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2024高鐵票改簽規(guī)定 2024高鐵票退票手續(xù)費(fèi)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-10游玩攻略 6 次

2024高鐵票改簽規(guī)定 2024高鐵票退票手續(xù)費(fèi)

每年都有不少朋友都有出行的需求,變動(dòng)也比較大,經(jīng)常會(huì)有改簽的需求,那么現(xiàn)在小編就和大家說(shuō)一下關(guān)于高鐵改簽的一些規(guī)定,詳情見(jiàn)下文,大家可以看看相關(guān)的內(nèi)容。

高鐵改簽

旅客變更乘車日期、時(shí)間、車次、席位、席別和到站時(shí)需辦理的簽證手續(xù)。

鐵路部門(mén)提醒旅客,改簽以鐵路有運(yùn)輸能力(即可售車票)為前提,旅客可辦理一次改簽。

旅客在變更旅行計(jì)劃前,請(qǐng)通過(guò)12306網(wǎng)站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票,避免到時(shí)因沒(méi)有余票不能改簽而影響行程。

改簽途徑

旅客可在車站售票窗口、12306網(wǎng)站和具備改簽功能的自動(dòng)售票機(jī)辦理改簽。

憑各種有效身份證件購(gòu)買(mǎi)的車票均可在車站售票窗口辦理改簽,但已打印報(bào)銷憑證的和使用現(xiàn)金支付方式購(gòu)買(mǎi)的車票,僅可在車站售票窗口辦理改簽;憑12306網(wǎng)站購(gòu)票證件且使用電子支付方式購(gòu)買(mǎi)的車票,可通過(guò)12306網(wǎng)站辦理改簽;在具備改簽功能的自動(dòng)售票機(jī)辦理改簽時(shí),應(yīng)按系統(tǒng)提示辦理。

如何辦理

旅客可辦理一次改簽,在鐵路運(yùn)輸企業(yè)有運(yùn)輸能力的前提下,按下列規(guī)定辦理:

1. 開(kāi)車前超過(guò)48小時(shí)的,可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車。

2. 開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)的,可改簽車票載明的乘車日期以前的列車,不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽。

3. 開(kāi)車后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。

4. 辦理變更到站的改簽時(shí),應(yīng)在開(kāi)車前48小時(shí)以上,原車票已托運(yùn)行李的,還應(yīng)辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)。

改簽手續(xù)費(fèi)

不需要收費(fèi),如果是在網(wǎng)上訂購(gòu)的未換票,可以在被改簽車次開(kāi)車兩小時(shí)內(nèi)在網(wǎng)上改簽,如果是車站買(mǎi)的或者已經(jīng)換票,可以到車站窗口改簽。改簽免費(fèi),但只能改一次,還要改就只能退票重買(mǎi)。

改簽后退票手續(xù)費(fèi)

(1)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

(2)開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。

(3)辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(4)上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

(5)改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

多次改簽

一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但開(kāi)車后改簽的車票不能退票。

改簽差額

原車票使用現(xiàn)金購(gòu)票的,新車票票價(jià)高于原車票時(shí),補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票時(shí),退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(均為現(xiàn)金)。

原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購(gòu)票,或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購(gòu)票的,按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定,新車票票價(jià)高于原車票時(shí),請(qǐng)使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價(jià)低于原車票時(shí),退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。

開(kāi)車時(shí)間

開(kāi)車時(shí)間是指車票票面所載明的乘車日期、車次的列車在發(fā)站的預(yù)計(jì)開(kāi)出時(shí)分。為了確保鐵路運(yùn)輸秩序,正常情況下列車按運(yùn)行圖運(yùn)行,到時(shí)開(kāi)車。

鐵路部門(mén)提醒旅客,車站售票廳、進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)之間有一定距離,需要一定的走行時(shí)間,為了確保旅客人身安全和鐵路運(yùn)輸秩序,車站將在開(kāi)車時(shí)間之前提前停止售票、檢票,請(qǐng)關(guān)注車站關(guān)于提前停止售票、檢票時(shí)間的公告,提前做好出行安排,充分考慮住處至乘車站間的交通情況,預(yù)留足夠時(shí)間,在停止售票、檢票時(shí)間前抵達(dá)車站辦理購(gòu)票、換(取)票、候車,同時(shí)準(zhǔn)備好購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件,避免耽誤乘車。

車站售票窗口、安檢口、實(shí)名制驗(yàn)證口、檢票口、行包房受理窗口等排隊(duì)人數(shù)可能較多,請(qǐng)預(yù)留足夠的時(shí)間辦理購(gòu)票、換取紙質(zhì)車票、行李托運(yùn)、安全檢查、實(shí)名制驗(yàn)證、檢票等。進(jìn)站、候車時(shí),請(qǐng)注意廣播、電子顯示屏、工作人員等關(guān)于列車停靠站臺(tái)、檢票口、開(kāi)始檢票時(shí)間、開(kāi)車時(shí)間等信息提示。

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