1. 旅游景區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門

當(dāng)前，在民宿的監(jiān)管中要么沒有主體，要么是多主體，比如有些地方的鄉(xiāng)村民宿是農(nóng)業(yè)農(nóng)村部部門主管，有些是旅游部門主管。

民宿，是指城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自己擁有所有權(quán)或者使用權(quán)的住宅或者其他條件開辦的，民宿主人參與接待，為旅游者提供體驗當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、特色文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。

2. 旅游景區(qū)主管部門

旅游執(zhí)法大隊，事業(yè)單位，正常上下班，一周工作5天，周六周末休息。 　　旅游執(zhí)法大隊受本地旅游局委托行使行業(yè)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的職能，主要履行以下職能： 　　一、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行旅游法規(guī)、規(guī)章、提供旅游者法規(guī)咨詢服務(wù)； 　　二、負(fù)責(zé)進(jìn)行本地旅游市場檢查，聯(lián)合其他部門開展綜合檢查； 　　三、查處旅游經(jīng)營單位、從業(yè)人員的違法、違規(guī)經(jīng)營行為； 　　四、受理游客對投訴、舉報，以及受理上級部門交辦的旅游投訴； 　　五、辦理旅游行政處罰案件； 　　六、承擔(dān)旅游突發(fā)應(yīng)急救援管理工作，并協(xié)助監(jiān)督管理處開展旅游安全生產(chǎn)工作；

3. 旅游局對景區(qū)的監(jiān)管職責(zé)

負(fù)責(zé)起草景區(qū)綜合性工作報告，計劃，總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話，材料并案文書處理程序，起草各種以進(jìn)去和辦公室名義印發(fā)的各種文件。

負(fù)責(zé)局機關(guān)文，電會務(wù)，檔案，后勤等日常運轉(zhuǎn)工作，承擔(dān)綜合協(xié)調(diào)，接待，保密，信訪，政務(wù)公開等工作。

4. 旅游景區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門投訴電話

在拼多多里購買的快遞貨物無故丟失或者損壞了找了客服服務(wù)表達(dá)自己的意愿，客服對我們不理睬的時候我們就可以撥打12366投訴電話，這是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門給小費者的保障，對于維護消費者的合法權(quán)益絕對有效，所以我們一定要記得自己的權(quán)益受損了就要撥打12366投訴，要回我們的損失。

5. 旅游局監(jiān)管部門

旅游市場行政執(zhí)法隊受市宣傳部、市文旅局委托，履行對全市文化、文物、廣播電視、電影、新聞出版、版權(quán)、旅游市場等文化市場行政執(zhí)法職責(zé)：

(一)貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)文化、文物、廣播電視、電影、新聞出版、版權(quán)、旅游市場領(lǐng)域的法律法規(guī)，引導(dǎo)文化市場樹立正確的經(jīng)營理念，規(guī)范經(jīng)營行為，維護市場秩序。

(二)組織協(xié)調(diào)全市范圍內(nèi)的行政執(zhí)法和重大違法案件的查處工作，組織實施全市文化市場行政執(zhí)法專項治理行動。

(三)監(jiān)督、檢查全市文化市場行政執(zhí)法工作；受理對文化市場及文化生產(chǎn)經(jīng)營活動違法行為的投訴、舉報，對有下列行為的重特大案件直接進(jìn)行查處：

6. 旅游景點管理部門

為加強風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和管理，有效保護和合理開發(fā)利用風(fēng)景名勝資源，根據(jù)法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本條例。本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)風(fēng)景名勝區(qū)的設(shè)立、規(guī)劃、保護、建設(shè)和其他管理。風(fēng)景名勝區(qū)管理必須貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，正確處理資源保護與開發(fā)利用的關(guān)系，堅持嚴(yán)格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。本條例自2002年2月1日起施行。

