1. 客運(yùn)旅游推進(jìn)座談會(huì)記錄

這是民意所向，更是發(fā)展所需。

2009年，武廣高鐵開(kāi)通，株洲西站隨即投入使用，株洲因此進(jìn)入“高鐵時(shí)代”，但十余年來(lái)，株洲西站始終都是武廣高鐵線上的一個(gè)中間經(jīng)停站。盡管從株洲西通行的列車(chē)密度較大，但過(guò)站不停班次遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于到站停靠班次，株洲西站成為武廣高鐵湖南沿線經(jīng)停車(chē)次最少的地級(jí)站。

由于無(wú)始發(fā)班次、經(jīng)停班次少，尤其往返東、西、北方向停靠的列車(chē)班次更為突出，致使市民出行選擇有限，大多數(shù)株洲的客流，不得不選擇去長(zhǎng)沙南乘車(chē)，而株洲西站一樓候車(chē)廳及1站臺(tái)常年閑置，客運(yùn)能力得不到充分釋放，車(chē)站的運(yùn)能負(fù)荷遠(yuǎn)未達(dá)到合理區(qū)間。

關(guān)于增加株洲西站經(jīng)停車(chē)次、開(kāi)行由株洲西始發(fā)的高鐵列車(chē)，在株洲已經(jīng)成為全民共識(shí)與期盼，成為株洲市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中的一道“必答題”。

在知株俠與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)入企調(diào)研、座談的各類(lèi)活動(dòng)中，凡是談及提升城市吸引力、進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等話題，株洲西站必定是重點(diǎn)。有部分企業(yè)家甚至直言：“株洲西站是株洲提升城市吸引力、進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境必須盡快補(bǔ)齊的短板。”

2. 旅游發(fā)展座談會(huì)發(fā)言稿

我還有一年多的時(shí)間就要光榮退休了。對(duì)于退休后幾十年怎么按排，我已想好！

我是一個(gè)非常喜歡旅游的人。由于上班階段，沒(méi)有閑余時(shí)間去游覽祖國(guó)的大好河山，故我想在七十前，去游覽各處名山。比如黃山，泰山，華山，廬山，峨眉山等。另外，我這個(gè)人很喜歡釣魚(yú)，所以等退休后，我要好好地研究一番如何才能釣好魚(yú)。其次我這個(gè)人也喜歡書(shū)法，有機(jī)會(huì)去參加書(shū)法培訓(xùn)。總而言之，人退休后一定要有一種精神寄托，真所謂老有所樂(lè)！

3. 客運(yùn)旅游推進(jìn)座談會(huì)記錄范文

黑龍江省龍運(yùn)(集團(tuán))股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉少波一行到訪倍豐集團(tuán)。

就跨境邊貿(mào)、物流運(yùn)輸?shù)确矫媲⒄労献鳌?/p>

倍豐集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉艷明，總經(jīng)理殷松，總經(jīng)理助理蘇剛等相關(guān)人員參加座談。

劉少波表示，龍運(yùn)集團(tuán)是省交投集團(tuán)的直屬企業(yè)，成立之初以長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸、城市及城際公交運(yùn)輸為主營(yíng)業(yè)務(wù)。

近年來(lái)隨著社會(huì)迅速發(fā)展，行業(yè)調(diào)整規(guī)劃，逐漸從客運(yùn)轉(zhuǎn)向物流商貿(mào)，涵蓋內(nèi)外貿(mào)貨物運(yùn)輸、城市配送、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、配載、搬運(yùn)裝卸等方面，并取得了不俗的業(yè)績(jī)。

龍運(yùn)集團(tuán)擁有成熟的國(guó)際、國(guó)內(nèi)鐵路公路物流體系，能夠有效保障農(nóng)資產(chǎn)品上下行的循環(huán)暢通。

