋪，小吃店、特產店、紀念品店等等，今天我們就來分析一下旅游景區開家特產店好不好，在景區開特產店又是怎么經營的。

很多朋友喜歡在旅游景點買特產回來送給家人或者朋友，一來是覺得可以在當地買特產回去比較有意義，有價值，二來在當地買的特產比較正宗，口感比較好，隨著旅游的人越來越多，在旅游景區買特產的人也就越來越多，不管做什么生意，人流量是比較重要的，有流量才會有生意，這是最起碼的保障，至于有流量生意好不好，這個就需要經營者怎么去經營。

在景區開特產店最好是以加盟形式，因為加盟品牌有一定的知名度，對于消費者來說，比較傾向品牌的食品，品牌的食品更加安全和食品品質會更好一些，消費者會更加信賴品牌的，消費者很多都是第一次來到旅游景點，對于這些特產店，也是第一次購買，是不知道特產的品質如何，如果是品牌的話，相信很多顧客都放心購買，也不會去質疑它的品質，但是不知品牌的就不一樣了，因為是吃的食品，人們會更加重視，在購買過程中多多少少都是有點遲疑的，所以最好選擇加盟方式開特產店。

在旅游景區的特產店如何經營？

在旅游景區更多的是開發新用戶，回頭客是很少的，因為很多人去一個景點，很少會重復去第二次，可以說第一購買都是靠感覺、第一印象，所以特產店的商品陳列、和服務以及門店的環境，都能在消費者進店第一時間感受到好與不好。

在很多特產店的經營者看來，旅游和特產是一對“黃金搭檔”，將二者完美結合，便能獲得可觀收益。目前將特產與旅游結合起來的方法有這樣幾種：與旅行社合作，向外地游客推介店鋪和特產;參加旅游紀念品的評選活動，擴大品牌的知名度;借力地方“旅游節”，推廣地方特產，提升品牌形象等，這些都是可以提高景區特產店的收益。

特產最重要的是品質，所以特產店商品要貨真實，最好不好哪些低質的商品來欺騙顧客，雖然說顧客少重復去一次景點，但是如果你的特產店商品不好，顧客隨時都可以在網上評價，現在網絡比較透明，好與不好在網上一查便知，所以要誠信經營。

6. 旅游誠信體系建設

社會信用體系包括公共信用體系、企業信用體系和個人信用體系。三者共同作用，構成了完整的社會信用體系。

1，公共信用體系

公共信用體系就是政府信用體系。從社會信用體系的全局來看，公共信用體系是影響社會全局的信用體系。建立公眾對政府的信任是建立企業和個人信用的前提條件。公共信用體系的作用在于規范政府的行政行為和經濟行為，避免政府朝令夕改、倒債等失信行為，提高政府行政和司法的公信力。

2，企業信用體系

企業是市場經濟活動的主體，所以企業信用體系是社會信用體系的重要組成部分。企業信用體系的作用在于約束企業的失信行為，督促企業在市場上進行公平競爭。企業信用體系的關鍵環節是企業信用數據庫，它動態地記錄了企業在經濟交往中的信用信息。

3，個人信用體系

個人是社會的基本單位，也是信用的提供者和接受者，因此個人信用體系也是社會信用體系的必不可少的組成部分。從某種意義上說，個人信用體系也是社會信用體系的基礎。它至少從兩個方面對社會信用體系發揮作用：首先，它為授信者的個人授信提供信用信息；其次，它彌補了公共信用體系和企業信用體系的疏漏。

個人信用體系的關鍵環節是個人信用數據庫，數據庫的信息采集與營運模式和企業數據庫基本相同，不同的是個人信用信息采集和查詢受到更多的法律保護。

7. 誠信旅游公司

　　1、誠信是人最美麗的外套，是心靈最圣潔的鮮花。

　　2、誠信是你價格不菲的鞋子，踏遍千山萬水，質量也應永恒不變。

　　3、誠信像一面鏡子，一旦打破，你的人格就會出現裂痕。

　　5、誠信是做人之根本，立業之基。

　　6、創起誠信校園，樹起誠信學風，成為誠信學子。

　　7、誠信為本，學做真人。

　　8、誠信為榮，失信可恥。

　　9、限度的誠實是的處事之道。

　　10、誠實守信是面明鏡，不誠實的人在他面前，都會露出真相。

　　11、沒有誠實，何來尊嚴？

　　12、誠實是上策。

　　13、一切有成效的工作都是以某種誠信為先決條件。

　　14、不誠則有累，誠則無累。

　　15、誠信是溝通心靈的橋梁，善于欺騙的人，永遠到不了橋的另一端。

　　16、誠信，是一股清泉，它將洗去欺詐的骯臟，讓世界的每一個角落都流淌著潔凈。

　　17、誠信，讓心靈無瑕，讓友誼長存，讓世界美好！

　　18、知識是財富，誠信也是一種財富，擁有知識能使你變得充實，擁有誠信能使世界變得更美好！

　　19、誠，乃信之本；無誠，何以言信？誠而有信，方為人生．

8. 景區誠信經營誠信服務方案

1.要找出景點的特色，根據市場需求，在微信上發布消息；　　

2.根據不同時期、不同區域的市場環境，確定微信宣傳的重點，制作能代表其賣點的文字和圖片；要找到能形象描述賣點的關鍵詞，拍攝到代表賣點形象的圖片；　　

3.根據景區經營情況；根據游客的消費方式和消費習慣；在微信上吸引游客及提供便利的定退的方法；　　

4.在微信上展示飯店、民宿的賣點，引起人們的注意；　　

5.旅行社是景區產品的主要經銷商，與旅行社建立共建關系，共同發展。　　

6.保持誠信為本的理念，做好回頭客的準備。

9. 景區誠信經營承諾書

中共坌處鎮委員會 ?坌處鎮人民政府

關于三門塘村實施文明景區網格化管理的

通??知

?