主要內(nèi)容

第一章 總　則

第一條 為加強風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和管理，有效保護和合理開發(fā)利用風(fēng)景名勝資源，根據(jù)法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本條例。

第二條 本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)風(fēng)景名勝區(qū)的設(shè)立、規(guī)劃、保護、建設(shè)和其他管理。

第三條 本條例所稱風(fēng)景名勝區(qū)，是指風(fēng)景名勝資源比較集中、自然環(huán)境優(yōu)美、具有一定規(guī)模和游覽條件，經(jīng)縣級以上人民政府審定命名、劃定范圍，供人們游覽、觀賞、休閑和進(jìn)行科學(xué)文化教育活動的區(qū)域。

第四條 風(fēng)景名勝區(qū)管理必須貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，正確處理資源保護與開發(fā)利用的關(guān)系，堅持嚴(yán)格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。

第五條 省人民政府建設(shè)行政主管部門主管全省的風(fēng)景名勝區(qū)工作，設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府建設(shè)行政主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)風(fēng)景名勝區(qū)工作；跨行政區(qū)域的風(fēng)景名勝區(qū)的建設(shè)規(guī)劃，由其共同的上級人民政府建設(shè)行政主管部門管理。

計劃、文物、旅游、宗教、公安、林業(yè)、環(huán)保、國土資源、物價等部門按照各自的職責(zé)，共同做好風(fēng)景名勝區(qū)管理工作。

第六條 縣級以上人民政府可以根據(jù)需要設(shè)立風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)，按照本條例規(guī)定和人民政府確定的職責(zé)具體負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)管理工作。

設(shè)在風(fēng)景名勝區(qū)的所有單位，必須服從風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)的統(tǒng)一管理，并接受其上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第七條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)把風(fēng)景名勝區(qū)發(fā)展規(guī)劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，并加大對風(fēng)景名勝區(qū)保護、規(guī)劃和建設(shè)等方面的投入。

第八條 省和設(shè)區(qū)的市人民政府應(yīng)當(dāng)按照資源共享、設(shè)施共用、環(huán)境共保的原則，對風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)管理。

第二章 設(shè)　立

第九條 風(fēng)景名勝區(qū)按其觀賞、科學(xué)、文化、教育價值和環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模及游覽條件，劃分為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)和市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)。

第十條 設(shè)立風(fēng)景名勝區(qū)，由建設(shè)行政主管部門會同有關(guān)部門、組織專家進(jìn)行風(fēng)景名勝資源調(diào)查、評價，并按下列程序報批：?

（一）國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，由省人民政府提出設(shè)立申請和風(fēng)景名勝資源評價報告，報國務(wù)院審定公布；?

（二）省級風(fēng)景名勝區(qū)，由設(shè)區(qū)的市人民政府提出設(shè)立申請和風(fēng)景名勝資源評價報告，報省人民政府審定公布，并報國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案；?

（三）市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)，由設(shè)區(qū)的市、縣（市）建設(shè)行政主管部門提出設(shè)立申請和風(fēng)景名勝資源評價報告，報同級人民政府審定公布，并報省人民政府建設(shè)行政主管部門備案。

第十一條 風(fēng)景名勝區(qū)的風(fēng)景名勝資源發(fā)生重大變化，不再具備該等級風(fēng)景名勝區(qū)條件的，應(yīng)當(dāng)降低該風(fēng)景名勝區(qū)的等級；已不具備風(fēng)景名勝區(qū)條件的，應(yīng)當(dāng)撤銷該風(fēng)景名勝區(qū)。

第十二條 因風(fēng)景名勝區(qū)設(shè)立影響區(qū)域內(nèi)有關(guān)單位和個人生產(chǎn)、工作、生活的，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，組織有關(guān)部門采取措施，予以妥善解決。

第三章 規(guī)　劃

第十三條 風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)審定公布后，所在地人民政府應(yīng)當(dāng)組織建設(shè)行政主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾睂俚娘L(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)、有關(guān)部門及時編制風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃；具體編制任務(wù)應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的規(guī)劃設(shè)計單位承擔(dān)。