可以為倍豐農(nóng)資流通提供“一條龍”閉環(huán)服務(wù)，降低運(yùn)輸成本，強(qiáng)化物流效率。

4. 旅游工作交流發(fā)言材料

樓主問(wèn)題問(wèn)的太籠統(tǒng)了吧， 您問(wèn)的是您要開(kāi)會(huì)呢還是您要主持呢還是組織呢還是承辦呢？ 通常我給客人開(kāi)說(shuō)明會(huì)的流程是，

1 介紹自己

2 按照打印好而且每人都發(fā)一份的行程，大致介紹每一天景點(diǎn)

3 當(dāng)?shù)刈⒁馐马?xiàng)，包括安全問(wèn)題，匯率問(wèn)題，風(fēng)俗習(xí)慣問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)紀(jì)律問(wèn)題等等，通常旅行社有現(xiàn)成的版本，打印了發(fā)給客人看就好了，主要抓以上幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)就行了。

4 確認(rèn)集合時(shí)間，留聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游的方式。5 客人自由提問(wèn) 要是您主持的話簡(jiǎn)單了，一共需要說(shuō)三句話： 1有請(qǐng)單位xx領(lǐng)導(dǎo)講話！ 2有請(qǐng)此次旅行社代表講解注意事項(xiàng)！ 3會(huì)議到此結(jié)束！ 組織和承辦就不用講了吧， 組織無(wú)非就是打電話通知到每人盡量按時(shí)按點(diǎn)到指定地點(diǎn)，找這次出境的旅行社領(lǐng)隊(duì)或者負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)給大家開(kāi)會(huì)； 承辦就是隨便弄個(gè)合適大小的會(huì)議室，大會(huì)議室要有麥克，按人數(shù)弄夠杯子倒點(diǎn)熱水，通常一兩個(gè)小時(shí)說(shuō)明會(huì)就能結(jié)束。純手打，望給分~ 謝謝~

5. 客運(yùn)旅游推進(jìn)座談會(huì)記錄內(nèi)容

（二）加強(qiáng)源頭管理，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)口。

一是加強(qiáng)源頭管理，排除事故隱患。對(duì)客運(yùn)車(chē)輛采取一人一車(chē)一檔的管理模式，全面加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車(chē)輛及駕駛員管理，組織民警采取定期與不定期相結(jié)合的方式，深入客運(yùn)企業(yè)召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人、相關(guān)人員及駕駛員座談會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)做好春運(yùn)工作的重要性。

對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行戶(hù)籍化管理，并對(duì)其性能進(jìn)行安全檢測(cè)，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

二是加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)藦臉I(yè)資格管理。及時(shí)督促客運(yùn)企業(yè)在聘用駕駛?cè)藭r(shí)嚴(yán)格審查其從業(yè)資格，安排民警查詢(xún)其交通違法和事故記錄，切實(shí)把好客運(yùn)駕駛?cè)藴?zhǔn)入關(guān)。

同時(shí)落實(shí)管理措施，對(duì)一年內(nèi)有違法記分的、駕駛客運(yùn)車(chē)輛2次以上超速行駛的或者有客車(chē)超員違法行為的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛?cè)耍蛩鶎倨髽I(yè)發(fā)出整改通知書(shū)，并監(jiān)督企業(yè)對(duì)其整改，并及時(shí)將客車(chē)駕駛?cè)私衲暌詠?lái)發(fā)生道路交通事故和交通違法記分情況轉(zhuǎn)遞給交通部門(mén)，并通報(bào)其主管部門(mén)，禁止交通違法記滿(mǎn)12分的駕駛?cè)藦氖驴蛙?chē)營(yíng)運(yùn)，堅(jiān)決預(yù)防和杜絕因駕駛?cè)瞬环蠌臉I(yè)資格而造成群死群傷重特大交通事故的發(fā)生。

