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旅游電子政務(wù)的發(fā)展,旅游電子政務(wù)的發(fā)展中存在哪些問題

發(fā)布時間:2024-06-17游玩攻略 4 次

旅游電子政務(wù)的發(fā)展,旅游電子政務(wù)的發(fā)展中存在哪些問題

1. 旅游電子政務(wù)的發(fā)展中存在哪些問題

根據(jù)廣西壯族自治區(qū)的最新的防疫要求,自駕游到廣西的外省客人,必須提供本人的綠色健康碼和核酸檢測報告,方可進(jìn)入廣西境內(nèi)旅游或辦事。

如果無法提供核酸檢測報告,要么你只能原途返回,要么你到指定的核酸檢測點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測,等待核酸檢測合格報告出來后,才可以進(jìn)入廣西。

2. 旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

影響電子商務(wù)發(fā)展的社會因素有:

一、智能手機(jī)尚未完全普及,在一些地方,特別是農(nóng)村,大部分老年人用的是老年機(jī),沒有上網(wǎng)功能。

二、網(wǎng)上交易支付業(yè)務(wù)的安全性,仍令部分公眾質(zhì)疑。

三、網(wǎng)上下單操作復(fù)雜,有些知識水平低或年齡大的人難以使用。

四、快遞、物流貨運(yùn)尚未全覆蓋,農(nóng)村特別是偏遠(yuǎn)地方的鄉(xiāng)村,仍沒有快遞營業(yè)點(diǎn)。

影響電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)因素有:

一、網(wǎng)購?fù)素洺绦驈?fù)雜,難以退貨是某些客戶的顧慮。

二、支付方式單一,目前只是微信和支付寶。

三、網(wǎng)上物品展示技術(shù)有限,公眾難以從其中了解商品的功能等相關(guān)信息。

3. 我國旅游電子政務(wù)的發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步入黃金時代,衍生各種新興行業(yè)和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

工信部最新數(shù)據(jù)顯示,今年1—8月我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)完成業(yè)務(wù)收入7522億元,同比增長20.9%,增速同比提高0.2個百分點(diǎn),比1—7月加快0.2個百分點(diǎn)。分業(yè)務(wù)運(yùn)行情況看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)音樂和視頻內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)銷售、旅游出行、生活服務(wù)和電子政務(wù)等應(yīng)用方面不斷創(chuàng)新,帶動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模不斷擴(kuò)大。

工信部總工程師張峰此前表示,上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量達(dá)到178家,10家企業(yè)進(jìn)入全球前30強(qiáng)。新興企業(yè)快速涌現(xiàn),在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域,新企業(yè)成立數(shù)量全球領(lǐng)先,成長起上百家獨(dú)角獸企業(yè)。而去年互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入高達(dá)2.75萬億元,占我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重達(dá)8.8%,對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率達(dá)14%,帶動數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長近2個百分點(diǎn),對數(shù)字經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)顯著。

究其原因,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20多年來的迅猛發(fā)展得益于我國繁榮穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境,依賴于中國的人口紅利,也源于自身產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的巨大需求。作為信息化最顯著的標(biāo)志,互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的新時代。

4. 電子商務(wù)對旅游產(chǎn)業(yè)的影響及存在的問題

旅游ota是在線旅行社的意思。

OTA,全稱為Online Travel Agency,中文譯為“在線旅行社”,是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。

指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù),并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi),即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售”。

5. 我國發(fā)展旅游電子商務(wù)的主要障礙在哪里

一、交易安全問題

消費(fèi)不安全成為制約電子商務(wù)發(fā)展的致命因素。信用卡信息的安全,數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩瑐€人隱私等問題都成為電子商務(wù)的發(fā)展障礙。在網(wǎng)上購物變得越來越普及的今天,安全問題亟待解決。

二、 物流配送問題

電子商務(wù)最終實(shí)現(xiàn)是依靠發(fā)達(dá)而健全的物流的配送來實(shí)現(xiàn)。

三、 稅收管理問題

由于電子商務(wù)交易的無國界性、交易虛擬化、交易對象的不確定性和交易效率高、成本低等特點(diǎn),使課稅對象難以區(qū)分,引發(fā)了稅收征管難度增大、國際稅收問題加劇政府稅款大量流失等稅收中的一系列新問題。

四、法律制度問題

作為一種新的交易形式,還沒有健全的法律體系,使得網(wǎng)上交易不規(guī)范,影響網(wǎng)上交易的發(fā)展。

6. 旅游電子政務(wù)的特點(diǎn)

旅游服務(wù)中心一般屬于省級或市級旅游發(fā)展委員會直屬單位,也有直屬市級旅游局或者文旅局的!