第十四條 風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃分為總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。

總體規(guī)劃的內(nèi)容包括：風(fēng)景名勝區(qū)基礎(chǔ)資料與現(xiàn)狀分析，風(fēng)景資源評價，風(fēng)景名勝區(qū)范圍、性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)，分區(qū)結(jié)構(gòu)與布局，旅游環(huán)境容量和游人規(guī)模預(yù)測，生態(tài)保護、基礎(chǔ)設(shè)施、土地利用等專業(yè)規(guī)劃。

詳細(xì)規(guī)劃的內(nèi)容包括：景區(qū)特色，景點保護、建設(shè)方案，安全管理、環(huán)境保護、旅游服務(wù)和其它基礎(chǔ)設(shè)施布局，以及重要景觀建筑的方案設(shè)計等。

第十五條 編制風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合下列要求：?

（一）依據(jù)資源特征、環(huán)境條件、歷史情況、現(xiàn)狀特點以及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展趨勢，統(tǒng)籌兼顧、綜合安排；?

（二）嚴(yán)格保護自然與文化遺產(chǎn)，保持風(fēng)景名勝區(qū)原有特色，維護生物多樣性和生態(tài)良性循環(huán)，防止風(fēng)景名勝區(qū)人工化、城市化、商業(yè)化，防止污染和其他公害；?

（三）充分發(fā)揮景源潛力，展現(xiàn)風(fēng)景游覽欣賞主體，使風(fēng)景名勝區(qū)有度有序持續(xù)發(fā)展;　（四）綜合權(quán)衡風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境、社會、經(jīng)濟三方面的綜合效益，正確處理風(fēng)景名勝區(qū)自身健康發(fā)展與社會需求之間的關(guān)系；?

（五）與區(qū)域規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃、旅游規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃相互協(xié)調(diào)。

編制風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)廣泛征求有關(guān)部門、專家和人民群眾的意見，進(jìn)行多方案的比較和論證。

第十六條 風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃按照下列規(guī)定審批：?

（一）國家重點風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃，由設(shè)區(qū)的市人民政府報省人民政府審查同意后，報國務(wù)院審批；詳細(xì)規(guī)劃由設(shè)區(qū)的市人民政府審查同意后，報省人民政府建設(shè)行政主管部門審批；?

（二）省級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃，由設(shè)區(qū)的市人民政府審查同意后，報省人民政府審批；詳細(xì)規(guī)劃由設(shè)區(qū)的市人民政府審批，報省人民政府建設(shè)行政主管部門備案；

（三）市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃，由同級人民政府審批。

跨行政區(qū)域的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，按行政區(qū)劃分別組織編制，并報其共同的上級人民政府建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，按前款規(guī)定程序分別報批。

第十七條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃界定的范圍，標(biāo)明界區(qū)，設(shè)立界碑。

第十八條 在風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃實施過程中，需要對風(fēng)景名勝區(qū)性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、總體布局、用地及功能分區(qū)、規(guī)劃期限等內(nèi)容作重大修改的，必須按規(guī)定程序報原批準(zhǔn)機關(guān)審批；需要對規(guī)劃作局部調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)報原批準(zhǔn)機關(guān)備案。

第四章 保　護

第十九條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全保護制度，配備相應(yīng)的管理人員及設(shè)施，落實保護措施和責(zé)任。

第二十條 對風(fēng)景名勝區(qū)按其景觀價值和保護需要，實行四級保護：?

（一）一級保護區(qū)內(nèi)可以設(shè)置必需的步行游賞道路和相關(guān)設(shè)施，不得建設(shè)與風(fēng)景名勝區(qū)保護無關(guān)的設(shè)施；?

（二）二級保護區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)限制與風(fēng)景游賞無關(guān)的建設(shè)；?