三）強(qiáng)化路面管控，嚴(yán)查違法行為。

（四）完善應(yīng)急機(jī)制，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

6. 客運(yùn)企業(yè)會(huì)議記錄

1.據(jù)實(shí)填寫(xiě)，事項(xiàng)齊全。編寫(xiě)的客運(yùn)記錄應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、具體、詳細(xì)、齊全、完整。如實(shí)反映情況，不得虛構(gòu)、假想、臆測(cè)。如涉及到旅客車(chē)票時(shí)，應(yīng)有發(fā)到站、票號(hào)、身份證號(hào)碼；涉及到行李、包裹票時(shí)，除應(yīng)有發(fā)到站、票號(hào)外，還應(yīng)有旅客、發(fā)（收）貨人姓名、單位、物品品名、數(shù)量、重量等，不得漏項(xiàng)。

2.語(yǔ)言簡(jiǎn)練，書(shū)寫(xiě)清楚。記錄語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，條理清楚，說(shuō)明問(wèn)題。字體要清楚，不潦草，不寫(xiě)自造簡(jiǎn)化字。

3.客運(yùn)記錄應(yīng)有順序編號(hào)，加蓋編制人名章。客運(yùn)記錄一般一式兩份，一份交接收人，另一份由接收人簽字后自己留存。對(duì)留存頁(yè)應(yīng)裝訂成冊(cè)，妥善保管，以備存查。

4.客運(yùn)記錄的保管期限為1年。

旅客丟失車(chē)票，重新買(mǎi)票或補(bǔ)票后又找到原票，須由到站退還重新買(mǎi)票或補(bǔ)票票價(jià)時(shí)2012年4月12日，北京西開(kāi)往鄭州的T57次列車(chē)保定開(kāi)車(chē)后，列車(chē)長(zhǎng)組織查驗(yàn)車(chē)票時(shí)，一名旅客稱(chēng)北京西至石家莊車(chē)票丟失，經(jīng)查證屬實(shí)，按章補(bǔ)票后，旅客又找回原票。

7. 客運(yùn)旅游推進(jìn)座談會(huì)記錄怎么寫(xiě)

值班站長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、代行站長(zhǎng)職責(zé)，做好站內(nèi)當(dāng)班服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

二、負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)各服務(wù)崗位的工作，督促執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章制度，保證站內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)工作順利進(jìn)行。

三、負(fù)責(zé)對(duì)各服務(wù)崗位人員進(jìn)行考核，解決當(dāng)班發(fā)生的各種問(wèn)題，遇有重大問(wèn)題立即向站長(zhǎng)匯報(bào)。

四、協(xié)助站長(zhǎng)組織服務(wù)人員開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

五、負(fù)責(zé)處理、解決旅客疑難問(wèn)題，定期組織召開(kāi)旅客代表座談會(huì)，聽(tīng)取旅客建議和意見(jiàn)，研究、改進(jìn)、提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。

六、完成站長(zhǎng)交辦的其它站務(wù)工作。 值班主任崗位職責(zé) 一、協(xié)助值班站長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,做好當(dāng)班服務(wù)工作的現(xiàn)場(chǎng)管理和指揮。二、掌握當(dāng)日班車(chē)運(yùn)行情況，及時(shí)安排當(dāng)班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，遇重大問(wèn)題及時(shí)向值班站長(zhǎng)匯報(bào)。三、負(fù)責(zé)本單位服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，督促執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。四、協(xié)調(diào)好各崗位的工作，及時(shí)監(jiān)督各崗位服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。五、督促檢查各崗位票據(jù)結(jié)算單的使用和管理。六、完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 調(diào)度員崗位職責(zé) 一、精通本站所有班次運(yùn)行情況、運(yùn)行線路、停靠站點(diǎn)、里程、票價(jià)和加班、包車(chē)等日常業(yè)務(wù)。二、負(fù)責(zé)進(jìn)站車(chē)輛的報(bào)班及其它考核工作。三、根據(jù)客流的變化情況，掌握旅客流量、流時(shí)、流向規(guī)律，積極組織加班、包車(chē)。四、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，臨時(shí)變更應(yīng)及時(shí)向值班站長(zhǎng)報(bào)告，并通知有關(guān)班組。對(duì)新增線路應(yīng)提前做出公告，播放、張貼。五、按照班次時(shí)間及時(shí)傳呼車(chē)輛到位，對(duì)晚點(diǎn)缺班車(chē)輛迅速查明原因，及時(shí)做出處理，通知有部門(mén)及時(shí)向旅客公告。六、保證調(diào)度微機(jī)正常運(yùn)行，嚴(yán)格按上級(jí)指令正確調(diào)整有關(guān)數(shù)據(jù)。