各地旅游服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)旅游行業(yè)員工的上崗培訓(xùn)、等級考核、導(dǎo)游員資格考核及與旅游相關(guān)的其他培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)我市旅游信息化建設(shè)工作;指導(dǎo)、促進(jìn)各級旅游機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)信息化建設(shè);提高旅游電子政務(wù)和旅游系統(tǒng)辦公自動化應(yīng)用水平;指導(dǎo)全市各旅游咨詢服務(wù)中心開展業(yè)務(wù);推廣旅游行業(yè)電子商務(wù)服務(wù);培養(yǎng)旅游信息化隊(duì)伍等。

7. 旅游電子商務(wù)還存在哪些問題

答:蟻叢旅游是一款立志打造5000萬真實(shí)旅游用戶,帶動百億GDP的這么一個app,由成立多年的旅游公司“(深圳)游唄旅游公司”+“重慶蟻叢科技”來聯(lián)合運(yùn)營!

【蟻叢旅游】是一種新型旅游模式,扎根旅游細(xì)分市場,將移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游相結(jié)合,將線上和線下相結(jié)合,它是旅游惠民產(chǎn)品的集大成者。其商業(yè)模式與運(yùn)營思路,獨(dú)具創(chuàng)新性,更具顛覆性。

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【蟻叢旅游】立足重慶,輻射全國,堅(jiān)持合作共贏的經(jīng)營理念,以共發(fā)展共成長為核心思想,以讓旅游更惠民為發(fā)展目標(biāo),將傳統(tǒng)旅游業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,全力打造旅游企業(yè)與游客之間互動平臺,成為旅游電子商務(wù)領(lǐng)域O2O模式的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)!

8. 我國旅游電子商務(wù)存在的不足

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機(jī)遇,同樣對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時代得到更好的發(fā)展,就需要在傳統(tǒng)旅游模式的基礎(chǔ)上,增加旅游電子商務(wù)的模式。因此,本文簡要介紹旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響和外在影響,從而能夠?yàn)榇龠M(jìn)我國旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。

一、旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,電子商務(wù)模式開始逐漸發(fā)展起來,對我國的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過總結(jié)和分析得知,旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,由于旅游者和服務(wù)者都對旅游行業(yè)的信息無法及時全面地了解,因此旅游生產(chǎn)和開發(fā)方面往往都處于一種被動的情況,很容易造成資源的重復(fù)開發(fā)利用,或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現(xiàn)。然而,隨著旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),這種現(xiàn)象得到了改善,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是當(dāng)我國的旅游業(yè)對某個地方的資源進(jìn)行開發(fā)時,資源開發(fā)的消息會在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時地回應(yīng),從而能夠更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行快速傳播,所以各個旅游行業(yè)的開發(fā)人員必須要及時地提高自身的快速開發(fā)能力,從而能夠在第一時間搶占市場,能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開發(fā)和利用,而且可以帶動旅游景區(qū)周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展,所以說旅游行業(yè)的管理內(nèi)容非常多。傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,對于這些內(nèi)容的管理存在一定的不足,當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來以后,進(jìn)一步促進(jìn)了管理方式的改善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,目前很多旅游管理都采用自動化的管理方式,不僅能夠?qū)?fù)雜的旅游項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行管理,而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺,能夠及時地處理旅游過程中的問題咨詢、建議投訴等等,而且可以及時地對意外事故采取救援措施。

(三)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。通過調(diào)查和研究得知,目前很多人們通過網(wǎng)絡(luò)這種模式來進(jìn)行消費(fèi),面對面的交易方式正在逐漸地減少。因此,可以說旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游行業(yè)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游服務(wù),而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進(jìn)行辦理,更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,很多著名的旅游企業(yè)開始崛起,因此人們在選擇旅游的過程中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息,從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們在旅游電子商務(wù)的背景下,消費(fèi)方式更加多樣化,不僅可以通過現(xiàn)金支付,通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地進(jìn)行交易,而且可以獲得一些紅包或者返利等,這些都是可以消費(fèi)的方式。