（三）三級保護區(qū)內(nèi)可以建設(shè)符合規(guī)劃要求、與風(fēng)景環(huán)境相協(xié)調(diào)的設(shè)施；?

（四）四級保護區(qū)內(nèi)應(yīng)以綠化為主，可以建設(shè)符合規(guī)劃要求、與旅游服務(wù)配套的基礎(chǔ)設(shè)施。

一、二、三、四級保護區(qū)范圍由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)依據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃詳細(xì)標(biāo)定。

第二十一條 對風(fēng)景名勝資源按下列規(guī)定進(jìn)行保護：?

（一）建立古建筑、古園林、碑碣石刻及其他歷史遺址、遺跡等文物古跡檔案、劃定保護范圍、設(shè)立標(biāo)志，并落實避雷、防火、防洪、防震、防蛀、防腐、防盜等措施；?

（二）保護植被、加強綠化，維護生態(tài)平衡，落實環(huán)境保護、護林防火和病蟲害防治措施，并對重要景區(qū)、景點實施定期封閉輪休；?

（三）對古樹名木登記造冊，落實保護復(fù)壯措施；?

（四）劃定生態(tài)保護區(qū)域，保護野生動植物及其棲息、生長環(huán)境；?

（五）加強對地表水和地下水的管理，防止水體污染。

第二十二條 未經(jīng)相關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，不得在風(fēng)景名勝區(qū)從事下列活動：?

（一）刻字立碑、設(shè)立雕塑；?

（二）捶拓碑碣石刻；?

（三）恢復(fù)、建造、設(shè)立宗教活動場所或者塑造佛像、神像等宗教標(biāo)志物；?

（四）采伐樹木、挖掘樹樁（根）、放牧、采集藥材和動植物標(biāo)本；?

（五）占用林地、土地或者改變地形地貌；?

（六）筑路、圍堰筑壩、截流取水。

相關(guān)行政主管部門在依法定程序批準(zhǔn)前，應(yīng)當(dāng)征求風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)的意見。

本條第一款第一項，屬于國家重點風(fēng)景名勝區(qū)的，由省人民政府批準(zhǔn)；屬于省級風(fēng)景名勝區(qū)和市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)的，由設(shè)區(qū)的市人民政府批準(zhǔn)。

第二十三條 任何單位和個人不得在風(fēng)景名勝區(qū)從事下列活動：?

（一）出讓或者變相出讓風(fēng)景名勝資源；?

（二）開山、采石、建墳等；?

（三）損壞文物古跡；?

（四）砍伐、損毀古樹名木或者擅自砍伐樹木；?

（五）捕獵野生動物和采集珍貴野生植物或者破壞野生動植物棲息、生長環(huán)境；

（六）在主要景點設(shè)置商業(yè)廣告；?

（七）在非指定地點傾倒垃圾、污物；?

（八）在禁火區(qū)內(nèi)吸煙、生火、燒香點燭、燃放煙花爆竹。

第二十四條 風(fēng)景名勝資源屬國家所有。

風(fēng)景名勝資源實行有償使用制度，具體辦法由省人民政府制定。

第二十五條 對風(fēng)景名勝區(qū)的國家專項撥款、地方財政撥款、國內(nèi)外捐助以及風(fēng)景名勝資源有償使用收益，必須專款專用。

風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)宗教寺廟的各種專項收入以及捐贈的使用，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章 建　設(shè)

第二十六條 在風(fēng)景名勝區(qū)從事各項建設(shè)活動，必須按照風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃進(jìn)行。

第二十七條 在風(fēng)景名勝區(qū)不得開辦工礦企業(yè)，不得建設(shè)鐵路、站場、倉庫、醫(yī)院等破壞景觀、污染環(huán)境、妨礙游覽的設(shè)施；在一、二、三級保護區(qū)內(nèi)不得建設(shè)各類開發(fā)區(qū)、度假區(qū)。