七、按時(shí)填寫(xiě)當(dāng)班工作記錄，如實(shí)填報(bào)各項(xiàng)原始記錄及各種報(bào)表，負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。

八、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 售票員崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理及營(yíng)收?qǐng)?bào)解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作，遵守售票紀(jì)律，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室。二、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn)，及時(shí)向旅客提供出行參考，保質(zhì)保量的完成售票任務(wù)。三、按規(guī)定及時(shí)受理旅客的退票。四、注意觀察客流動(dòng)態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提供信息，以便調(diào)整班次。五、熟練掌握微機(jī)售票系統(tǒng)性能及操作技術(shù)，愛(ài)護(hù)設(shè)備用具，定期保修；保持售票室設(shè)備工作臺(tái)和機(jī)工具的清潔衛(wèi)生。六、做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。 檢票員崗位職責(zé) 一、熟記本站的營(yíng)運(yùn)線路、班次、發(fā)車(chē)時(shí)間、沿途停靠站點(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間，及時(shí)解答旅客提出的問(wèn)題。二、負(fù)責(zé)檢票、引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車(chē)等工作，不錯(cuò)檢、不漏檢；嚴(yán)格按車(chē)輛載額限額檢票，不檢超員票。三、照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先檢票，嚴(yán)禁持無(wú)效客票的旅客和無(wú)票人員通過(guò)檢票口上車(chē)，對(duì)未進(jìn)入發(fā)車(chē)位的車(chē)輛不予檢票。四、及時(shí)清點(diǎn)旅客客票副券和行包票，按操作規(guī)程認(rèn)真打印檢票記錄。五、做好“三品”宣傳和行車(chē)安全宣傳工作，如實(shí)填寫(xiě)安全卡。 候車(chē)室服務(wù)員崗位職責(zé) 一、熟記本站的營(yíng)運(yùn)班次、發(fā)車(chē)時(shí)間、沿途主要停靠站點(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及其他交通工具的到、開(kāi)時(shí)刻。二、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、名勝古跡及主要單位的地址等情況，便于回答旅客詢(xún)問(wèn)。三、負(fù)責(zé)接待旅客問(wèn)事，有問(wèn)必答，主動(dòng)幫助旅客解決問(wèn)題，做好服務(wù)工作。。四、協(xié)助旅客辦理訂票、退票、改乘和失物找尋，聯(lián)系廣播找人。五、維持候車(chē)室內(nèi)公共秩序，扶老攜幼照顧重點(diǎn)旅客，安排好旅客候車(chē)。 六、負(fù)責(zé)候車(chē)室衛(wèi)生，維護(hù)好候車(chē)室內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備，保證各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備功能的正常發(fā)揮。七、負(fù)責(zé)收、掛旅客意見(jiàn)簿認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作的原始記錄，及時(shí)整理上報(bào)。 廣播員崗位職責(zé) 一、宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳客運(yùn)規(guī)章制度，及時(shí)廣播重大新聞、時(shí)事政治，宣傳、表?yè)P(yáng)好人好事；遵守國(guó)家規(guī)定的廣播紀(jì)律。二、圍繞為旅客服務(wù)，有計(jì)劃的宣傳本站業(yè)務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目、旅客須知和安全、衛(wèi)生、旅行常識(shí)，當(dāng)好旅客向?qū)АＨ⑦m時(shí)播放通知、公告和上級(jí)命令等有關(guān)內(nèi)容。四、收集、積累資料，保管好各種資料；嚴(yán)格播音室管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入播音室。 保衛(wèi)人員崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策法令，認(rèn)真做好宣傳教育工作，遵守保衛(wèi)制度。二、熟知治安保衛(wèi)、客運(yùn)業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，忠于職守，秉公辦事，廉潔執(zhí)法，風(fēng)紀(jì)整潔，文明值勤。三、負(fù)責(zé)維護(hù)好車(chē)站公共秩序，保證旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。四、協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理車(chē)站發(fā)生的治安案件，嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動(dòng)。