(四)旅游電子商務(wù)對貿(mào)易的改善。人們在進(jìn)行旅游的過程中,主要是購買旅游企業(yè)的服務(wù),然而服務(wù)在購買方和提供方來講,可能在理解上會存在很多差異,因此旅游行業(yè)也是出現(xiàn)投訴較多的行業(yè),而旅游者投訴退款的流程比較長,也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),對這種傳統(tǒng)的旅游貿(mào)易模式進(jìn)行了改善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是引入了第三方支付的概念,就是說旅游人員不會在交易結(jié)束前將錢財(cái)直接轉(zhuǎn)入到旅游企業(yè)的賬戶中,而是暫存在第三方的手里進(jìn)行保管,如果旅游者對于旅游企業(yè)的服務(wù)滿意,確認(rèn)付款后第三方才會將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的手中,因此就很容易解決相關(guān)的問題;二是對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,人們必須采用當(dāng)面交易的方式,這種交易方式耗費(fèi)的時間比較長,而且需要大量的人力物力進(jìn)行管理。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),改善了這種傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,使得旅游者能夠隨時隨地進(jìn)行交易。

二、旅游電子商務(wù)對我國旅游行業(yè)的外在影響

(一)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取各個旅游企業(yè)的相關(guān)信息,同時對他們的價格、服務(wù)和其他信息等都能夠進(jìn)行方便了解。所以,旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,需要不斷提高自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭力。從這一方面來講,旅游電子商務(wù)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競爭力,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展,同時吸引更多的客戶,就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,從而能夠確保自身在競爭中獲取勝利,在這一競爭的背景下,很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力;二是旅游企業(yè)提高了對信息的利用率,旅游者可以通過信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同樣,旅游企業(yè)也可以對用戶的信息進(jìn)行分析,從而能夠獲取用戶的喜好,可以針對不同用戶提供個性化的服務(wù),從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認(rèn),旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)在某種程度上推動了旅游行業(yè)的發(fā)展,同時也對旅游行業(yè)提出了更高的要求,所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續(xù)的發(fā)展,才能夠更好地使用電子商務(wù)時代,才能夠更好地為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。因此,旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是旅游電子商務(wù)通過為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù),使得旅游企業(yè)開始認(rèn)識到可持續(xù)發(fā)展的重要性,同時能夠在對資源進(jìn)行開發(fā)和利用的過程中,更加注重對環(huán)境的保護(hù),從而能夠更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起,不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù),而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù),使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內(nèi)容更加廣泛,同時也促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展;三是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,對于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)來講,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定的優(yōu)化空間。當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來之后,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題就開始暴露出來,因此為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就必須對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

9. 旅游電子政務(wù)的發(fā)展中存在哪些問題及對策

1.政務(wù)辦事:有了電子身份證,就可以輕松地進(jìn)行公積金查詢、打印戶籍資料等等。

2.酒店入住:出示居民身份證網(wǎng)上憑證二維碼,酒店前臺人員掃一掃立刻完成酒店入住登記。

3.用來購買大巴車票。

4.身份證例行檢查時能用。很多時候,在火車站和地鐵站,會碰到例行檢查,有了電子身份證的憑證,忘記帶身份證也沒關(guān)系。

辦理流程第一步:進(jìn)入“粵省事”小程序,在首頁點(diǎn)擊“我的證照”下方有“居民身份電子憑證”并根據(jù)提示進(jìn)行登錄驗(yàn)證;

第二步:看到自己的身份信息卡后,點(diǎn)擊“授權(quán)關(guān)聯(lián)”;

第三步:提示“關(guān)聯(lián)成功”,這樣就可以關(guān)聯(lián)自己的居民身份電子憑證;

第四步:已經(jīng)關(guān)聯(lián)過居民身份電子憑證的用戶,之后登錄可以直接在首頁“我的證照”看到自己的居民身份電子憑證,點(diǎn)擊“出示證照”。

第五步:獲取核查授權(quán)碼,提供核查使用。

用途一:政務(wù)辦事

有了電子身份證,就可以輕松地進(jìn)行公積金查詢、打印戶籍資料等等。

用途二:酒店入住相當(dāng)方便

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