風(fēng)景名勝區(qū)所在地人民政府應(yīng)當(dāng)對原有建筑物進(jìn)行清理整頓，對不符合風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃要求的建筑物限期拆除或者外遷。

第二十八條 在風(fēng)景名勝區(qū)從事新建、改建和擴建等項目建設(shè)的，建設(shè)單位或者個人必須按本條例第二十九條的規(guī)定申領(lǐng)風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)選址審批書，并按照程序辦理有關(guān)計劃、旅游、土地使用、文物保護等審批手續(xù)。

第二十九條 除國家另有規(guī)定外，申領(lǐng)風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)選址審批書，應(yīng)當(dāng)經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)審查同意后，按下列程序辦理：?

（一）屬國家重點風(fēng)景名勝區(qū)一級保護區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的建設(shè)選址審批書，由省人民政府審定；?

（二）屬國家重點風(fēng)景名勝區(qū)二級保護區(qū)內(nèi)所有建設(shè)項目和三級保護區(qū)內(nèi)的重大建設(shè)項目、以及省級風(fēng)景名勝區(qū)一級保護區(qū)內(nèi)的所有建設(shè)項目和二級保護區(qū)內(nèi)的重大建設(shè)項目的建設(shè)選址審批書，由省人民政府建設(shè)行政主管部門審批；?

（三）屬國家重點風(fēng)景名勝區(qū)三級保護區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)項目和四級保護區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目、省級風(fēng)景名勝區(qū)二級保護區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)項目和三級保護區(qū)內(nèi)的所有建設(shè)項目、以及市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)一級保護區(qū)內(nèi)的所有建設(shè)項目的建設(shè)選址審批書，由設(shè)區(qū)的市人民政府審定，并報省人民政府建設(shè)行政主部門備案；?

（四）屬市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)其他建設(shè)項目的建設(shè)選址審批書，由所在地人民政府建設(shè)行政主管部門審定。

第三十條 前條規(guī)定的重大建設(shè)項目包括：?

（一）專用公路、索道、纜車、水庫、廣播電視和通信設(shè)施；?

（二）總建筑面積超過三千平方米或者占地面積超過二千平方米的建設(shè)項目；?

（三）設(shè)置風(fēng)景名勝區(qū)徽志的標(biāo)志建筑；?

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他建設(shè)項目。

第三十一條 嚴(yán)禁在風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃批準(zhǔn)前或者違反經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃建設(shè)索道、纜車等重大建設(shè)項目。

第三十二條 風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)項目的設(shè)計任務(wù)，由具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位承擔(dān)；建設(shè)項目的設(shè)計方案，必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門審查同意。

建設(shè)項目的設(shè)計布局、高度、體量、造型和色彩等，必須保持風(fēng)景名勝區(qū)原有特色，并與周圍景觀和環(huán)境相協(xié)調(diào)。

第三十三條 風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)項目的施工任務(wù)，由具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位承擔(dān)。

施工場地應(yīng)當(dāng)文明整齊，不得亂堆亂放。位于游覽區(qū)內(nèi)的施工場地應(yīng)當(dāng)設(shè)立圍欄，確保游覽安全。

建設(shè)項目竣工驗收合格后，施工單位應(yīng)當(dāng)清理施工場地，并由建設(shè)單位負(fù)責(zé)恢復(fù)植被。

第六章 其他規(guī)定

第三十四條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全風(fēng)景名勝區(qū)管理制度，對風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和保護進(jìn)行綜合監(jiān)督檢查，加強治安和安全管理，維護風(fēng)景名勝區(qū)的正常管理秩序。

第三十五條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在風(fēng)景名勝區(qū)入口處、景點和游客集中的區(qū)域設(shè)置規(guī)范的風(fēng)景名勝區(qū)景點說明、地名標(biāo)志、指路牌，在險要地段和部位設(shè)置必要的安全設(shè)施和警示牌，定期對車、船、索道、纜車等交通游覽設(shè)施進(jìn)行檢查和維護，及時排除危巖險石和其他不安全因素，并根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的容量和條件調(diào)控游人規(guī)模，確保游覽者安全。