五、負(fù)責(zé)查堵危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品和超限量物品，嚴(yán)禁旅客攜帶上述物品進(jìn)站上車(chē)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)按章處理，并做好登記、簽字等手續(xù)。六、夜間值勤要高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真巡邏，重點(diǎn)部位要重點(diǎn)巡查。稽查員崗位職責(zé) 一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法規(guī)政策，貫徹落實(shí)省廳及總公司制定的稽查辦法和條例。二、掌握本站的營(yíng)運(yùn)線路、班次及停靠站點(diǎn)；遵守稽查紀(jì)律，堅(jiān)持文明稽查，工作中堅(jiān)持原則，大膽管理。三、檢查、監(jiān)督駕乘人員在工作中的違紀(jì)行為，定期對(duì)售票員、檢票員進(jìn)行檢查和重點(diǎn)抽查。四、保持衛(wèi)生區(qū)清潔，做到窗明地凈，衛(wèi)生優(yōu)良；辦公物品擺放整齊并妥善保管。五、如實(shí)填報(bào)各類(lèi)報(bào)表及原始臺(tái)帳，填寫(xiě)好當(dāng)班工作記錄，并上報(bào)備案，做好交接班工作。六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 安全檢查員崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策法令，認(rèn)真做好宣傳教育工作，保障車(chē)站消防安全及公共安全。二、熟知客運(yùn)業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，忠于職守，秉公辦事。三、負(fù)責(zé)維護(hù)好車(chē)站公共秩序，保證旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。四、督導(dǎo)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)票據(jù)、票款管理，協(xié)助車(chē)站財(cái)務(wù)人員做好票款押解工作，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。五、負(fù)責(zé)查堵危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品和超限量物品，嚴(yán)禁旅客攜帶上述物品進(jìn)站上車(chē)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)按章處理，并做好登記、簽字等手續(xù)。六、檢查進(jìn)站經(jīng)營(yíng)車(chē)輛消防器材及駕乘人員證件是否齊全，檢查處理車(chē)輛超員、客貨混裝現(xiàn)象，確保行車(chē)安全。財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé) 一、認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》和《內(nèi)部會(huì)計(jì)制度》，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。二、忠于職守，堅(jiān)持原則，嚴(yán)把收入支出關(guān)，給領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。三、各項(xiàng)費(fèi)用、發(fā)票嚴(yán)格執(zhí)行簽字審批手續(xù)違反規(guī)定者，財(cái)務(wù)人員有權(quán)提出反對(duì)意見(jiàn)或拒絕報(bào)銷(xiāo)。四、協(xié)同站長(zhǎng)制訂下達(dá)客運(yùn)收入計(jì)劃研究資金分配方案，積極配合分管站長(zhǎng)簽定房屋租賃合同并催收租賃款。五、定期或不定期地組織有關(guān)人員對(duì)站屬各經(jīng)濟(jì)部門(mén)進(jìn)行檢查審計(jì)工作，對(duì)違反財(cái)務(wù)制度者建議領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)輕重給予處理。六、憑發(fā)票、收據(jù)和交款單等有關(guān)原始資料，認(rèn)真填寫(xiě)會(huì)計(jì)記帳憑證，及時(shí)入帳，做到日清月結(jié)，帳物相符，帳帳相符，帳款相符。七、對(duì)財(cái)務(wù)方面的所有報(bào)表要及時(shí)編制上報(bào)公司相關(guān)處室及站領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)會(huì)計(jì)原始憑證要妥善保管，不得隨意銷(xiāo)毀。 統(tǒng)計(jì)人員工作職責(zé) 一、遵守統(tǒng)計(jì)法規(guī)，依法行使職責(zé)，嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)報(bào)表，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。二、熟悉生產(chǎn)情況，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，定期如實(shí)向上級(jí)或單位領(lǐng)導(dǎo)提供生產(chǎn)信息，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。三、組織完成本公司為改革和完善企業(yè)管理，所需要的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，定期公布統(tǒng)計(jì)資料。