民航旅游管理,民航運(yùn)輸服務(wù)航空旅游服務(wù)
1. 民航運(yùn)輸服務(wù)航空旅游服務(wù)
中國東方航空集團(tuán)有限公司(ChinaEasternAirlines),是由中央直接管轄的國有獨(dú)資公司,是國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的三大國有大型骨干航空企業(yè)之一。
2024年8月,中國東方航空集團(tuán)有限公司在”2024中國企業(yè)500強(qiáng)”中排名第155位。
2024年12月30日,中國東方航空集團(tuán)公司完成公司制改制并領(lǐng)取新的《營業(yè)執(zhí)照》,更名為中國東方航空集團(tuán)有限公司。
2024年11月30日,東航最新引進(jìn)的首架空客A350-900寬體客機(jī)從法國圖盧茲飛抵上海虹橋國際機(jī)場。東航機(jī)隊(duì)規(guī)模由此踏上了700架的新臺(tái)階,其中空客飛機(jī)達(dá)365架,位居全球第二、亞洲第一。
2024年4月,入選國務(wù)院國資委“科改示范企業(yè)”名單。12月28日,東航旗下一二三航空正式運(yùn)營。2024年,位列2024福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第1444位。[47]
2024年4月8日,民航局再發(fā)熔斷指令,對東方航空公司MU588航班(紐約至上海)實(shí)施熔斷措施。
2. 民航運(yùn)輸服務(wù)航空旅游服務(wù)是干什么的
從事民用航空地面服務(wù)工作及適應(yīng)新世紀(jì)旅游發(fā)展需要的具有專業(yè)技能的中等實(shí)用型專門人才。
面向首都機(jī)場、航空服務(wù)公司、民航辦事處、商務(wù)中心、飲食服務(wù)中心、咨詢中心、客貨運(yùn)代理、機(jī)場消防等民航地面服務(wù)企業(yè)及旅游服務(wù)場所、星級(jí)賓館、飯店服務(wù)。
3. 民航旅客服務(wù)
無成人陪伴旅客是指年齡滿5周歲但不滿12周歲,首先需要電話申請、服務(wù)柜臺(tái)申請、網(wǎng)上申請,然后填寫《無成人陪伴兒童乘機(jī)申請書》,在乘機(jī)當(dāng)天,“無陪兒童”父母或監(jiān)護(hù)人送達(dá)機(jī)場,隨后前往候機(jī)樓指定柜臺(tái)辦理手續(xù)。
家長要仔細(xì)核對航班信息、接機(jī)人信息和隨身行李件數(shù),工作人員會(huì)在航班預(yù)計(jì)起飛前50分鐘將“無陪兒童”送至相應(yīng)登機(jī)口。但是要注意東航國內(nèi)航班無陪兒童旅客須最晚在航班計(jì)劃離港時(shí)間前48小時(shí)申請,國際(地區(qū))航班旅客須最晚在航班計(jì)劃離港時(shí)間前96小時(shí)申請
4. 民航運(yùn)輸服務(wù)(航空旅游服務(wù))
引用《大道相通》:這幾年,緊緊圍繞服務(wù)主流旅客這一中心目標(biāo),國航不斷強(qiáng)化戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)作用,提高服務(wù)水平,先后投入了億元改造公務(wù)艙設(shè)施設(shè)備;投資3000多萬元改造機(jī)上娛樂系統(tǒng);針對不同地域配備不同風(fēng)味的機(jī)上餐飲,滿足頭等艙、公務(wù)艙旅客的個(gè)性訂餐的需求;實(shí)施常旅客計(jì)劃和常旅客單位計(jì)劃戰(zhàn)略,與國內(nèi)外相關(guān)服務(wù)行業(yè)單位結(jié)成常旅客戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,增加了服務(wù)內(nèi)容、拓寬了服務(wù)范圍。
這些措施使國航擁有了高質(zhì)量的客戶群體。
目前,公商務(wù)旅客已占國航運(yùn)輸旅客的72%以上;在國內(nèi)市場方面,國航是重點(diǎn)城市間、高質(zhì)量航線上實(shí)力最強(qiáng)的航空公司,國內(nèi)82條主要競爭航線中,國航座位價(jià)值高于競爭對手的航線達(dá)到56條。
2005年國航發(fā)展常旅客會(huì)員96萬人,目前國航常旅客會(huì)員總數(shù)已達(dá)400多萬人,數(shù)量位居國內(nèi)航空公司之首,這反映了公商務(wù)旅客對國航品牌的認(rèn)知度。
5. 民航運(yùn)輸服務(wù)提供的是什么服務(wù)
是為國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)提供BSP數(shù)據(jù)處理服務(wù)和應(yīng)用軟件開發(fā)維護(hù)服務(wù),順豐速運(yùn)是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商,總部位于深圳,經(jīng)過多年發(fā)展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務(wù),還延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié),從消費(fèi)者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù),為客戶提供倉儲(chǔ)管理、銷售預(yù)測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。
6. 民航運(yùn)輸服務(wù)航空旅游服務(wù)方面的是什么意思
中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司
2008年成立的航空工業(yè)公司
獲全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位獎(jiǎng)
中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司(英文:Aviation Industry Corporation of China,Ltd.,英文縮寫:AVIC,中文簡稱:航空工業(yè)),是中國國家出資設(shè)立,由國務(wù)院國資委代表國務(wù)院履行出資人職責(zé)的國有獨(dú)資公司,是由中央管理的國有特大型企業(yè),也是國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu),于2008年11月6日由原中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司和中國航空工業(yè)第二集團(tuán)公司重組整合成立。