第三十六條 風(fēng)景名勝區(qū)的所有單位、居民和進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)的游人，必須遵守風(fēng)景名勝區(qū)的各項管理規(guī)定，愛護景物、設(shè)施，保護環(huán)境，不得破壞風(fēng)景名勝資源或者擅自改變其形態(tài)。

車輛進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)按規(guī)定的路線行駛，在規(guī)定的地點停放。

第三十七條 在風(fēng)景名勝區(qū)從事商業(yè)、食宿、廣告、娛樂、專線運輸?shù)冉?jīng)營活動的單位和個人，必須依法辦理有關(guān)手續(xù)后，方可在風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)確定的地點和劃定的范圍從事經(jīng)營活動。

相關(guān)行政主管部門在審批前，應(yīng)征求風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)的意見。

第三十八條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全消防制度，明確職責(zé)，完善消防設(shè)施。

第三十九條 風(fēng)景名勝區(qū)的單位和個人，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的清掃保潔工作。

風(fēng)景名勝區(qū)生活或者生產(chǎn)經(jīng)營所排污水，必須達(dá)到國家規(guī)定的污水排放標(biāo)準(zhǔn)。

第四十條 風(fēng)景名勝區(qū)實行售票的，必須嚴(yán)格執(zhí)行價格管理的有關(guān)規(guī)定，不得隨意提高或者降低價格主管部門確定的門票價格。

第七章 法律責(zé)任

第四十一條 違反本條例規(guī)定，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，依照相關(guān)法律、法規(guī)處罰；法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，依照本條例的規(guī)定予以處罰。

第四十二條 建設(shè)行政主管部門或者風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)違反本條例規(guī)定違章建設(shè)、毀損景物的，由上級建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀，可并處五萬元以下罰款；不能恢復(fù)原狀的，可并處十萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。

第四十三條 違反本條例第二十二條第一款第一項規(guī)定的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)或者建設(shè)行政主管部門責(zé)令停止違法行為，限期補辦手續(xù)，并可處五萬元以下罰款。

第四十四條 違反本條例第二十三條第一項規(guī)定，出讓或者變相出讓風(fēng)景名勝資源的，由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門責(zé)令改正，并按照各自職責(zé)予以處罰。

第四十五條 違反本條例第二十三條第二項至第八項規(guī)定的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)或者其他有關(guān)部門責(zé)令停止違法行為，限期恢復(fù)原狀，可并處五萬元以下罰款；造成風(fēng)景名勝資源損害的，依法予以賠償。

第四十六條 違反本條例第二十七條第一款規(guī)定的，由建設(shè)行政主管部門或者風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令拆除違章建筑、限期遷出、恢復(fù)原狀，并按建筑面積處每平方米三十元以下罰款；不能恢復(fù)原狀的，按建筑面積處每平方米二百元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。

第四十七條 違反本條例第二十九條和第三十二條第一款規(guī)定，未領(lǐng)取風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)選址審批書或者建設(shè)項目設(shè)計方案未經(jīng)審查同意擅自建設(shè)的，由建設(shè)行政主管部門或者風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期補辦手續(xù)，可并處五萬元以下罰款；屬不準(zhǔn)建設(shè)的項目，責(zé)令限期拆除、恢復(fù)原狀，可并處十萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。

第四十八條 違反本條例第三十七條規(guī)定，未在風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)確定的地點和劃定的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)給予警告，沒收違法所得，責(zé)令限期改正，可并處五千元以下罰款。

第四十九條 人民政府和建設(shè)行政主管部門、風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)和其他有關(guān)部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚未構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。