四、開(kāi)展社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)調(diào)查和綜合性的活動(dòng)分析，通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體情況。五、搜集、整理和完善保存企業(yè)基本統(tǒng)計(jì)數(shù)字，各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料，建立健全統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)資料檔案。六、保證旅客收入的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，統(tǒng)計(jì)人員必須按規(guī)定準(zhǔn)確及時(shí)地完成上級(jí)和單位各種形式的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。值班站長(zhǎng)任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有高中以上文化程度，從事客運(yùn)工作不少于十年，熟悉客運(yùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)，有較高的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力，具備較強(qiáng)文字組織能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工圍繞預(yù)定的客運(yùn)計(jì)劃和目標(biāo)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。 值班主任任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有高中以上文化程度，從事一線客運(yùn)工作不少于八年，熟悉客運(yùn)各服務(wù)崗位的業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的實(shí)干精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工轉(zhuǎn)繞著預(yù)定的客運(yùn)計(jì)劃和目標(biāo)扎實(shí)地開(kāi)展工作。 調(diào)度員任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有高中以上文化程度，從事一線客運(yùn)工作不少于六年，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)作能力，熟知本站各線路、班次的里程、票價(jià)、發(fā)車(chē)時(shí)間，會(huì)熟練地操作微機(jī)，有一定的文字組織能力，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠圍繞預(yù)定的客運(yùn)計(jì)劃和目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展工作。 售票員、檢票員任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有初中以上文化程度，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，熱愛(ài)本職工作，熟知本站各線路、班次的里程、票價(jià)、發(fā)車(chē)時(shí)間，會(huì)熟練地操作微機(jī)，會(huì)靈活地使用“十字文明用語(yǔ)”，會(huì)使用手語(yǔ)和英語(yǔ)進(jìn)行日常簡(jiǎn)單的對(duì)話，熱情、規(guī)范、周到地為旅客提供服務(wù)。 候車(chē)室服務(wù)員任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有初中以上文化程度，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，熱愛(ài)本職工作，熟知本站各線路、班次的里程、票價(jià)、發(fā)車(chē)時(shí)間，會(huì)靈活地使用“十字文明用語(yǔ)”，會(huì)使用手語(yǔ)和英語(yǔ)進(jìn)行日常簡(jiǎn)單的對(duì)話，熱情、規(guī)范、周到、耐心為向旅客提供服務(wù)。 廣播員任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有初中以上文化程度，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，熱愛(ài)本職工作，熟知本站各線路、班次的發(fā)車(chē)時(shí)間，能夠規(guī)范的使用普通話，及時(shí)準(zhǔn)確的向旅客提供客運(yùn)信息和安全常識(shí)宣傳。 安全、保衛(wèi)、稽查人員任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有初中以上文化程度，熱愛(ài)本職工作，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠有效地維護(hù)好國(guó)家和旅客財(cái)產(chǎn)安全，保障正常的客運(yùn)秩序，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)人員任職要求：思想端正，政治過(guò)硬，具有初中以上文化程度，熱愛(ài)本職工作，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和協(xié)作能力，具有一定的文字組織能力，取得專(zhuān)業(yè)上崗資格證書(shū),準(zhǔn)確、及時(shí)地為客運(yùn)工作做好參謀和服務(wù)。