中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司設(shè)有航空武器裝備、軍用運(yùn)輸類飛機(jī)、直升機(jī)、機(jī)載系統(tǒng)與汽車零部件、通用航空、航空研究、飛行試驗(yàn)、航空供應(yīng)鏈與軍貿(mào)、資產(chǎn)管理、金融、工程建設(shè)、汽車等產(chǎn)業(yè),下轄100余家成員單位、近27家上市公司,員工約45萬人。
2024年12月27日公司完成工商變更手續(xù),中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司由全民所有制企業(yè)整體改制為國有獨(dú)資公司,企業(yè)名稱由“中國航空工業(yè)集團(tuán)公司”變更為“中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司”。2024年7月,中國航空工業(yè)在“2024中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)100強(qiáng)”中排名第4位;在”2024中國制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”中排名第11位,在2024“一帶一路”中國企業(yè)100強(qiáng)名第59位。2024年7月,中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司入選2024年度中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核A級(jí)企業(yè)名單。
2024年8月,位列2024年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第140位。[35]
7. 旅游管理民航旅客服務(wù)
gs是天津航空有限責(zé)任公司(原大新華快運(yùn)航空有限公司,英文名稱:Tianjin Airlines)簡稱天津航空,航班號(hào)以“GS”開頭。
總部位于中國天津的一家民用支線航空公司,由海航集團(tuán)有限公司、天津保稅區(qū)投資有限公司以及海南航空股份有限公司共同出資組建,于2009年6月8日成立,基地為天津?yàn)I海國際機(jī)場。2010年6月1日天津航空獲批擴(kuò)大經(jīng)營范圍,將經(jīng)營國內(nèi)干線航空及國際航空市場。
8. 民航運(yùn)輸服務(wù)是啥
航空輸運(yùn)(air transportation),使用飛機(jī)直升機(jī)及其他航空器運(yùn)送人員、貨物、郵件的一種運(yùn)輸方式。具有快速、機(jī)動(dòng)的特點(diǎn),是現(xiàn)代旅客運(yùn)輸,尤其是遠(yuǎn)程旅客運(yùn)輸?shù)闹匾绞?;為國際貿(mào)易中的貴重物品、鮮活貨物和精密儀器運(yùn)輸所不可缺。
航空物流是指貨物以航空運(yùn)輸為主要的運(yùn)輸方式,從供應(yīng)地向接收地進(jìn)行的有效率、有效益的流通和儲(chǔ)存,以滿足顧客需求的過程,它將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。
9. 國內(nèi)航空旅客運(yùn)輸服務(wù)
航空公司在為旅客提供運(yùn)送服務(wù)的時(shí)候,也需要盡可能的告知旅客在飛?前后可能會(huì)遇到的各種各樣問題,讓旅客對此能夠有?定的了解,避免遇到相關(guān)問題?茫然失措。
旅客運(yùn)輸合同的承運(yùn)?負(fù)有以國家通?語??字形式主動(dòng)向乘客明確告知旅客的出發(fā)地、?的地等合同相關(guān)內(nèi)容的義務(wù)。如若違反,則承運(yùn)?當(dāng)然得承擔(dān)未盡告知義務(wù)之違約責(zé)任。
10. 民航運(yùn)輸航空旅游服務(wù)是干什么的
航空服務(wù)專業(yè)包括空中乘務(wù)和民航安檢兩個(gè)就業(yè)方向,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程側(cè)重點(diǎn)不同,工資待遇都差不多:空中乘務(wù)可能就是工作一二十年,年薪比較高,但是年齡大了還是要在地面做地勤工作;但如果做安檢工作,剛開始工資雖然沒有乘務(wù)高,但是工作時(shí)間成了可以晉升,工資也就順勢提高了,而且可以長期工作直到退休。
空中乘務(wù)專業(yè)課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、社交禮儀、公共關(guān)系、民航運(yùn)輸法律概論、民航旅客服務(wù)心理學(xué)、客艙服務(wù)、乘務(wù)英語、醫(yī)療常識(shí)與急救、危險(xiǎn)品與空防安全、形體實(shí)訓(xùn)、客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)、民航客運(yùn)實(shí)訓(xùn)、航空公司客艙部(畢業(yè))實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等,以及民航的主要特色課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)。民航安檢專業(yè)課程:英語、民航專業(yè)英語、民航安檢英語、日語、民航概論、航空運(yùn)輸?shù)乩?、航空服?wù)心理學(xué)、航空服務(wù)禮儀、出入境管理實(shí)務(wù)、危險(xiǎn)品檢查、民航地勤服務(wù)、民航法律法規(guī)與實(shí)務(wù)、形體塑造、民航職業(yè)化妝、民航企業(yè)管理概論、應(yīng)用文寫作、國際恐怖主義、中外民俗、畢業(yè)設(shè)計(jì)等,以及部分課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)。
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