第八章 附　則

第五十條 本條例自2002年2月1日起施行。

7. 旅游景區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門是哪里

旅游局是政府所屬的行業(yè)管理部門，其職責(zé)是負(fù)責(zé)制定旅游的發(fā)展規(guī)劃，相關(guān)的法律法規(guī)，按市場需求審核批準(zhǔn)設(shè)置旅游企業(yè)，并對其經(jīng)營依法進(jìn)行監(jiān)管，指導(dǎo)旅游市場開發(fā)，維護旅游市場的經(jīng)營秩序和經(jīng)營環(huán)境。

另外景點景區(qū)是旅游的目的地，也是旅游業(yè)的根本所在，其隸屬按資源而不同（指我國的情況而言），如園林、宗教、文物、河務(wù)、農(nóng)牧—-等。

旅館、餐飲屬服務(wù)業(yè)，機車船等運載工具屬交通，鐵路部門，它們是旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)連不可缺少的環(huán)節(jié)，旅游商品屬商業(yè)部門，文娛活動屬文化部門，它們是旅游業(yè)的重要補充，但各個行業(yè)部門都是以經(jīng)濟利益為紐帶，相互依存的。

8. 旅游景區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門電話

第一：新浪微博有一個黑貓投訴平臺，可以投訴他。理由可以參考《消費者保護權(quán)益法》。但是注意要隨時關(guān)注，5天你不發(fā)消息就會自動完成，只要沒達(dá)成我們想要的結(jié)果可以一直投訴，會有攜程客服回應(yīng)。

第二：撥打上海市市長熱線投訴，區(qū)號021。因為攜程總部在上海

第三：撥打12315消費者投訴熱線。

第四：撥打02162133650上海市長寧分區(qū)市場管理局投訴。

第五：攜程屬于上海市文化旅游局管，也可以查找它的號。

第六：可以在網(wǎng)上12315平臺投訴。

第七：如果是金額較大，可以直接起訴。

9. 旅游市場監(jiān)管涉及到哪些部門

只要看景區(qū)的景區(qū)的類型確定主管部門

一種是類似黃山、張家界、井岡山這種國家地質(zhì)公園。屬于世界自然遺產(chǎn)級的自然保護區(qū)，主管部門是當(dāng)?shù)匾患壵话銜闪L(fēng)景區(qū)管委會，管委會主任一般由所在地市級領(lǐng)導(dǎo)兼任。一種是類似萬達(dá)長白山、華僑城歡樂谷等，這種是有企業(yè)投資開發(fā)的商業(yè)性景區(qū)，由企業(yè)自主經(jīng)營，但行業(yè)管理歸屬當(dāng)?shù)芈糜尉帧Ｒ环N是類似上海迪士尼樂園、杭州宋城等帶有文化IP的文化娛樂景區(qū)，一般是合資或獨資企業(yè)，同樣的行業(yè)管理歸屬當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T，但實際經(jīng)營由企業(yè)自己負(fù)責(zé)。一種是類似麗江古城、都江堰、黃鶴樓、靈隱寺這種名聲古跡保護區(qū)，一般由當(dāng)?shù)匚幕趾吐糜尉止餐芾怼＿€有一種最高大上的屬于國家級的旅游景區(qū)，例如故宮，長城，主管單位是國家級的文物局啦、旅游局啦。

10. 旅游景點監(jiān)管部門

景區(qū)黃牛票屬于旅游部門和市場監(jiān)管部門管理。

11. 旅游市場監(jiān)管局

旅游公司是組織個人和團體旅游的一個部門，各地的旅游公司很多。現(xiàn)在，人們都富裕了，每到節(jié)假日，人們都會攜家?guī)Э诔鋈ヂ糜巍Ｓ械淖择{游，有的到旅行社報名參加旅游，因此就滋生了各種各樣的旅游公司，這樣就需要有上級主管部門來統(tǒng)一的規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)，這個部門就是本級政府的文化旅游管理部門。