到了返校高峰期，在購買火車學生票的時候肯定會遇到一些問題，比如說，沒有注冊章能享受優(yōu)惠票嗎?還有就是一些其他相關(guān)的問題，大家出行的時候肯定是需要。

學生證上沒有注冊章還可以享受學生票優(yōu)惠嗎

鐵路部門回應(yīng)：

臨時調(diào)整學生票查驗規(guī)則，在2020年9月30日之前暫不查驗學生證本學期注冊章，允許學生按規(guī)定購買學生優(yōu)惠票，對于符合學生購票規(guī)定的，不要求補票。

購買學生票的條件

在國家教育主管部門批準有學歷教育資格的普通大、專院校(含民辦大學、軍事院校)，中等專業(yè)學校、技工學校和中、小學就讀，沒有工資收入的學生、研究生。

家庭居住地(父親或母親之中任何一方居住地)和學校所在地不在同一城市。

大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待憑證、學生火車票優(yōu)惠卡和經(jīng)學校注冊的學生證;

新生憑學校錄取通知書;

畢業(yè)生憑學校書面證明;

小學生憑學校書面證明。

在優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車區(qū)間限于家庭至院校(實習地點)之間。

每學年乘車次數(shù)限于四次單程。

當學年未使用的次數(shù)，不能轉(zhuǎn)至下年使用。

【劃重點】

學生票的使用區(qū)間一定是家庭至院校(實習地點)，且學校和家不在同一城市，假期旅行、往返于學校和實習地點等情況乘車是不能享受學生優(yōu)惠票價的;

新生可以憑學校錄取通知書購買一次學生票;

在職學歷教育的學生是不能購買學生票的;

優(yōu)惠乘車次數(shù)每學年4次，不累計，不順延。

常見問題

如何使用錄取通知書購買學生票?

入學新生可通過鐵路12306網(wǎng)站或手機客戶端，憑學校錄取通知書購買一次學生票。

購票成功后，憑學校錄取通知書和購票時使用的有效身份證件去車站進行核驗，核驗成功后方可使用學生票。

網(wǎng)上購票時，在添加乘車人時將旅客類型選為“學生”。

使用錄取通知書購買學生票時，車票終點一定是學校所在地才可以哦。

普速列車實施電子客票后，使用學生票進站、乘車流程有什么變化?

鐵路部門全面實施電子客票后，符合購買學生票條件的旅客，僅需持購票所使用的有效實名制身份證件檢票乘車，無需取票。

學生旅客在進出站及乘車時，需要隨身攜帶購票身份證件、學生證以及火車票學生優(yōu)惠卡，積極配合鐵路工作人員查驗。

學生在每學年首次乘車前，需要到車站指定售票窗口或自動售票機辦理資質(zhì)核驗;

完成后，本學年內(nèi)均可憑辦理核驗的身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續(xù);

未辦理或未通過核驗的，將不予進站乘車。

【劃重點】

1.學生票優(yōu)惠資質(zhì)核驗，每學年僅需辦理一次。

2.核驗成功后，與普通電子客票進站乘車流程一致。

學生票核驗不成功是什么情況?

火車票學生優(yōu)惠卡中存有學生的身份信息、乘車優(yōu)惠區(qū)間及優(yōu)惠次數(shù)，如果身份信息與購票證件不符或乘車優(yōu)惠區(qū)間填寫不規(guī)范，則核驗不通過。

【劃重點】

1.學生票的使用區(qū)間車站名、姓名填寫一定要準確;

2.學校名稱一定是與教育部公布名稱一致，車站名與12306官方購票網(wǎng)站內(nèi)的車站名一致。

3.優(yōu)惠乘車區(qū)間是站到站，而不是兩個城市，如貴陽站—上海站，而不是貴陽(市)—上海(市)。

辦理核驗時必須持學生證原件嗎?

辦理學生優(yōu)惠資質(zhì)核驗，需攜帶學生的有效實名制身份證件、學生證以及學生火車票優(yōu)惠卡，前往車站指定人工售票窗口或自動售票機完成相關(guān)操作。

學信網(wǎng)截圖、學生證復(fù)印件等其他材料不可作為有效憑證。

學生票乘車時間要求

學生票乘車時間限為：

每年暑假：6月1日至9月30日;

每年寒假：12月1日至3月31日。

乘車區(qū)間有變化怎么辦?

學生遷居時，經(jīng)學校確認后，可以修改乘車區(qū)間，并在修改處加蓋公章，同時修改學生火車票優(yōu)惠卡的相關(guān)信息。

可以申請兩個乘車優(yōu)惠區(qū)間嗎?

學生票乘車優(yōu)惠區(qū)間只能有一個。

父母分處兩個城市時，需要選擇其中一個作為區(qū)間終點站。

乘車區(qū)間和剩余優(yōu)惠次數(shù)怎么查?

學生優(yōu)惠資質(zhì)采集成功后，可登錄鐵路12306網(wǎng)站或手機客戶端，使用學生優(yōu)惠資質(zhì)查詢功能查看優(yōu)惠區(qū)間及優(yōu)惠剩余次數(shù)。

購買聯(lián)程車票會核銷幾次優(yōu)惠次數(shù)?

聯(lián)程車票分段發(fā)售學生票時，學生旅客購買第一段車票時，核銷一次優(yōu)惠次數(shù);

當購買下一段接續(xù)車票時，系統(tǒng)自動判斷，接續(xù)行程不再核銷優(yōu)惠次數(shù)。

學生票退票后，優(yōu)惠次數(shù)返還嗎?如何收取退票費?

學生票退票后，將返還優(yōu)惠次數(shù);

購買聯(lián)程學生票的，如僅退部分接續(xù)車票，不返還優(yōu)惠次數(shù)。

學生票退票手續(xù)費與成人票退票手續(xù)費規(guī)則相同。

學生優(yōu)惠票價是如何計算的?

(一)普通旅客列車

普通旅客列車硬席享受硬座半價優(yōu)惠。

(二)G/D/C字頭列車

動車組二等座享受公布票價的7.5折優(yōu)惠。