鎮屬各部門、三門塘村兩委：

為打造規范、整潔、安全的三門塘景區，增加游客觀賞游覽的舒適度和體驗感，提高村民生活質量，促進景區整體對外形象，創建和諧美麗的三門塘景區環境，增強群眾文明衛生意識，經鎮黨委政府研究，決定在三門塘村實施文明景區網格化管理。現將有關事項通知如下：

一、指導思想

以提升三門塘景區服務質量、文明形象為主要任務，以增強人民群眾文明衛生意識為著力點，以建立和完善文明形象、環境衛生長效管理機制為保證，切實解決三門塘景區文明形象、環境衛生存在的突出問題，為實現4A景區創造良好的文明衛生條件。

二、工作目標

圍繞4A景區建設要求，2024年5月至8月期間，集中4個月時間，在全村集中開展以“養成好習慣·爭創文明景區”為主題網格化管理行動。通過開展文明衛生網格區、文明衛生戶創建評選活動，進一步推進三門塘景區管理，提升村民文明形象，有效整治核三門塘核心區和農戶房前屋后環境衛生，摒棄不良文明衛生習慣，形成健康文明的生活方式和積極向上的社會風氣，不斷推動三門塘景區建設。

三、網格管理原則及職責

（一）管理原則

將三門塘核心區實行網格化管理，劃定具體網格區域，明確將文明形象、景區消防、環境衛生、公共財物的維護納入網格管理范疇。將三門塘村核心區劃分為15個網格（詳見附件1），原則上每個網格10戶左右，按照地域相鄰的原則劃分，每個網格下設網格長、網格員，其中網格長由鎮干部擔任，網格員由鎮干部、村干、同步小康駐村干部、組長等擔任。

（二）工作職責

1.網格長：負責網格區全面工作，掌握網格區農戶情況，與網格內農戶簽訂《三門塘景區農戶文明衛生責任承諾書》，并根據承諾書的內容督促引導農戶履行責任義務，確保網格區公共區域不存在臟、亂、差，公共財物不存在損毀情況，確保網格區農戶室內外、房前屋后干凈整潔、柴草雜物不亂堆亂放，不亂丟垃圾等，養成好習慣，形成好風氣，樹立良好形象。

2.網格員：協助網格長抓好網格區日常管理工作。

四、工作步驟及時間安排

（一）第一階段：宣傳發動(2024年5月10日前)

鎮研究制定具體工作方案，劃分網格區域，明確工作任務，召開網格員大會，每個網格再次召開網格會，對工作進行安排部署，使工作的目的、意義、內容、程序、標準家喻戶曉，人人皆知，確保工作形成合力。

（二）第二階段：組織實施(2024年5月11日—8月1日)

各網格長按照工作職責，組織網格員進村入戶開展工作，簽訂《三門塘景區農戶文明衛生責任承諾書》，到各家各戶開展文明素質提升宣傳引導、環境衛生集中整治工作，建立舉報制度，適時開展評比活動，在各網格區設立公示牌，開展“文明衛生戶”評比活動，在宣傳欄內公開曝光不文明行為，確保州第十二屆旅發大會前要初顯成效，鎮將組織人員對工作開展情況進行督查，并形成通報，

（三）第三階段：評估總結(2024年8月2日—8月30日)

鎮組織相關人員，對本次工作情況進行實地考核驗收，對工作進行總結，對優秀網格區、網格長、網格員、文明衛生戶進行表彰，對不達標網格區、網格長、網格員、文明衛生戶進行曝光，并進行掛牌督辦。

五、保障措施

（一）加強組織領導。成立工作領導小組，組長由鎮人民政府鎮長擔任，副組長由分管旅游工作鎮班子、三門塘村包村領導擔任，成員由鎮干部、村兩委、黨員代表組成，領導小組要把此項工作作為農村精神文明建設的一項重要內容抓落實，高度重視，積極組織，切實加強對此項工作的領導，確保工作順利進行，按照工作要求及標準和工作進度創造性地開展工作。

（二）加大宣傳力度。各網格長要結合各自區域實際，開展形式多樣的宣傳活動，大力宣傳開展“養成好習慣·爭創文明景區”為主題的意義、標準、方法，使宣傳教育的過程成為村民文明衛生習慣養成的過程、學習推廣先進典型的過程，提高廣大村民參與活動的熱情，逐步形成“我參與、我受益”、共建美好家園的良好氛圍。

（三）建立長效機制。設立不文明行為曝光臺，對管理不到位的網格長、網格員、不文明行為的人員實行曝光，對工作完成較好的，評定“優秀網格區、網格長、網格員、文明衛生戶”，建立舉報制度，同時實行動態管理，定期進行檢查、督導、復評，對工作滑坡、整改不力的，撤銷其榮譽稱號，使工作形成制度化、規范化。

（四）經費保障。每個網格區安排500元工作經費，由各網格長安排使用，使用前需報領導小組進行申報。

（五）強化督查機制。鎮組建專職督查隊伍，組長由鎮紀委書記擔任，成員由不是網格員的鎮干部擔任，定期到各網格進行督查，并形成督查通報，對工作推進不力的及時進行提醒談話，對談話后整改不力的進行問責。

中共坌處鎮委員會

坌處鎮人民政府

???2024年5月9日